富通集團早在2023年就開始推進企業資訊化建設,當時是從會計核算起步的。不僅使整個會計核算工作更加規範,極大地提高了工作效率,財會人員也有了更多的時間參與到財務管理當中去。隨著集團業務的蓬勃發展和企業管理要求的提高,富通集團按照「總體規劃、分步實施,先搞試點、以點帶面,資訊整合、資源共享,循序漸進、持續優化」的原則,在2023年選擇在一家正處於快速成長期的子公司上erp系統。在軟體技術上並沒有採用通用的商業軟體,而是根據公司實際情況,自行開發了erp管理系統,避免了只是簡單選用通用erp軟體而導致的「水土不服」。下面,筆者就結合自己的工作實踐來談談實施erp的體會。
1.要樹立全域性觀念。erp是站在整個企業的高度上來開發和應用的,各個部門甚至每個員工都是相互牽制、相互制約的,乙個部門或員工的小小失誤就會影響到全域性。另外,專案相關方的密切配合、變更表達、對資訊科技產品和管理技術術語的一致理解也極其重要。因此,企業在實施erp時,必須通盤考慮。
2.要建立一支高效的團隊。組建一支既懂業務又懂技術的「核心團隊」相當重要。在系統執行中,要自始至終注意財務人才和技術人才的整合,促使他們取長補短、相互學習、協同提高,發揮團隊效應。
3.要有「開膛破肚」的決心。erp是改革,而不是改良。當遇到流程衝突時,若發現是企業原有的流程存在漏洞,就要完善企業流程,而不是去改系統流程來適應企業流程。所以,在規劃erp時,要捫心自問,自己究竟有沒有這個「革命」的決心和魄力,若沒有,建議暫緩上erp。
4.專案實施宜分步進行。上erp不可能一步到位,這是由系統本身的特點決定的。在具體實施過程中,企業要針對現狀,充分考慮自身管理變革的承受力,按照分步實施的原則,制定實施計畫。然後,不斷鞏固、強化應用。系統實施時,不能盲目追求高標準和期望一步到位,更不能影響正常的生產經營秩序。要用全面、科學、規範的業務流程和操作規範來鞏固實施效果和規範企業基本業務處理行為,確保管理模式符合公司管理需要,逐步實現整體目標。
5.切實抓好企業資訊化的基礎管理工作。企業資訊化通過資訊資源的共享、業務資料的資訊化處理等方式來實現高效率、低成本等多方面的目標。因此,在實際業務處理過程中,應通過制度、標準等扎扎實實地規範企業的基礎管理工作,包括對客戶、**商、技術等資訊都應按統一的標準圍繞資訊化的發展要求進行集中編碼和歸類。 dedecms.com
6.重視培訓和考核。
7.堅持動態管理。企業應建立檢驗機制,定期、不定期地進行跟蹤檢查和糾正,以保證系統實施工作質量。還可以實行工作例會制度,便於各主要負責人經常溝通,在比較專案實際表現和衡量標準後,如果出現偏差,可立即採取糾正措施,及時將實施專案拉回到正確軌道上來。
8.建立獎懲制度。鑑於實施erp專案的初期,不少員工都有不同程度的牴觸心理,一方面可通過宣傳、培訓等方式消除一部分牴觸情緒,另一方面可建立合理的獎懲制度來推進erp專案的實施。例如:初始時,許多員工不願意使用erp錄入資料,這時可以採用錄入一定資料獎勵相應金額的方式,調動員工錄入資料的積極性。等到全體員工都建立了這種意願後,即可取消獎勵機制轉而採取懲罰機制,以處罰仍不願使用erp的人員。
9.利用輔助軟體進行專案開發質量管理。利用專案開發進度管理軟體project、軟體開發輔助軟體rose、程式版本控制軟體pvcs等作為專案進度控制、質量保障、相互協作的輔助手段,可有力地保證專案及時、高質量地實施。
10.構建完善的安全保障體系。首先,要在制度上保證erp系統的安全執行,即增加防範意識,建立科學嚴謹的erp系統內控制度,從軟體開發到硬體管理,從組織機構設定到人員管理,從系統操作到文件資料管理,從系統環境控制到計算機病毒的預防與消除等各個方面,都應建立起一套行之有效的安全措施。其次,要在技術上保證erp系統的安全執行,如採用防火牆、vpn、入侵檢測、網路防病毒、身份認證等網路安全技術,對整個erp管理資訊系統的各個層次採取周密的安全防範措施。
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