it168 袁紹2007-10-26
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erp選型
【it168 專稿】在中國古代武俠中，武林高手都需要身心兩修，以達到上乘境界。身心兩修是指「內練一口氣、外練筋骨皮」。在武術中，內功是基礎，精湛的武術是其表現形式。在修煉過程中只有天人合一，相互配合才能發揮上乘武功的最大威力。企業在erp選型的時候，同樣需要進行「身心兩修」，內部強化管理基礎體質，外部尋找長期合作的廠商，達到合適自己的erp。
一．內練一口氣篇 - 企業必須先修煉自身基礎
混元之氣是習練上乘武功的關鍵，內家功夫的極致就是練就「內心不亂為定」，做到「外化內不化」。這是什麼意思呢？內不化就是不要受變化萬千的外部世界影響，而在內心有所堅持，否則將被紛繁複雜的社會所左右，而喪失了自我。
在目前erp廠商林立的市場中，如何選擇乙個合適自身需求的erp產品，選擇乙個值得信賴的長期合作夥伴，確實需要認真思考。因此，erp選型的第一步不是立即與
軟體廠商接觸和洽談。而是自行修煉企業的內功心法。一般而言，企業修煉內功心法主要從四個方面著手：
1.了解自身現狀並強化管理基礎體質
武林高手在修煉內功的時候，不同的體質必然有不同的修煉方式，否則不分青紅皂白，必然會走火入魔。同樣在erp選型時，不同的企業規模就有不同的需求，而且同乙個企業在不同的發展階段，也會對erp有不同的需求。
erp系統由於在整體資料整合、實時共享、資料決策分析等方面表現出色，成為了眾人追捧的寵兒。除了普遍意義上的需求，不同企業又有著不同的個性化需求。因此，了解自身現狀和挖掘個性化需求是確定專案是否上馬和確定erp系統類別的重要依據。
在erp產品選型中，企業首先要診斷本企業存在的核心管理問題和矛盾問題，在此基礎上提出詳細的需求。其次要調研本企業的普遍行業特點，要研究本行業與企業現行管理方式和作業方式是否一致性，是否需要進行業務流程重組以學習本行業的優勢管理特點。最後，還需要清醒認識本企業現有的管理基礎是否能滿足erp的應用條件。例如各種資料管理重視程度，任何乙個erp專案中的資料管理都是重中之重，如何保證現有資料的準確和將來資料有效性，企業都需要有乙個清醒的認識。否則沒有這些基礎資料，企業就算上了erp，在實施過程也會遇到阻力。
古語云：凡事預則立，不預則廢。erp失敗的原因有很多方面，例如企業專案團隊頻繁變更、實施人員能力不足、實施方對專案的不重視、實施方產品對需求變化的不適應性等等都可能導致erp專案失敗。因此，對erp選型來說，最重要是先制訂erp選型的計畫，切忌毫無章法地開展選型工作。選型之前需要先想想，在什麼情況下專案會失敗，如何避免此類事情的出現。如果從選型一開始便埋下了失敗的種子，而在專案實施過程中又未能有效迴避主要風險。專案能成功是僥倖，而不成功才是正常的。所以企業在erp選型之前應該要規劃這些事情：基礎規範階段(資料/內控/崗位)-流程優化階段(效率/職責/結果導向)-資訊分析階段(目標/預警/決策模型)。
因此，切忌不重視自身需求，而盲目的跟著顧問的思路走。在進行系統選型前，先整理公司的內部需求，是至關重要的。
①可以幫助企業選擇一套真正合適的erp，同乙個問題，不同的erp有不同的解決方案，企業只有把自己的需求描述清楚，廠商顧問才會根據企業的情況，提出可行的解決方案，企業才能對這些解決方法進行分析、取捨，找出一種最適合自己的處理方法。
②在以後專案的實施過程中，更加有針對性。在後續的培訓、實施、操作過程中，無論是廠商顧問還是企業自身，都可以把精力放在需求上，而不會象在沙漠中行走，迷失方向。
③可以作為專案評估的標準，若企業需求都滿足了，問題都解決了，那erp就是合適的erp，反之，就是乙個失敗的erp。 1
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