決策支援系統(decision support system ，簡稱dss)是輔助決策者通過資料、模型和知識，以人機互動方式進行半結構化或非結構化決策的計算機應用系統。它是管理資訊系統(mis)向更高一級發展而產生的先進資訊管理系統。它為決策者提供分析問題、建立模型、模擬決策過程和方案的環境，呼叫各種資訊資源和分析工具，幫助決策者提高決策水平和質量。
決策按其性質可分為如下3類：
(1)結構化決策，是指對某一決策過程的環境及規則，能用確定的模型或語言描述，以適當的演算法產生決策方案，並能從多種方案中選擇最優解的決策；
(2)非結構化決策，是指決策過程複雜，不可能用確定的模型和語言來描述其決策過程，更無所謂最優解的決策；
(3)半結構化決策，是介於以上二者之間的決策，這類決策可以建立適當的演算法產生決策方案，使決策方案中得到較優的解。
非結構化和半結構化決策一般用於乙個組織的中、高管理層，其決策者一方面需要根據經驗進行分析判斷，另一方面也需要借助計算機為決策提供各種輔助資訊，及時做出正確有效的決策。
決策的程序一般分為4個步驟：
(1)發現問題並形成決策目標，包括建立決策模型、擬定方案和確定效果度量，這是決策活動的起點；
(2)用概率定量地描述每個方案所產生的各種結局的可能性；
(3)決策人員對各種結局進行定量評價，一般用效用值來定量表示。效用值是有關決策人員根據個人才能、經驗、風格以及所處環境條件等因素，對各種結局的價值所作的定量估計；
(4)綜合分析各方面資訊，以最後決定方案的取捨，有時還要對方案作靈敏度分析，研究原始資料發生變化時對最優解的影響，決定對方案有較大影響的參量範圍。
決策往往不可能一次完成，而是乙個迭代過程。決策可以借助於計算機決策支援系統來完成，即用計算機來輔助確定目標、擬定方案、分析評價以及模擬驗證等工作。在此過程中，可用人機互動方式，由決策人員提供各種不同方案的參量並選擇方案。
決策支援系統基本結構主要由四個部分組成，即資料部分、模型部分、推理部分和人機互動部分：
資料部分是乙個資料庫系統;
模型部分包括模型庫(mb)及其管理系統(mbms);
推理部分由知識庫(kb)、知識庫管理系統(kbms)和推理機組成；
人機互動部分是決策支援系統的人機互動介面，用以接收和檢驗使用者請求，呼叫系統內部功能軟體為決策服務，使模型執行、資料呼叫和知識推理達到有機地統一，有效地解決決策問題。
什麼是決策支援系統？
決策支援系統 decision support system 簡稱dss 是輔助決策者通過資料 模型和知識，以人機互動方式進行半結構化或非結構化決策的計算機應用系統。它是管理資訊系統 mis 向更高一級發展而產生的先進資訊管理系統。它為決策者提供分析問題 建立模型 模擬決策過程和方案的環境，呼叫各種...
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決策支援系統 decision support system 簡稱dss 是輔助決策者通過資料 模型和知識，以人機互動方式進行半結構化或非結構化決策的計算機應用系統。它是管理資訊系統 mis 向更高一級發展而產生的先進資訊管理系統。它為決策者提供分析問題 建立模型 模擬決策過程和方案的環境，呼叫各種...
決策支援系統
決策支援系統 decision support systems，簡稱dss 為一種協助人類做決策的資訊系統，協助人類規劃與解決各種行動方案，通常以交談式的方法來解決半結構性 semi structured 或非結構性 non structured 的問題 1 幫助人類做出的決策，其強調的是支援而非替...