乙個裁員2.5萬人的整合計畫，拉開了惠普2023年轉型重組的序幕。
轉型前奏
自從2023年3月臨危受命，在擔任惠普
ceo的前三年裡，馬克?赫德一直通過削減成本、重組以及提高效率來保持公司業績的增長。因為已經實施了一系列削減成本、改進業務的舉措，赫德想要進一步提高利潤率或者擴大利潤將「無從下手」。
8月26日
,惠普宣布以139億美元完成對
eds公司的收購後，問題似乎正在被解決。
馬克?赫德的目標是將惠普公司確立為軟體行業的領導者。
事實上，馬克?赫德上任之初就曾宣布，「將軟體作為未來的核心和投資方向，並通過更多的收購來拓展全球軟體業務。」從
2005
年9月以後的半年裡，惠普一口氣收購了
peregrine和
公司，
2023年又將
mercury公司納入囊中。惠普一直在努力建設「新的軟體部落」。
馬克?赫德認為，軟體已不僅僅是一項業務，關乎到惠普的能力。
四年前，惠普大約70%的研發費用花在硬體上，到2023年，各種各樣的軟體投資佔比達到了
70%。2023年，惠普邁出了嶄新的步伐，其軟體收入增長
23%，達到
13億美元，這是惠
普任何其他業務增長率的兩倍多。
併購eds後，惠普不但會得到eds的人才和產品線，還將擁有
eds的高階客戶群??目前，eds的前
300大客戶中，只有不到
30家與惠普的前
100大客戶重疊。惠普有望成為
1200億美元量級的「巨無霸」。藉此，惠普也將進入全新的領域而不再單純依靠硬體產品來實現未來的利潤增長。
惠普會不會像ibm一樣向軟體和服務轉型？這是乙個好問題。只要看看ibm的服務收入，也許就能明白馬克
?赫德的用心了。
ibm2023年財報顯示
，該公司
2007
年收入達到980億美元，其中軟體佔
40%。和
ibm相比，惠普在伺服器、儲存和諮詢服務市場都和
ibm有競爭，而軟體業務的利潤僅為
8500萬美元。
「藍色巨人」的服務業務營收已經佔其總收入的54%，惠普的
it服務業務收入不到其三分之一。按照gartner公布的資料，
2023年全球
it服務的市場總額為
7480億美元，同比增長
10.5%。其中，
ibm以
540億美元列第一，
eds以
221億美元排第二，而惠普則以
172.5億美元居第五位。牽手
eds後，惠普的服務業務接近
400億美元，將大大縮短與
ibm的差距。
收縮成本
不過，轉型心切的馬克?赫德仍面臨幾個突出的問題。
惠普與eds合併後的公司員工總數為32萬人
,其中惠普原有員工17.8萬人,eds原有員工
14.2萬人。這對於一貫提倡「精簡」的馬克
?赫德來說，過於臃腫了。
此外，eds在2023年的
221億美元營收只創造了7.61億美元的淨利潤，「人海戰術」嚴重損害了
eds的盈利能力，它去年的利潤率僅為
6%。為了再次證明自己具備整合硬體以外業務的能力，馬克?赫德宣布裁員，「重組計畫一旦完成，公司每年可節省
18億美元成本,將被投入銷售、新興市場等領域。」
據悉，為了能在併購後大幅消減成本，惠普會把整合工作從技術層面擴充套件到渠道與客戶資源領域。馬克?赫德的目標其實很簡單，「讓惠普在所花費的資金裡，高達
75%的錢用於維護我們現有的設施，25%用於激勵創新。」
對馬克?赫德而言，投資也是為了節約資本。實際上，惠普的資金花費已經增加了三到四倍，大肆花銷的同時，也為惠普開拓新業務降低了成本。
以中國市場為例，惠普也很有可能從收購eds中盡快獲益。目前，中國作為eds的全球戰略中心，已擁有兩家辦事處，乙個全球外包中心和乙個服務於中國金融、汽車、製造行業的全球第四個服務交付中心，人員規模達到
2000
人。目前，裁員及整合計畫尚未涉及中國，但業內人士認為，對收購eds的惠普而言，中國的服務外包市場可能蘊藏著更為巨大的寶藏。
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