我們不會提供樣品

今天看到「專案經理日誌」終於開通了，表示祝賀，感謝管理員。

這種交流方式很直接。我就先來寫寫今天的感受吧，也算拋個磚頭先…………

2023年7月21日－－－「我們不會提供樣品」

am9:43，客戶從深圳打來**，按照專案進度，我們的產品很快就要進行入網認證了，由於客戶在某些工作上的延誤，導致第一批樣機無法按照預定的時間完成，因此會影響入網認證的開始。據此，客戶提出由我們來準備入網樣機，這個要求是我沒有料到的。

am10:00，我查閱了商務部和客戶籤的合同，發現在合同中只提到入網認證由客戶負責，我們協助，但沒有對樣機的具體提供進行約束。並且客戶提出的理由是目前由我們提供之前舊的產品去進行入網認證，可以保證通過（因為以前就通過了）同時可以保證專案進度。

am10:15，我召集商務部、npi以及硬體設計部開了緊急會議，通過討論認為我們不能提供樣機，原因是：

1.用舊產品代替新產品進行入網認證，是對產品質量不負責的體現，後期出現的技術問題將是我們無法預估的，將很有可能加大後期維護的成本。

2.從別的專案抽調樣機，會給別的專案帶來潛在風險。

3.在首批試製樣品出來之後，我們還要對其進行嚴格的內部測試，如果有嚴重的問題，很有可能進行設計變更，到那個時候還必須重新做入網認證，兩次入網認證對這個專案來說是致命的，無論是進度還是成本上都將承受巨大的風險。

am11:00，基於以上原因，向客戶初步通報了情況，並約定下午召集**會議。

pm14:00，經過與客戶乙個小時的**會議，確定入網認證日期延後，保證首批樣品試製完成並經測試後參加入網認證。