沒有銷售資料記錄，就根本談不上什麼銷售管理，銷售工作也是片面的、分散的，對於今後銷售部門的發展與壯大是致命的。銷售管理的執行能力也無從談起，無論企業戰略多麼正確，無論產品或服務的規劃設計多麼具有創造性，最終會因為銷售管理上的漏洞，展示在客戶面前的將是毫無說服力的產品或服務。
銷售工作必須讓銷售部門協同『自動化』，銷售管理中心是一線銷售人員的堅實『後台』，我們應該給一線銷售人員更多的支援，一線銷售人員是銷售管理中心資料分析的基本源頭，他們為我們提供各種有效的客戶資訊。這樣的銷售團隊才是一流的、具備戰鬥力的『自動化銷售機器』。機器執行正常了、效率高了，『生產』的客戶合格率是競爭對手的十倍、百倍。
周四客戶關係管理軟體可以快速實現『自動化銷售機器』正常運作、高效運作：
一、建立銷售團隊，確定銷售團隊的上下層次，同時確立上下級資料許可權。
二、客戶資料合理分類，有效地將客戶資訊整合在一起，建立詳細的客戶需求資訊，客戶負責人的主要特徵、
銷售工作的過程、下一步工作計畫、銷售過程中產生的費用及提供的文件資料。為銷售人員迅速了解客戶提供可靠的資料依據。
三、方便快捷的工作任務編輯功能，避免工作過程中經常遺漏需要辦理的任務，只要進入軟體系統，我們就能非常直觀的顯示當前需求辦理的工作。
四、銷售工作過程中，工作中上下級之間的互動，同事之間的交流是有必要的，我們的軟體提供了工作批註與工作提示，公司是銷售人員的堅實後台，銷售人員是公司的一線資訊收集者。
五、工作總結，提供周工作總結與月工作總結，工作總結分：銷售員、公司(分支機構)
六、及時了解銷售成本、業務費用，對各種銷售費用進行彙總
七、將各種文件資料進行分類，能在各部門之間建立資料共享。
客戶關係管理軟體 CRM
crm提供完整的客戶生命週期管理解決方案，幫助管理各項與客戶有關的事件，包括市場 銷售以及客戶支援等方面，優化事件處理流程，從而贏得更多客戶，並提高客戶滿意度。適用範圍 按企業經營型別劃分 以產品推廣為主的 性企業，如製藥保健 食品飲料 家電 服裝鞋帽 醫療裝置 辦公裝置等 以客戶定製專案為主的服務...
開源軟體和客戶關係管理系統
客戶關係管理系統最早是由現代西方經濟學提出的,以客戶為中心的工作和服務模式,這種以客戶為中心的關係管理模式在中國正在由大型企業向中型企業過度階段,相信不久的將來,她將普遍地應用與中小企業 客戶關係管理,一般來說有幾個板塊組成,當然大家說法不是很統一,我也無從考證,我只是說我覺得客戶關係管理系統應該有...
還在發愁客戶關係怎麼維持？這幾個運營手法試一下！
在市場競爭日益激烈的當下，各企業都在拿出自己的看家本領，拓展銷售渠道，吸引新客戶，而根據調查發現，企業發展新客戶所花費的成本要比維持乙個老客戶高得多，因此老客戶的價值也越來越被重視，這時很多企業就將目光放在了 積分 頭上。積分，作為一種虛擬貨幣，其主要目的在於引導和激勵客戶，維持客戶粘性和增加客戶活...