「開會」,在現在的商業運轉中,這兩個字的名聲非常不好,因為真正能通過會議這個形式取得什麼成果的很少。我記得dilbert(美國漫畫家)曾 經有一幅漫畫這樣畫的:幾個人圍著桌子坐著,會議組織者說「今天會議沒什麼特別的議程。像往常一樣,我們就就抱怨下、做些沒什麼干係的發言就好了」。
現在會議基本上就是這樣的,大部分的會議都是無序的、沒有激情的、沒有效率的。但我們的會議是可以開的更好的。
當我決定寫一篇關於如何開展有效會議的文章,我找到了marissa mayer (google搜尋產品的副總裁), 在我所認知的人中,她在會議方面有著最豐富的知識,並且她領導創造了當今一些最有創新意義的產品,這也讓我為她在會議組織方面的才能上加了不少分。
mayer平均每週開差不多70個會議(sweetriver譯註:會霸…囧rz…),並且作為最後一道關卡來把關google工程師、專案經理 向google創始人sergey brin和larry page來陳述、推銷他們的想法的機會。一共有8個由directors, managers和engineers組成的團隊在產品開發的各個階段,向mayer匯報。
在google這樣的公司裡,大部分的工作都在會議中開展,mayer的目標就是確保她的團隊有明確的工作指令、戰略方向以及有足夠支撐行動的信 息,並且同時讓他們感覺有前進的動力並受到了尊重。mayer她成功開展高效會議的6個秘訣就是:
1. 有乙個明確的議程
mayer要求每個會議都必須有明確的議程,內容包括參會者希望討論的問題的大綱以及他們將如何最有效地利用自己的時間。當然,議程需要有一定的 靈活性,mayer覺得議程更多地扮演這樣乙個角色的工具:議程迫使參會者仔細思考自己希望在會議上所達到什麼目標以及如何最好地去達成這樣的目的。
2. 指定專門的note-taker(sweetriver注:和我們一般概念上的「會議記錄員」還不一樣)
google的會議一大特色就是有很多的投影…..。一面牆上投影現在的presentation,旁邊會再有乙個投影儀展示當前會議的記要 (sweetriver注:原文想要表達的意思應該是不僅要找乙個專門的會議記錄員,還要專門的投影實時地展示當前會議的記要,以確保參會人員能在會議上 達成真正的一致),可能旁邊還會有乙個投影顯示著乙個4英呎高的在走的計時器!!google高管們相信,通過製作乙份官方的記要,可以最大程度地馬上消除不準確性和不一致性。
那些沒能參加會議的人會收到乙份會議的記要。當有人試著回想會議的決定、團隊前進的方向、接下來需要做什麼工作,他們可以有這樣的標準官方記要參 考。
3. 鑽小會(carve out micro-meeting)
mayer留了大量的小塊時間段去參加那些有特定議題或者關於特定專案的小會。比如,在她與創始人兼ceo – eric schmidt的每週2小時的會議中,她會抽出5-10分鐘間隔(或者更長,這根據主題而定),去參加那些特定領域的會議,如關於站點表現的周例會、新產品發布等等。
如果有什麼緊急情況發生,這種方式給了mayer足夠在會議前調整議程的靈活性。這也慢慢讓會議變得更有重點。mayer對她的團隊成員也是採取 同樣的策略,更多是5-10分鐘的短交流(她的行程安排所允許的最短時間段),而不是30分鐘的促膝長談。通過這樣地在乙個大塊時間段鑽出時間參加小會, 她可以收穫更多。
mayer有著engineering和computer science方面的背景經驗,自嘲地稱這些micro-meetings是「降低流水線上的延遲」 (reducing latency in the pipeline)。這就是說,如果她的乙個員工想跟她討論乙個問題,這位員工可以在mayer的某乙個大的時間塊上跟她預約乙個10分鐘的micro- meeting,而不是等她下乙個空閒的30分鐘,——這30分鐘可能2個星期都等不到。
4. hold office hours.
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像外行一樣思考,像專家一樣實踐,不只是說說而已。題記 看了試讀的章節有些日子,看完了試讀部分,其中一部分是能和我共鳴,還有一部分觀點,自己也比較贊成,但貌似又有些抽象。我想,書不單是用來讀的,讀一本好書,就像吃肉一樣,吸收書中的營養,把營養轉換為自己的血液,直到骨髓中,成為生命中的一部分。像外行一樣...
《像外行一樣思考,像專家一樣實踐》
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用不同的視角看待問題,安全威脅也會不同。我們在對應用系統進行安全構建時也是如此。雖然,我們有通用的漏洞列表和其他以最佳實踐形式存在的指導材料可供參考,然而,要真正保護我們的軟體,我們需要從黑客的視角對應用程式進行認真考慮,然後以安全專家的身份去解決其中的問題。一 像黑客一樣思考 1 黑客要對我們進行...