一、任務
設計並製作乙個單工無線呼叫系統,實現主站至從站間的單工語音及資料傳輸業務。
二、要求
1、基本要求(
1)設計並製作乙個主站,傳送一路語音頻號,其發射頻率在
30mhz~40mhz
之間自行選擇,發射峰值功率不大於
20mw(50w假
負載電阻上測定
),射頻訊號頻寬及調製方式自定,主站傳送訊號的輸入採用話筒和線路輸入兩種方式;(2
)設計並製作乙個從站,其接收頻率與主站相對應,從站必須採用電池組供電,用耳機收聽語音頻號;(3
)當傳送訊號為
300hz~3400hz
的正弦波時,去掉收、發天線,用乙個功率衰減
20db
左右的衰減器連線主、從站天線端子,通過示波器觀察從站耳機兩端的接收波形,波形應無明顯失真;(4
)主、從站室內通訊距離不小於
5公尺,題目中的通訊距離是指主、從站兩裝置
(含天線
)間的最近距離;(5
)主、從站收發天線採用拉桿天線或導線,長度小於等於1公尺
。2、發揮部分(
1)從站數量擴充套件至8個
(實際製作
1個從站
),構成一點對多點的單工無線呼叫系統。要求從站號碼可任意改變,主站具有撥號選呼和群呼功能;(2
)增加英文簡訊的資料傳輸業務,實現主站英文簡訊的輸入傳送和從站英文簡訊的接收顯示功能;(3
)當發射峰值功率不大於
20mw
時,盡可能地加大主、從站間的通訊距離。(4
)其他。
三、評分標準專案
滿分基本要求
設計與總結報告:方案比較、設計與論證,理論分析與計算,電路圖及有關設計檔案,測試方法與儀器,測試資料及測試結果分析。
50
實際製作完成情況
50
發揮部分
完成第(1)項
15
完成第(2)項
15
完成第(3)項
15 其他5
四、說明
1、主站需留出末級功率放大器發射功率的測量端,用於接入50w
假負載電阻,以測試發射功率;
2、為測試方便,作品中使用的衰減器(可以自製),應與作品一起封裝上交。
呼叫中心系統的工單流轉處理流程
呼叫中心系統中的工單管理功能,在坐席工作中起到了重要作用,這篇文章我們就來深入了解一下 呼叫中心系統工單流轉處理流程。呼叫中心工單的流轉流程 建立工單 提交工單 分派工單 處理工單 工單驗收 完成工單 工單處理結果反饋。下面以技術服務工單為例 1 呼叫中心坐席接到使用者來電,根據使用者需求建立業務工...
工單系統中工單的分配及流轉
工單系統中的工單需要客服來進行處理,負責處理工單的受理客服組和受理客服聯合起來,被稱為工單受理人。為了便於管理,需要將客服按照業務進行分組,比如a企業將自己公司的客服分為兩個客服組,售後客服組與技術支援客服組。當工單是普通諮詢問題時,售後客服能夠自己處理,那麼,可以將工單分配給 售後客戶組 受理客服...
LTE SRVCC雙模單待無線語音呼叫連續性
在 lte網路建設初期,由於 lte網路覆蓋不理想,存在 混合組網 為了確保使用者離開 lte網路覆蓋,切換至 wcdma 或者gsm 時其語音通話能持續進行,srvcc 技術誕生了。srvcc 方案適用於運營商已經部署了 ims網路,在 lte網路已經能夠提供基於分組域的語音業務,但是 lte還沒...