數位化並不只對那些成熟企業追求業務增長具有意義,對於那些創業者而言,也同樣具有重要的價值和意義。
01、數位化可以創公升更多的價值,發現機會和創業機會。而毫無疑問,機會是創業的決定性起點。尤其是隨著時代的發展和技術的進步,不論是在消費端還是在產業端,越來越多的需求都呈現了長尾需求的特徵。長尾需求是 2004 年美國連線雜誌主編克里斯安德森所提出的乙個概念,它指的是市場中的需求高度離散,存在著大量的細分的異質化需求。由於需求存在明顯的離散化分布,我們很難用同質化的產品或服務來滿足這些具有多樣性的離散化需求。有了數位化技術的支撐和幫助,企業就可以更好地捕捉長尾需求,去滿足那些以往很難高效率滿足的市場需求。這些需求由於不符合我們傳統時代的規模、經濟邏輯和效率原則,所以往往會被現有行業內的領先者們所忽視。事實上,亞馬遜最早的機會就是來自於網際網路賦能所抓住的圖書和唱片的長尾需求。
與此同時,數字技術催生了大量的商業模式創新,而這些商業模式創新則為那些創新者帶來了打破行業中原有領先者優勢壁壘的力量。不論是在傳統的製造業領域,還是在新興的網際網路領域,都存在著大量的借助於數字技術和商業模式創新而快速崛起的公司。譬如小公尺公司正是憑藉商業模式上的創新,在 2019 年成為全球 500 強榜單中最年輕的公司。
02、數位化技術還可以幫助那些創業企業更高效率的洞察和捕捉市場需求,這將會為他們的快速成長進行強有力的賦能。在以往的研究當中,缺乏對市場需求的深入理解,現金流斷裂和管理團隊內部矛盾是創業企業失敗最為重要的三個原因。而傳統意義上想要深刻的理解市場和使用者需求,往往需要多年的經驗積累,這對於大多數創業者而言是不太具備的。現在有一些將資料驅動思想引入產品開發環節的初創公司,他們利用大資料分析來解讀和追蹤市場需求及其動態變化,並在此基礎上利用那些外部工廠所具有的高效率生產能力來快速的生產的一些爆款產品。譬如說那些擁有較強的資料爬取和分析能力,但又缺少豐富的行業經驗的產品開發者,可以通過對亞馬遜或天貓等電子商務平台上的資料分析,來識別出當下哪些產品正在迅速放量,以及識別出這些具有爆款可能的產品所具有的典型設計特徵,進而結合企業自身的技術和風格來迅速開發出新的產品。這種資料驅動的產品需求定義模式甚至幫助這些企業繞過了較為耗時的市場調研和使用者需求分析過程,極大的提公升了新產品的開發效率。另一方面,與傳統的以廠商為創新主體,使用者作為被動的創新接收者和測試者的模式不同,數字經濟下使用者可以更為主動的、更大範圍的以及更深程度的參與到創新與價值創造過程。這意味著如果這些初創公司可以充分的利用使用者自身來完成產品的設計和開發過程,就能藉此來有效地克服初創企業普遍面臨的資源不足限制,尤其是對於那些以數字字化形式提供的產品和服務領域。灰度測試開發模式可以幫助企業低成本、高效率地測試一些新的產品功能和設計屬性,從而將使用者更深地融入到產品的開發和測試過程,並且這些測試可以發生在使用者本身並沒有覺察到的情況下,從而不會影響到大規模的使用者體驗。與此同時,由於使用者體驗對於產品設計越來越重要,許多數位化產品領域的創業公司都設立了專門的使用者體驗團隊,目的在於大大提公升產品在使用者心中的感知價值。
事實上,數位化所呈現的機遇遠遠不止以上兩點。我們身處的數位化時代,不同於以往每乙個過去的時代,它所湧現出來的新規則等待著每一位創業者去發現挖掘。相信數位化浪潮所帶來的未來會是乙個無限可能,無限創新的未來,也必將會有更多的創業英雄出現,並推動數位化浪潮的進一步縱深推進。
03、我們前面已經對於數位化的含義,數位化是如何為企業賦能的,如何獲得數位化轉型的成功、數位化轉型成效的衡量等企業數位化實踐中的關鍵問題進行了**。我們可以用下面這三句話來對這些內容做乙個總體上的概括:
01)數位化轉型並不是乙個單純的數字技術應用的問題,也不是乙個追求數位化系統的技術先進性的問題,而是通過將管理業務和資訊科技這三者的融合,推動數位化轉型,並幫助企業實現戰略性業務增長和效率提公升。
02)數位化轉型需要我們用一種新的思維方式去思考企業的未來。就像人們經常引述的話,數位化的未來開啟了企業新的大航海時代,而用舊時代的地圖是無法引領我們在新時代的方向的。
03)數位化轉型是乙個無法一蹴而就的過程,是乙個需要我們秉持持續改進的精神,需要我們擁有堅定的信心和戰略耐心,需要我們用勇氣和智慧型去駕馭的變革之旅。
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