一、責任心取得專案的成功無疑是專案經理的責任。因為我們絕大部分軟體企業執行在相對混亂的狀態(cmm一級),組織不大可能對專案以及專案經理的責任做出明確、合適的界定,所以,影響專案成功的一切因素都是專案經理的責任,包括客戶、環境、考核、激勵等等。有些專案經理把滿足使用者的需求作為專案成功的唯一標準,這一觀念往往成為專案最終成功的障礙。結果通常是客戶不滿意(表面上是需求變了,實際上客戶的需求並沒有改變,只是陳述的需求變了),程式設計師抱怨多(工作沒有成就感),系統沒有擴充套件性、可維護性。專案經理只有把客戶的滿意和企業長期利益作為自己的責任,專案成功才有可靠的基礎,對於公司的戰略性專案尤其如此。
二、常識和直覺
大多數有違常識和直覺的做法最終會被證明為錯誤的,專案經理要積累足夠多別人已犯的錯誤充實自己的常識。如果發現專案中有違反常識的現象,應該把它作為乙個問題來
解決,看一看是自己的常識需要改變還是這個現象需要改變。專案經理要盡量使專案按照常規運作,不要故弄玄虛,或過多使用
程式設計師不熟悉的新名詞來表現自己的水平,這樣不僅無助於程式設計師形成良好的心態,而且無謂增加了專案的混亂。
有一本書叫做《微軟專案求生法則》,其實國內的專案才更象是在叢林求生的獵人,專案經理面對的是不斷變化的環境和未知的將來。早上去上班,也許某個關鍵程式設計師要辭職,客戶的需求發生了重大的變化,或是老闆又有了什麼讓你頭疼的新主意。面對這樣的環境,專案經理必須保持敏銳的嗅覺,準備彈性較大的專案計畫和設計方案,在大部分變化到來之前有所準備,以免專案受到重大的打擊。
三、學習的心態
軟體技術的發展日新月異,專案經理必須了解最新的發展方向,如:j2ee或 .net,uml等等,看看能否應用於專案之中。而且專案經理還得學習管理方面的知識,cmm,pmbok或是rup,學習這些理論體系對於國內的大部分小企業來說,最重要的不是完全的匯入,專案經理首先應該從這些先進思想中看到差距,在關鍵問題上做好改善工作,逐步推動專案管理和技術的進步。每個程式設計師都有其獨到之處,專案經理應承認程式設計師有強於自己之處,並盡力促進成員間知識、技能的交流。
四、盡一切力量去維護專案團隊
國內的軟體企業一般沒有很好的
文化1、專案經理必須關心程式設計師:盡力讓程式設計師專注於自己的工作,雜事造成的影響遠比這些事本身花的時間多。相對說來,程式設計師在處理雜事的時候效率會比一般人更低,也更容易犯錯誤,從而導致情緒變壞,影響工作。專案經理有時候應勇於承擔勤雜工作。
2、要有寬容的心態,特別是對程式設計師。現在的程式設計師都比較年輕,自己覺得有點驕傲的資本,又處在乙個浮燥的環境中,所以,有時候會做出一些過分的行為,專案經理千萬不能太過在意。
3、甘做幕後英雄,不斤斤計較。專案經理經常要在技術上支援程式設計師,但不能到處宣揚,而要把成績更多歸功於程式設計師。在專案緊張的時候,專案經理有時間的話要參與到繁瑣的測試和除錯工作中,或做一些**工作。
4、維護公平原則。專案經理在分配工作、對專案成員進行考核評估時必須做到公平合理,讓大家心悅誠服。
五、溝通與交流
專案經理應該了解參與系統設計
開發的成員,他們的特長和興趣在**,以便更好地進行交流,這種非正式的專案外的交流對於團隊的建設是至關重要的。此外,成功的專案經理也要善於與公司領導層的溝通,這是獲得必要的資源支援的保證。有些優秀的
軟體專案
經理可以與專案成員、相關部門或客戶進行很好的交流,但沒能與上級進行良好的溝通,他們在領導乙個或幾個專案取得成功之後,卻發現在新的專案中缺少了基本的來自領導的支援。最終,有些專案經理選擇了離開公司,而另一些則不得不放棄專案經理的角色。溝通與交流
能力基本上是技術出身的大部分專案經理的致命傷。
十年前,軟體界最需要的是天才的開發人員,最近幾年
管理的重要性日益凸現,軟體公司開始尋找優秀的天才專案經理。事實證明,天才總是可遇不可求的,而管理系統不能建立在小概率的基礎上。解決軟體企業的問題最終將依賴於組織管理水平的提高,比如說薪酬與激勵政策、開發流程的優化、完善的培訓制度,在乙個管理良好的組織環境中,專案經理的責任以及履行責任的難度會大大降低,企業將不必再尋找天才的專案經理,相反,企業會成為優秀專案經理
成長的基地。
做乙個成功的軟體專案經理
在國內,軟體專案經理的要求與國外相比一般有相當大的差別,檢視一下招聘資訊,對專案經理的要求通常首先是熟悉某些工具,某幾種語言,其次是某一行業的背景,而專案管理的技能則顯得不是那麼重要。所以,對大部分的國內企業來說,軟體專案經理首先必須是技術專家 行業專家,而後才是管理者。無可否認,這就是當前國內軟體...
做乙個主動的專案經理
長假在家看完了余世維的職業經理人講座,內容很多,感觸也很多。有兩點感觸特別深刻,一是要有積極主動的做事態度,二是要有正確的做事方式。一 積極主動的做事態度 余世維在講到乙個人要想成功時,提到有兩個要素,乙個是機會,第二個是所必須擁有的特質。人一輩子的機會只有7次,從25歲到75歲每隔7年一次,其中第...
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