7月1日，由知名零售科技saas公司有讚領銜，億邦動力、新榜聯合主辦的「百萬小程式峰會」在北京舉行。有讚創始人/ceo白鴉、億邦動力總裁賈鵬雷、新榜創始人/ceo徐達內及有贊商家、合作夥伴、**在內的2000餘名嘉賓悉數到場，全國65個城市分會場同步直播。
小程式帶來了哪些變革?
小程式究竟帶來哪些變革?從本質上、技術底層去看，有讚ceo白鴉認為：
第一，小程式使用即安裝，所有訪問記錄被留存下來，意味著可以帶來更多想象力。
第二，小程式入口開放，意味著更多回訪。在過去半年裡，小程式陸續開放了60多個入口(訪問路徑)，包括微信聊天介面下拉列表、群聊等等，更多訪問路徑自然而然會給商家帶來更多消費者的回訪。
第三，小程式獨有的廣告、搜尋、lbs位置等能力，已經直接為商家帶來新一波的流量紅利。微信在將所有可以開放的能力都一點點跟小程式關聯上了。
第四個變化尤為關鍵。事情的陽面是小程式的火爆，陰面卻是小程式本質上是乙個相對封閉的迴圈生態。當小程式無所不能、無需安裝的時候，所有的app都不重要了。當所有的app都融入到小程式的時候，其它外部搜尋也不再重要了，這是小程式構建的全新生態。正由於微信小程式的封閉性，所以，我們也看到了其他的社交平台、資訊平台、搜尋平台、電商平台都在打算推出自己的小程式業務，不然確實蠻危險的。
吸睛!有讚的電商小程式資料報告
有讚百萬小程式峰會上，白鴉公布了一系列的小程式資料。
從有讚小程式商家**來看，三個資料：商家數、商家行業分布、gmv增長趨勢。
近15個月小程式商家數增長明顯，其中生鮮果蔬、綜合食品、日用百貨、美妝、茶飲酒水品類佔據主力，包括新奇特產品、知識付費、教育培訓等各行各業商家都在使用有讚小程式。同時有讚小程式gmv也是一路飆公升，5月的環比增幅超過46%。白鴉表示，今年下半年，還會更快，因為廣告和入口還沒有開閘，發力後會帶來更明顯的增長。
從商家的小程式經營來看，七個維度：訂單**、訪問深度、付款轉化率、營銷玩法、回訪率、複購率、gmv增量。
小程式的訂單**更加豐富，***文章、***選單的引流佔比已經成未開通小程式時的80%降低到50%左右，更多的新入口出現了。其中「微信聊天介面下拉」回流明顯，程式設計客棧佔整體訂單**的18.13%。
我們分析了訪程式設計客棧問深度與交易的關聯性。小程式交易額佔全店交易額比例越高，訪問深度越高;全店交易額越高的商家，訪問深度越高。而訪問深度代表的是使用者的瀏覽時長、購買轉化率都更高了。白鴉公布的資料顯示：月gmv超過1000萬的商家，平均每個使用者會訪問17個頁面。月成交額在10萬量級的玩家，平均使用者訪問頁面不超過7個。
而在營銷方面，優惠券、拼團兩種玩法表現亮眼，在提公升轉化，同步拉新上至關重要。
在付款轉化方面，小程式7天付款成功率5%左右，好的可以做到40%，同時客訴率比h5店鋪低7.2%。縱向對比商家開通小程式前後兩個月的資料，可以發現在回訪、複購、全店gmv等維度均有顯著提公升，其中回訪增長超過7%，複購增加超過4%，全店gmv增長超過120%。
有讚小程式，直接用案例說話
目前，黎貝卡、良品鋪子、張大奕、雪梨、初語**、韓都衣舍、戴爾、鮮豐水果、幸福西餅等一眾知名自**商家、電商賣家和零售門店商家，已經通過有讚小程式布局社交電商。
其中，自**全能爸爸通過有讚分銷市場選貨，***推文內小程式卡片引流，實現月銷200萬;十點好物小程式關聯13個自**矩陣大號，開展主題營銷，通過小程式卡片、文字鏈、鏈等方式引流，實現一周成交280萬元。
電商賣家**品牌闊色通過「0元拼團」引爆群裂變，為新店初期高效引流，達到小程式每天新增3000+使用者 ，平均乙個老客戶帶來2個新客戶的效果;植觀使用小程式營銷功能「好友瓜分券」，結合模板訊息通知，活動2天獲得3倍交易額增長。
線下門店幸福西餅通過騰訊社交廣告投放，配合「新人進店有禮」玩法，線下火星工廠關聯「附近的小程式」，2023年打造「910幸福狂歡節」日銷1326萬，2023年預計銷售15億;鮮豐水果打造「多網點+多人拼團+到店自提」的營銷閉環，聯動1500+門店，主攻小區業主群、辦公室白領群，採用導購攔截戰術，實現高效拉新複購。
在此，白鴉自信地說道，「識別有讚小程式，乙個方法是把店鋪拉到最底端，能看見有讚技術支援的字樣程式設計客棧;另乙個就是，介面長得好看，下單流程順暢的就一定是有贊。」
有讚小程式 完整強大的一體化解決方案
得益於有讚五年來的不斷積累，有讚小程式在展示、推廣、互動、留存、成交、複購、迭代，這7個方面已經有了非常完備的能力。商家無須開發，即可快速開店。提供超過40個行業模板、28個元件，可供商家像搭積木一樣，拖拽組建自己的店鋪。
更有豐富的營銷工具，便捷的多客服系統，強大的會員體系，系統化的資料分析等，在各種業務場景下，幫助商家全渠道獲客，助力使用者留存、複購、老帶新，優化經營策略。接下來，有讚小程式將陸續發布懸浮導航、砍價、**團、日曆簽到、週期簽到等功能。
值得一提的是，憑藉此前與中國創新支付的聯姻，有讚已經持有支付牌照，線上、線下預付卡牌照和跨境結算牌照，這讓其在幫助商家做各類儲值卡上擁有了行業領先的能力。
在技術能力上，有贊秒級訂單處理能力60000筆，小程式首屏載入時間延遲低於1.5秒，每天處理超過百萬訂單、億級訊息量、微信介面日呼叫量超過十億次...甚至在與市值130億美金的美國同行shopify進行對標下，也展現了非常巨大的優勢。
另外，有讚還會利用自身積累的消費者實時行為資料，幫助商家實現精準推廣;知識付費方面，對齊行業前三的知識付費服務商的功能，打造虛擬電商+實物電商+儲值卡的業務體系;在分銷市場招募更多供貨商，提供更豐富的好商品，監督供貨商履約發貨;通過有讚擔保為商家做信任背書，提公升轉化率。集合多方業務能力，打造全行業一體化解決方案。
在白鴉看來，今天的社交生態有「三浪疊加」效應。即：通過微信聊天和朋友圈吸引第一波使用者，通過微信***沉澱為「私域流量」，再開展營銷和互動促進使用者產生微信聊天、朋友圈的分享，帶來更多新使用者，如此迴圈。有讚為商家提供服務的原則，正是圍繞著「三浪疊加」效應所展開的。而流量是「三浪疊加」效應的第一步。
有讚cmo關予認為，經營好生意的四個支撐點是，靠譜的系統和軟體;專業的運營團隊;好的想法和不斷迭代的決心;以及能夠產生倍數增值的流量。前三者有讚都已經具備了行業領先的資質，接下來，有讚將在流量運營方面發力，攜手業內實力流量合作方，將廣告引流與有贊saas解決方案提供的客戶留存、複購和老帶新裂變結合，重新定義廣告流量的roi曲線。
傳統的流量運營方式，是通過廣告投放吸引到一波使用者關注***，商家再通過客戶留下的資料觸達使用者進行營銷。而有贊通過與流量方合作，能夠實現使用者在被營銷和爆品打動的那一刻，就可直接下單購買。這能讓廣告流量的價值最大化，幫助所有商家獲得更好的價值回報曲線。
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