單論內容的話,網際網路上的內容,非常多,但不是誰的內容多,誰就牛,而是誰的內容組織的好,誰就牛。
搜尋引擎和門戶現在是網際網路的兩個主要入口,也是組織內容的兩個巨頭,我們先重點分析門戶。
門戶,使用者費力最少,提供的是最大眾化的內容,所有人看到的內容基本是一樣的,閱讀的人水準也不一,而這一點也決定了,要盡量少的互動,放www.cppcns.com盡量精華的內容。
使用者的瀏覽習慣我認為是這樣的:
1、 看一下這個頁面有沒有吸引人的地方,如果有,再仔細看看
2、 重點是哪些內容,最新的最重要的,最能解決我的需求的
3、 我關心的國公尺最近怎麼樣了
根據這個瀏覽習慣,內容的組織主要圍繞三個部分:
1、 抓住使用者
首先要在使用者訪問的第一眼抓住使用者,把使用者留下來。這個時候我們需要非常有吸引力的東西,有了這個前提使用者才會留下來。
2、 重點展開
然後是給使用者提供比較重要的內容,與這個頁面的主題最相關,最重要的,最鮮活的內容。
3、 分類與補充
其次是補充性的內容,全面的內容。顯示整個**的結構,方便的引導使用者訪問到全站所有的內容,以補充首頁前面內容的不足。
論起門戶的入口,新浪的新聞中心首頁是最牛的。之所以說它是最牛的,並不是因為它做的非常好,而是因為它沒犯什麼錯誤,而其它**,或多或少都存在問題。
新浪也犯過錯誤,新聞中心的首頁曾經有過一段時間在左上角放乙個flash,輪換,後來停掉了,現在又恢復了一張。就是這個道理,乙個時間,最有吸引力的只有一張,很多張會導致兩個問題:
1、沒有重點,不知道哪一張是最重要的,抓不住使用者。本來想通過四張抓住更多的使用者,但卻沒想到:這些使用者只有1/4的概率看到他們最想看的,而且即程式設計客棧使看到了,也可能馬上跳轉到其它。
2、很大一部分使用者不會自行切換,跳轉導致使用者心理受挫
所以現在新浪又恢復了一張頭圖,程式設計客棧犯了錯誤,能夠自我修正,這非常難能可貴。
新浪用來抓住使用者的內容主要是頭圖和頭條。接來的重點在新浪的新聞中心表現是要聞區。再接下來就是分類了,根據使用者不同的定位,不同的愛好將他們分流到各個頻道裡,既幫使用者解決了問題,也幫頻道拉動的流量,補充的內容分別羅列在兩側,可供參考。
這裡我們再舉乙個反面的例子,就是貓撲的首頁。
貓撲的首頁內容重點太多,沒有層次。頭屏的左中右三塊沒有重點,頭屏的中間與二屏的中間區塊沒有重點區別,二屏的中間與二屏的右側沒有重點。廣告非常的奇怪,一會兒出現在左邊乙個,一會兒出現在右邊。這樣的組織結構,很難讓使用者清晰順暢的瀏覽。到最後,可能瀏覽的路徑會是這個樣子:
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另外還有一些細節的問題,頭上的導航欄,從來就不知道那些圖示是什麼意思。然後是下面的正文,字型是14象素加粗和一般的12象素,一是中間差了14象素這乙個級別,12象素的標題很難注意到。14象素加粗的字型有好多,不知道哪邊是重點。諸如此類的問題多多。
貓撲首頁除了一些大幅的硬廣告倒還真沒有什麼小廣告,如果細看起來,其實都是有價值的內容,但恰恰是這麼多有價值的內容,讓使用者程式設計客棧無所適從。還真不如有規律的放些小廣告,讓使用者知道那邊就是廣告,增加自信。
本文標題: 使用者的瀏覽習慣與內容的組織(一)
本文位址: /news/exp/21129.html
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