產品設計體會(0013)產品經理應該是管理者麼

2021-05-12 10:09:28 字數 2024 閱讀 9094

7月29號,思域寫過一篇《產品經理應該拒絕為官!》 ,兩天後,蘭思又寫了一篇針鋒相對的《產品經理為官會更有利於產品》 。我常說:看到一種觀點,就應該本能的尋找與之相反的觀點,繼而從觀點的對比中找出現象背後的本質,做到正反合 。所以,有了這篇和稀泥式的文章,說下自己的看法。

首先通過一系列對比辨析一下「管理」與「領導」。

從對比裡可以看出,產品經理必須是乙個好的領導者,但通常在大多數公司裡,產品經理並沒有行政上的管理職位,所以被稱為「無授權領導」。而工作職責使得產品經理必須要做很多的管理工作,那麼,為什麼不給我們乙個管理職位呢?或者說,本節的標題更準確的說是——產品經理應該擁有管理職位麼?

這種問題一上來就可以定調子,如果產品經理是管理職位,必然既有優勢、也有劣勢,否則這就不成為乙個問題了,我們不妨從優劣勢的對比中尋找現象背後的本質。

管理崗位擁有話語權,不知你是否同意,產品經理最大的激勵是成就感,國內很多公司的現狀是,沒有職權就沒有話語權,當產品經理不是管理者的時候,很可能就成了乙個實現別人觀點的執行者,更悲慘的,作為外行的老闆決策,下面執行,出現「外行領導內行」的局面,這樣怎麼會有成就感?解決之道,我們可以培養「專業的人做專業的事」的價值觀,讓產品經理在他熟悉的業務領域擁有話語權。

管理崗位利於獲取資訊,就現實而言,公司裡很多重要資訊都是自上而下傳遞,如果能參與管理會議,就可以掌握先機。產品經理需要做很多決策,而決策失誤的乙個重大原因就是資訊不充分,如果不是管理者,就算你的老闆能傳達,也有時間延遲資訊失真。這個問題,當然也有很多辦法解決,比如部分重要資訊通過使用者調研、資料分析自下而上傳遞的,又如讓重要的非管理人員參與管理會議的業務討論部分。

管理崗位利於爭取資源,誇團隊溝通是一件很麻煩的事情,如果你是乙個有權力的管理者,做事也挺靠譜,那麼**、**是最高效的手段。在爭取資源的時候,至少有保底的招數——行政命令,特別是對於國情現狀,「官本位」的思想多少存在於每個人的潛意識裡,君不見很多團隊裡,其實那個大老闆就是乙個產品經理。從這點裡,我們發現,如果產品經理有臨時的資源支配權,也可以解決部分問題。

管理崗位有很多行政工作, 這些事的效率往往並不是那麼高,會佔據產品經理大量的時間。而產品經理的所有工作,最能產生效益的都是與產品直接有關的,無論在產品生命週期的哪個階段, 跨部門溝通、做規劃、跟進專案、接觸使用者、分析資料等等都已經忙不過來,如果再來一塊「官場」有關的事務,那必定不堪重負。所以,我們應該讓產品經理「對 事負責」,對業務負責,而其他的一些事務性工作,不妨留給其他管理崗位的同學。

管理崗位會讓人脫離群眾, 一方面是因為自己心態,認為自己高人一等就會有意無意的忽視別人的意見,如果把各種評審會上的正常爭論認為是對自己權威的挑戰,對產品更是致命的,久而久 之大家甚至都不願意和你討論。這個問題也好辦,我們學學真正的高手就可以了,他們往往都是很謙虛低調的。另一方面就更致命了,官與民之間總是有隔閡,最明 顯的現象,我待過的團隊,一定有乙個全團隊的旺旺群,也一定有乙個全團隊除了主管之外所有人的旺旺群。很多時候大家對乙個管理者的觀點有異議,也沒法像對普通同事一樣直接提出,總會在心中先掂量幾次,很多可以幫助產品提公升的機會就在這些掂量中白白溜走。從這點上看,產品經理不在管理崗位上會有利於工作。

看下來,其實產品經理是不是管理者並不重要,重要的是公司應該創造出乙個良好的環境,讓上述幾點優勢可以發揚,劣勢可以避免,這樣產品經理才能發揮出最大的作用。你可能也想到了,很多公司都想到了,設計了管理、專業兩條晉公升線路,讓優秀的產品經理在專業線路上擁有高階別;對於產品、業務的決策有充分的話語權;可以參與管理會議的業務討論部門;可以擁有臨時的資源支配權,並給管理層提供同事的考核建議;但沒有管理者的行政工作,繼續和同事打成一片,用產品證明自己。

這,似乎是一條很好的路。

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