按照gartnergroup公司對erp的原始定義，erp的目標和宗旨是「打破企業四面牆、實現企業內外整合、管理整個供需鏈」。用一句比較通俗的話來說就是：「erp系統是規範、整合、優化企業業務流程的解決方案和資訊化工具」。
erp系統的實現，確實要借助乙個適用的軟體包，但是erp軟體成百上千，各有特點，絕不能把erp簡單地理解為它就是乙個軟體包，這樣會忽視了erp作為解決方案的本質。企業選用erp系統，主要是梳理和規範業務流程，通過資訊科技實現資訊整合和共享，在全球經濟和時間成為主要競爭要素的形勢下，解決傳統手工管理解決不了的各種管理問題。
從實現這樣的目標和宗旨為目的出發，建立erp系統最需要的人才有兩大類：一是系統軟體的總設計師，二是實施諮詢顧問。儘管目標宗旨是一致的，但是由於在實施erp流程上所處的位置和工作性質不同，對人才的要求會有所側重。前者需要更多的軟體工程和資訊科技根底，後者需要更多的企業經驗和專案管理藝術。
人們習慣把複合型人才定義為「既懂管理又懂計算機」。但是，「管理」和「計算機」只是複合型人才素質的兩個主要方面。除此之外，至少還有另外兩項必須掌握的知識，那就是「行業知識」和「專案管理」。
如果缺少行業的知識，也就難以理解不同行業業務流程的特點，說不清不同行業對資訊化管理的特殊需求；沒有兩個企業是完全一樣的，即使同屬於一種「行業解決方案」，由於在行業產業鏈上所處的位置不同，仍然會有不同的需求；例如汽車行業的整車與零部件，醫藥行業的原料藥與製劑，紡織行業的化纖、棉紡與服裝，冶金行業的冶煉與軋制……等等，雖然可以算作同乙個行業，但是無論從營銷、計畫、結算……等等方面來看，需求都不相同，不是用乙個「行業解決方案」就能概括的。「通吃」的軟體，不一定是最適用的軟體；管理軟體應當有自己的行業定位和特色，有所謂的「差異化」，才能在不斷深化和精細管理上有所作為。軟體商不僅是滿足企業「已知」的需求，而且要利用自己在行業應用中的優勢，滿足企業「未知」（就是「還沒有想到的」和「發展中的」）需求。否則，「資訊化推動工業化」、「資訊化是強國之路」都依然只是空話。
如果缺少專案管理的知識，就難以分析應用物件存在管理問題的癥結、確切找出產生問題的根源、制定明確可行的目標，進而提出有針對性和行之有效的解決方案，有效地組織和控制實施程序，保證專案的成功和可持續發展。資訊化管理需要高新知識，缺少專案管理的技巧必然難以做好人際之間的交流與溝通，影響知識轉移的實效。專案管理是erp專案實施和軟體的開發兩方面都必須具備的基礎知識。
所以說，複合型人才至少應當具備4種基礎知識，就是「管理知識、資訊科技、行業知識、專案管理」，而不僅是「既懂管理又懂計算機」。在製造業行業來講，還需要具備一定的「工業工程」知識，才能充分利用系統提供的資訊來改進管理工作。除此之外，還需要具備一定的「工業經濟」的相關知識，正確處理投資與收益以及風險敏感性的分析。每一位從業人員，應當根據自己的經歷和工作需要，發揚優勢，有所側重，並根據工作需要不斷擴充套件和深入。
學校的教育固然是非常重要的，它提供了最基礎的知識和技能教育，從青年時代奠定正確的思維方式、創新能力、務實的工作作風和對祖國和社會的奉獻精神。尤其是綜合性的高等學府，可以跨院系選修課程，對培養複合型人才是乙個非常好的條件。但是歸根結底，erp的人才主要是「煉」出來的，而不是「念」出來的，需要在實踐中反覆錘煉，需要有一定的經驗積累，需要不斷學習和接受繼續教育。因此，沒有在一線的長期摸爬滾打、沒有嘗盡甜酸苦辣，是煉不出複合型人才的。換句話說，複合型人才不可能是一蹴而就，成長需要時間。真正最後練就真身的，絕不屬於見異思遷的一族，而是屬於那些把erp當成自己的崇高事業，並願為事業做出貢獻和成就而持之以恆和堅忍不拔的群體。
資訊化管理是提高企業綜合競爭力必不可少的手段，也是國家綜合實力的體現。為了使我國真正無愧而紮實地站在世界強國行列之中，期待著有大批複合型人才投身到這個艱鉅但有著遠大前程的資訊化事業中來。
為了造就大批大量的複合型人才隊伍，繼續教育是乙個不可忽視的手段。在erp事業方面，國內還缺少對erp的統一認識，還有著各式各樣的理解和詮釋。造成這種現象的根本原因一方面是受商業利益的誘使和驅動，另一方面依然是管理和技術兩張皮造成的後果。
當我們談論erp普及時，可以分三個階段來理解。首先是知識的普及，首先是企業中高管理層對erp的正確認識，也可以說是複合型隊伍的壯大。在這個基礎上，才能持久地實現應用的普及，有更多的企業實施了erp。
最後是成功應用案例的普及，也就是成功率的普及，這是erp業內人士共同追求的最終目標，也需要在複合型人才隊伍壯大的基礎上才能穩固地實現。
erp事業任重而道遠，只有排除各種內外干擾，看準方向，想企業之所想、急企業之所急，以強化我國在全球的競爭實力為己任，才能找準方向，使我國的資訊化建設少走冤枉路，少花冤枉錢。道路是曲折的，但前程無限光明。
未來需要什麼樣的軟體人才
捷克首都布拉格，一座美麗而古老的山城，伏爾塔瓦河像一條綠色的玉帶穿城而過，橫跨在河上的十幾座古老和現代的大橋雄偉壯觀，市區那帶有尖塔或圓頂的古老建築，無論是羅馬式 哥德式 巴羅克式還是文藝復興式，都完好地儲存著，高高低低的塔尖毗連成片，在陽光照耀下顯得金碧輝煌。就在這布拉格之春，3月28日到4月1日...
思想篇 1 企業需要什麼樣的人才？
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