法制晚報訊(記者 仝璇)昨日,中國聯通(600050,股吧)正式上架4g業務。由於其資費相比2g和3g優惠不少,許多聯通使用者都打算將手機**公升級為3g/4g一體化**。然而在公升級過程中,不少國行a1528型號的iphone5s使用者被告知,他們目前無法使用聯通4g網路。
市民小張是聯通合約版iphone 5s(型號a1528)使用者,此前他一直覺得126元3g**中的400m流量不夠用。昨天看到聯通上線的136元4g**包含1g流量,小張便想更換成4g**。
誰知聯通客服人員告訴小張,4g**目前限制為新入網客戶使用,「老使用者雖然也能申請,但必須是合約期內的號碼才可以。」當小張表示自己用的本來就是聯通合約機時,客服人員又稱:「就算給您公升級成4g**,您也用不了4g。」
「不是說a1528支援4g嗎?為什麼聯通說用不了呢?」對此,小張感到很不解。
今天上午,記者走訪多家聯通營業廳,發現這種情況並不在少數。「不能用移動4g也就算了,聯通自己的4g也不能用!」一位剛公升級成4g**的市民展示出他的5s,記者發現上面顯示的仍為3g網路。
隨後記者致電北京聯通,相關負責人表示,目前上架的支援聯通4g網路的合約機僅有4款,iphone5s不在其中。「iphone在硬體上是支援聯通4g網路的,但我們還未推出相應版本的系統公升級。等推出公升級包後,國行版iphone使用者就可以用聯通4g網路了。」
至於聯通何時推出公升級包,該負責人表示目前還不確定。因此,a1528型號的5s使用者若想用聯通4g,還得多等上一段時間。
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