理解全業務運營可以從不同維度來考慮，比如縱向和橫向。從橫向角度看，全業務運營是指同時經營固定業務（長途、市話、ip**等）、寬頻業務（網際網路接入等）、無線業務（移動通訊、衛星通訊等）；從縱向角度看，是指同時涉入網路接入、基礎業務、增值業務、內容提供等價值鏈的各個環節。
縱覽全球全業務運營商的經營範圍發現，當前的「全業務運營」概念，早已超出「固話加移動」的傳統範疇。近年來，更有許多企業在大力研發融合服務，為未來發展探路，每家企業在轉型融合中，都有自己的絕招。
英國電信bt是第乙個吹響轉型號角的傳統電信公司，也是第一家提出做「綜合資訊服務提供商」的運營商。bt通過fmc（固定/移動融合）重返移動通訊領域，更提出了「網路it」概念，在it服務和電信服務的重疊領域尋找商機。「網路it」逐步成為英國電信轉型的核心。
從國際最佳實踐來看，《財富》500強企業排行榜的20多家電信運營商中，全業務運營商優勢明顯，前10位運營商中，除英國沃達豐（vodafone）外，其他9家都是全業務經營者。全業務運營商不僅擁有固定**、移動通訊服務，還在網際網路、電視、it等領域全面出擊，全業務運營的內涵已經變得非常豐富。
就我國電信運營商而言，重組前業務結構是，中國電信、中國網通等固網運營商在接入業務方面缺少移動業務經營權，中國移動則缺少固定接入業務經營權。第三次電信重組和《關於深化電信體制改革的通告》中的「全業務運營」更多是橫向意義上的全業務運營，主要是指新成立的三家電信運營商同時可以經營固網、寬頻及無線通訊業務。並不是要電信運營商在產業鏈上進行全業務運營，上下游通吃，對接入服務、基礎業務及增值業務進行全包。
不過，在現有產業趨勢和監管體制下，運營商在轉型，正沿著產業鏈垂直進入資訊服務等增值業務市場，比如網際網路，特別是無線網際網路。運營商在產業鏈的各個層次市場上在進行著一定程度的全業務運營。
多維度理解全業務運營，有助於運營商基於自身優勢和核心競爭力識別、選擇業務定位與發展模式，有助於產業鏈的各個相關方有效判斷發展的切入點和機遇。
英國電信 以NGN引領全業務運營
從21世紀初資訊泡沫破滅後，全球大型通訊公司都面臨著如何更好生存的問題。英國電信 bt 作為歐洲的老牌運營商，痛下決心率先進行改革，通過推出基於ngn的21世紀網，採用在業界領先的技術和戰略來開展全業務運營，目前已獲得了引人矚目的成績。bt前瞻性的視野和勇於變革的精神，對我國電信業重組有一定的借鑑意...
究竟什麼是真正的使用者運營
下面談一下自己的一點淺見 簡單講，使用者運營就是吸引使用者，留住使用者，讓使用者對產品有粘性，足夠活躍並有貢獻。1 吸引使用者 吸引使用者就是向目標使用者展現產品的核心價值，也就是在對使用者需求進行充分研究和產品價值進行提煉設計基礎上通過一些手段實現兩者的良好對接。2 留住使用者 在吸引使用者成功使...
什麼是全棧 舉例講解
1 公司創始人 co founder,全棧 技術 產品 設計 運營 銷售 法務 融資 pr，作為公司創始人，在早期真的就是chief everything officer.你必須至少在上述的若干方面精通其中的某一項或幾項，對於其它項也要有一定的涉獵或最基本的了解。並且你的精通項必須與公司的業務形態相...