百年老店為何走上網路創業之路
文/王易見
近來看到一則有趣的新聞------已經倒閉的英國百年老店沃爾沃斯(woolworths)重新以網路商店的身份亮相,試圖通過網路渠道扭轉經濟危機帶來的不利局面。看來經濟危機對傳統行業的影響的確比較大,迫使他們轉型為新興的商業模式。
經濟衰退和消費疲軟是沃爾沃斯倒閉的主要原因,根據該新聞,倒閉之後的沃爾沃斯關閉了800多家店面,導致2.7萬人失業。我們知道,有時候經濟危機會導致企業通過縮減業務規模,或者是裁減員工等方式節約企業開支,獲得更大的利潤,而沃爾沃斯的倒閉似乎告訴我們,如果不提前採取這一策略,企業將有可能被迫接受倒閉的命運。因此,我們大概可以總結出沃爾沃斯倒閉的兩個原因:1.零售業競爭激烈,加上經濟危機對消費形成的致命傷,導致利潤越來越薄;2.零售業的成本居高不下,尤其是大規模的店租成本、人力成本等成為零售業平均利潤率銳減的乙個重要因素。
因此,零售業未來要更上一層樓,必須從根本上開拓渠道,節約成本,這一需求似乎和電子商務不謀而合,隨著這幾年電子商務的迅猛發展,很多傳統產業正在實現從網下到網上的變革,零售業也不例外。
在國內,電子商務已經催生了一大批從事傳統買賣的**,例如京東**、vancl等等,他們的成功告訴我們,借助於現代電子商務的優勢,傳統零售業也許可以獲得另一片天地。
英國百年老店沃爾沃斯能重新開張,也完全得力於電子商務的發展,當然,以電子商務平台為基礎的沃爾沃斯將節約不少店租成本和人力成本,同時借助於其品牌歷史已逾百年的這一優勢,其**也有望迅速開啟局面。
相信在國內像沃爾沃斯這樣的線下零售店並不少見,他們同樣面臨著諸如高成本低收益的難題,因此,電子商務對他們而言同樣適用;同時無論是從技術還是從環境的角度看,傳統零售業走向網際網路都已經到了乙個空前成熟的時機。
首先,從技術上看,國內有諸如shopex這種專業的電子商務解決方案服務商,使**建立變得易如反掌。shopex將資訊管理、營銷管理、訂單管理、產品管理、客戶管理等業務流程中所有的環節有機的結合在一起,從而避免了業務流程的混亂,強化了運營管理,這在傳統線下零售看來幾乎是天方夜譚。
這種方法提高了效率,降低了成本,同時又拓寬了市場。楊國東就是乙個典型的成功案例,他使用shopex的專業服務打造出了「中國茗茶網」,使其擺脫了傳統營銷模式的束縛,拓展了市場,發現了更多的商機。
其次,從環境上看,隨著網路應用的逐漸深入和網民數量的持續增長,**的覆蓋面也將越來越廣,國內的網民數量已經超過了兩億超越美國成全球第一,未來不久將突破三億大關,同時,基於快速增長的網民數量,電子商務的覆蓋率也在不斷提高,這使得電子商務發展速度更快。顯然,這樣乙個龐大的市場規模是任何商家都無法忽視的。
這樣,我們就不難理解百年老店沃爾沃斯會走上網路創業之路了。
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