跟七年前的我一樣，今天大家應該都懷著一種特殊的心情，因為從今天開始，大家就是一名新員工了
，這是大家的第乙份正式工作，也是人生的乙個起點。
首先想說說該怎樣對待測試工作。我想糾正一下大家的乙個觀點，這個觀點也是很多同事的想法，那
就是測試工作是軟體公司中最容易做的乙個工作，認為測試就是把開發人員做好的軟體走馬觀花似的看一
遍，隨便輸入幾條資料看看程式有沒有出錯而已。這個觀點不對，我覺得如同其他崗位，測試也是整個公
司中乙個重要的崗位，它的工作難度也非常之大。
為什麼這樣說？
第一、這是由測試工作的重要性所決定的。雖然軟體是由開發人員完成的，但軟體能否順利地交付使
用很大程度是由測試決定的。大家可以想像一下，當我們把軟體交付給客戶使用的時候，由於軟體的乙個
bug而導致客戶的業務流程無法正常開展或者由於乙個bug所導致的錯誤資訊給客戶的誤導導致客戶做出錯
誤的決策，我們公司將面臨什麼樣的困境？我想此時，作為測試人員的你所面臨的壓力肯定比開發人員更大。第
二、軟體測試人員需要更廣的知識面。乙個好的測試人員，需要自行寫些測試**，也需要讀懂開
發人員的**，而要求讀懂人家的**往往比自己寫**提出了更高的要求。你今天可能測試的是j2ee的
程式，明天可能測試的是.***的程式，後天可能又測試的是乙個c/s模式的程式，沒有寬廣的知識面，你
**會看得懂，**會些得出測試**？退一步說即使不要求你看懂**，也會要求你對整個軟體的技術
體系結構有充分的理解和認識，這涵蓋了開發工具、程式執行環境、資料庫、網路等一系列的知識。
第三、軟體測試人員需要更開闊的思維。我以前的上司把程式設計師比喻成保鏢，對程式設計師提出的要求是
敏銳的洞察能力和快捷的反應能力。我把測試員比喻成殺手、黑客，因為測試員必需具備天馬行空的思維
能力和嚴絲無縫的推斷能力。只有徹底跳出程式設計師的思維方式，並加以慎密的推斷，才能找到程式設計師所犯
的錯誤。
如上說言，我想每個測試人員都要樹立工作責任心，嚴肅看待測試崗位的工作。不要以為測試工作不
重要就放鬆對工作的要求。
然後我想說說大家該怎樣開始自己的第乙份工作。這裡我也想糾正大家的乙個觀點，那就是我是來公
司工作的，因此你安排我做什麼就做什麼。當然不是說這種想法完全不對，因為有這種想法的人起碼有一
份為公司奉獻的熱心。但我認為光這樣是不夠的，因為你現在除了工作之外，還有很多事情要去做。
有句話可以給大家說白了－－公司並不期待你們這些新入行的員工立刻能為公司創造什麼價值，而是
希望你們通過努力學習，迅速構建起工作必需的知識體系，迅速找到能指導你開展工作的方**。
所以你們當前最重要的工作是學習，但這裡所說的學習，可能又與大家頭腦中的概念有所不同，因為
從現在開始，大家的學習方式要由被動式向主動式轉換。以前大家可能在老師或者培訓師的指導下學習，
知識的接受是被動的，但現在，需要大家能主動學習，一方面要知道自己該學習什麼，另一方面要把該學
習的知識掌握起來並應用到實踐中。
我之所以說這些話，是發現你們中好多人好像在等待什麼，是在等待培訓老師的到來，還是等待下一
個工作指令呢？是的，我希望大家都盡快結束等待的過程，讓自己漫漫的工作旅程從學習開始吧。
你可能很茫然，因為不知道該從什麼學起，該怎麼學，這也正是我要跟大家說的。我認為你現在已經
成了一名測試員，工作可以從測試的基本概念和技術學起。資料目前是大家最需要的東西，但遺憾的是目
有用的儲存起來，等收集到一定程度，可以系統地閱讀，這樣可以迅速地在腦海中構架乙個基本的知識體
系框架。這樣就象預習了課文，等培訓老師來了，可以更好地領會培訓的內容，先前的疑問也可以象培訓
老師請教。
在學習的過程中，大家也要學會交流、**，有什麼心得可以與同事分享，有問題也可以向同事請教
或者與同事討論。
工作、學習是非常重要的，但我覺得有個問題更重要，那就是方法。做測試工作，形成良好的工作方
法是必要的。說小了是「方法」，往大的說就是「規範」。規範就是這樣一種東西，它可以寫在文字裡，
在我們學習和工作中，可以按照它的指導一步一步完成，這樣避免我們走一些彎路。
無論是學習還是工作，我們都要有規範。當然規範不可能一開始就有，需要大家去總結。也有可能如
果我們按現有的規範做事情仍然會犯錯誤，那麼我們就要再總結，不斷完善我們的規範。
上面說得比較抽象，說得具體點，就是要大家在工作和學習中養成書面總結的習慣，將經驗教訓都記
錄下來並把它們整理成指導以後工作的手冊。
講到規範就不得不說計畫，我的學習和工作的方法中有一通用原則，那就是無論做什麼事情都要先有
個計畫。當有事情要做的時候，我並不急於去做事情，而是在頭腦中形成乙個做事情的計畫，如果有必要就把它書面化。希望大家都一樣，把做計畫當成工作和學習的第一方**。
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