隨著網路應用的普及和發展，軟體產業經歷了從產品公司到使用者解決方案公司，再到網際網路增值服務公司的演變歷程，這也是軟體產業由產品向服務的
轉型過程。saas、soa等新型商業模式或業務理念的出現，進一步拓展了軟體服務化的市場。那麼，這些新詞究竟是何含義，背後又意味著怎樣的商機呢？
「軟體即服務」：前景廣闊
隨著網際網路技術的發展和應用軟 件的成熟，saas（software as a service，軟體即服務）作為一種全新的軟體應用模式在21世紀興起，以此為契機，有望為軟體產業帶來深刻變革，使軟體成為社會生產和民眾生活的一項 不可或缺的服務，將軟體產業與現代服務業的發展緊密融合，為軟體產業開闢可持續發展的廣闊空間。
saas(software as a service)是通過internet交付軟體和服務的模式，它是從asp模式演變而來的。這並不是本世紀才出現的新鮮事物，它隨著網際網路的興起而成為 **的熱點，又隨著網際網路泡沫的破滅而淡出**。現在由於以salesforce.com和rightnow公司為代表的saas提供商的收入增長，又重 新回到了人們的視野。從本質上來講，saas就是asp，兩者區別很小，都是以網路託管服務為基礎的，客戶無需像傳統模式那樣購買、構建和維護基礎設施及 應用程式，只是通過internet向廠商訂購所需的應用軟體和服務，按訂購的數量和時間長短向廠商支付費用，並通過internet獲得廠商提供的軟體 和服務。軟體廠商在向客戶提供網際網路應用的同時，也提供軟體的離線操作和本地資料儲存，讓使用者隨時隨地使用其訂購的軟體和服務。
「面向服務的架構」：最新熱門
soa技術已存在超過20年的 時間，但一直未得到廣泛的應用。它是一種面向服務的體系結構（service-oriented architecture，soa），最主要作用是使得乙個系統上的軟體可以安全可靠地提出請求並獲得其他系統上的計算資源，而不再需要一台**伺服器來 管理和控制整個端到端的網路。隨著web服務的出現，soa終於迎來了自己的「春天」。
從業務的角度來說，面向服務的 體系結構的重點在於開發能幫助人們完成業務任務的技術，而不是通過技術約束來規定行動。例如，銷售過程（從製造、運輸到收到貨款）可能會涉及數十個步驟和 若干不同的資料庫和計算機系統。但就其實質而言，此過程包含確認客戶、訂購產品、製造、發貨、付款等一系列人工活動。面向服務的體系結構基於這些實際活動 或業務服務進行組織，而不是形成公司所維護的不同的資訊豎井/(silo/。它有利於實現更高的業務和it一致性，同時基於網路的基礎設施，允許分散於各 地且採用不同技術的資源協同工作。
從網路架構演變的角度 看，soa則從根本上突破了客戶機/伺服器模式。回憶一下網路架構從sna到ip的演化過程。在sna環境下，網路的架構基本上是「主/從」式的，即由一 個閘道器控制著遠端終端和主機之間的聯絡，所有的控制都在主機一端。而在ip環境下，則由分布式的路由器網路提供連線，控制不再是集中的。
然而，軟體架構始終未能與ip 的演進步伐保持一致。在所謂的客戶機/伺服器計算環境中，基本的架構依然是主/從式的：應用伺服器控制著與遠端客戶機的通訊。在過去的幾年中，已逐漸將客 戶機/伺服器模式推向了邊緣。客戶機與伺服器之間的各種通訊協議越來越多地基於web而不再是專有協議，因此應用之間的通訊也成了多路徑的而不是單路徑 的。
而現在，伺服器與客戶機之間的主/從通訊方式已經轉變成分布式的p2p方式，與ip網路中路由器之間的通訊方式相似。於是，像ibm、oracle、sap和微軟等軟體與系統廠商就很自然地對soa的興起和部署給予了密切關注。當然，對soa給予關注的絕不只有他們。
soa對於電信網路的影響也是 十分巨大的。任何一位網路管理人員都很清楚，p2p通訊與客戶機/伺服器應用有著非常顯著的不同。soa系統中的通訊流量越來越多地發生在任意的端到端之 間，而客戶機/伺服器應用的流量則主要是星形發散的。因此，像mpls這樣可提供安全、可靠的端到端通訊架構的好處就日益顯著了。
soa的發展之所以不可阻擋， 最根本的原因在於，使用者需要使業務it系統變得更加靈活，以適應業務中的改變。「全球整合企業對於組織商務活動是一種更好的和更盈利的方法。 」ibmceo塞繆爾·帕公尺薩諾最近發出了這樣的倡導，「但向這種模式轉變需要關鍵業務和技能得到充分的整合。」據gartner的報告，2023年全球 已經有60%以上的企業考慮soa為指導原則來進行關鍵任務的應用，到2023年，soa會為全球80%的新開發專案提供實施的基礎。evansdata 在今年4月發布的《企業發展問題調查》也顯示，被調查者中幾乎四分之一的企業級開發人員表示：他們已經準備好soa環境，並在未來24個月內實施另外 28%的計畫。
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