甲同學買了一張3000塊的沙發,第二日去乙同學家裡,發現乙家裡竟然有一張一模一樣的沙發,就是有點顯舊了。閒聊中得知乙同學接母親從鄉下接來長住,老母親不太習慣,天天呆在家裡坐沙發上長時間看電視,所以沙發很快就顯舊了。甲從乙家裡出來,越想越不對勁,自己白天忙,晚上忙,坐沙發上的時候是一天也沒1小時啊,吃虧啊!就跑到家具店去找老闆說:「有人買你的沙發一天坐10個小時,你賣3000塊;我買你的沙發一天只坐1小時,怎麼也賣我3000塊?你必須得減價!」
看到這裡,大家都會覺得甲同學很傻吧?可惜的是這樣的傻子非常多,而且就在我們身邊!不僅在很多對成本非常敏感的中小企業,甚至在許多大企業中,當員工提出加薪的時候,老闆(或hr)就擺出一道譜來:「來來來,你自己看看一年來你對公司的貢獻度是多少?……(此處省略若干千字)基於你現在的貢獻度,我們不能給你加薪。」聽聽,這像不像甲同學說:「沙發每天被坐10小時,貢獻度100%,它值3000塊;如果每天被坐1小時,貢獻度10%,那我最多只能付三百大元!」
家具店永遠不會以300塊的價錢賣沙發給甲同學,因為沙發的**是市場決定的。企業如果簡單地以貢獻度來評估員工的薪資,那就站在了員工的對立面,因為員工非常明了自己的**(薪資)是市場決定的。只要別的公司出了員工期望的價位,他必定遠走高飛。許多跨國公司都會每年給員工10%-20%的加薪,這就是乙個員工在公司裡工作一年後他的市場公升值數(基本上符合客觀規律)。為什麼大家更嚮往外企?因為在外企更容易得到人文關懷,更容易得到企業對員工的尊重,換句話就是更容易體現自己的價值。
另一方面來講,如果完全基於貢獻度決定員工的薪資,那必然造成員工都期望進入公司的主營業務部門,這是人往高處走的價值觀決定的。如果大部份員工進入了主營業務部門,對於公司而言往往是一件壞事,這意味著其它部門如客服、運維、培訓等都成了公司的薄弱環節,競爭對手遲早都會從這些薄弱環節開啟缺口,進而導致公司難以為續。
微軟、ibm等跨國公司一直都養著一大批「閒人」,他們的工作就是研究看似與主營業務毫不相關的技術、服務或環境。07年4月我參觀微軟亞洲研究院時有幸看到了幾個研究成果,都引起了參觀者由衷的讚嘆和熱烈的掌聲,但這些「高新技術」成果都不會產品化,不能為微軟帶來直接的經濟效益。後來我在網上看到,這些研究成果100項裡都難有一項會產品化,幾乎全部都是生在實驗室、死在實驗室。按照我們的「沙發理論」,大部分研究人員都沒有「貢獻度」,他們都不應當逐年加薪、享受獎金。但正是這些「被丟棄」的技術,才是真正讓微軟、ibm等公司保持競爭力的源泉。如果微軟也是「沙發理論」者,恐怕早就已經成為明日黃花了吧?
中國員工的流動性之強,是出了名的。這並不能怪我們,怪只怪那些只講「貢獻度」,而無視市場、價值客觀規律的「吝嗇的甲同學」們。要想留住你的員工?要想保持企業競爭力?學學史玉柱,要敢於給員工高薪!
沙發的故事 人才的價值在於貢獻度?
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