中國企業資訊化之觀感

2021-04-19 07:52:15 字數 1599 閱讀 6266

企業資訊化是乙個大家頗為熟悉的詞彙,也是企業發展的必經之路。企業資訊化的目的是利用資訊整合技術,提高企業的經濟效益和競爭力,其主要包含幾個層面的含義。第一,生產過程自動化,利用it系統建立、管理、創新、優化企業流程,節省人力、物力,提高企業效率;第二,商業智慧型化,即通過資訊化途徑,如資料探勘和分析等具體方式,幫助企業做出更準確的決策;第三,運營電子化,即通過電子商務途徑完成原本需要面對面解決的業務,節省時間,節省成本,提高企業競爭力。

企業需要資訊化,毋庸置疑。大企業自不必提,即便是乙個20人的小公司,也應該有財務系統、考勤系統、客戶管理系統等必要的基礎系統和業務流程,這不僅有利於企業當前的業務管理,即便在規模擴大時,也能使得其管理有條不紊。從行業來看,目前金融電信等行業的資訊化程度已經相對成熟,反觀利潤較低的紡織、服裝及製造業,大多時候要在國際市場上運作,匯率的微小變化都能影響其利潤,稍有差池便會賠本。如果通過資訊化的途徑提前獲取資訊,便能夠在很大程度上從容應對或規避風險。

中國企業的資訊化還處於起步階段,存在著種種的不平衡。從區域上講,沿海城市和內陸城市的資訊化程序不平衡;從行業來看,金融、電信等行業的資訊化程度已經相對成熟,反觀利潤較低的紡織、服裝及製造業,大多時候要在國際市場上運作,匯率的微小變化都能影響其利潤,稍有差池便會賠本。如果通過資訊化的途徑提前獲取資訊,便能夠在很大程度上從容應對或規避。

中國企業的資訊化還處於起步階段,存在著種種的不平衡。從區域上講,沿海城市和內陸城市的資訊化程序不平衡;從行業來看,金融、電信等行業資訊化程度較高;從企業規模看,大型企業的資訊化程度相對成熟,而中小企業,尤其是百人以下的小企業,其資訊化程度低,有的甚至為零。

前兩種不平衡,更多地取決於巨集觀因素,而中小企業的資訊化程度不高,則主要取決於三個因素。資訊化是需要成本的,很多中小企業業務不佳,導致囊中羞澀,無力承擔構建資訊化的費用;其次,倘若真的有一筆錢,企業負責人更可能將其放在開拓業務而非搭建系統上,從根本上講,是認識的不足;再次,即便企業負責人真的下定決心實現資訊化,他最終卻會發現,似乎無法在企業內部找到合適的人來推進這個過程。如此種種,導致中小企業的資訊化程序起色甚微。

眾所周知,若企業構建自己的it系統,著實需要一筆不小的開銷,這對於大企業來講,或許是九牛一毛,但是卻足以讓許多中小企業望而卻步。其實,中小企業不需要構建自己的it系統,完全可以通過第三方平台,選擇定製化的服務,根據成本及需求實現資訊化。當前流行的軟體即服務(saas)就是定製化的途徑之一,中小企業可以根據自己的經濟能力購買最核心的應用,使得投入產出比最小化。這樣做的前提是,企業負責人能夠充分認識到資訊化的價值,如此才會捨得在資訊化方面投入。「捨得」,即在資訊化上「舍」,才能在業務發展上「得」。另乙個前提是,企業管理制度化,在資金不足、人才缺乏的情況下,依然要將業務流程理順,先把基本的it架構搭建起來,為資訊化做好準備。用人也是個重要的因素。提及用人,漢高祖劉邦可謂榜樣:劉邦領兵打仗不如韓信、理財治國不如蕭何、運籌帷幄不如張良,但是這三位人中豪傑卻五一不俯首聽令於他。作為企業的負責人,要學習漢高祖劉邦用人的策略,懂得在不同的位置上安放合適的人才,同時也要學會用非本企業的人才。這樣才能在資訊化過程中不至於因缺乏人才而半途而廢。

綜上所述,企業資訊化的推進刻不容緩。如何能在最短的時間內以最低的成本實現資訊化,便成為了很多企業關注的問題。對此,我的建議是,應用soa構建企業的資訊化的基礎架構,這會讓你事半功倍,也為企業的長期發展建立it之本。

**於《程式設計師》2008第6期

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