2018 年 9 月，壹心理為普及心理健康知識，讓大眾更關注心理健康問題，開啟了「全民傾訴月」活動，為廣大使用者提供 24 小時免費傾訴及心情險服務。截止至 9 月 10 日凌晨24:00，已有 5000 多人次參與其中，諮詢師服務時間累計已超 1000 小時，複購率高達41%。
從免費傾訴開始，讓98%不敢面對心理需求的人，重新認識心理諮詢服務
據易觀國際的資料顯示，中國近 14 億人口中，有1. 9 億人需要接受心理諮詢或心理**。然而其中僅有10%的人，曾尋求過專業的心理**服務。大部分的人因忌諱談及心理學、自身心理健康情況等問題而對心理服務產生牴觸。
壹心理創始人黃偉強先生認為：「每個人在工作、職場、親子、婚姻等問題上都會因各種各樣的事而產生負面情緒，但大部分的人壓根不知道這是心理健康出現了問題，覺得忍忍便能過去。即便有部分人群，認識到這是心理健康出現了問題，也會因羞恥感而不與人說，進而陷入了死迴圈。」
為此，壹心理籌辦了「全民傾訴月」活動，讓大眾能通過 www.cppcns.com24 小時即時傾訴服務，去體驗、去了解心理服務，來消除認知障礙和牴觸情緒。不少體驗傾訴服務後的使用者都表示：「這次把心裡話都說出來了，好輕鬆。」
讓心理諮詢服務走出封閉圈子
一開始，如同壹心理所預料的那般，參加活動諮詢的大多是未曾體驗過壹心理服務的已註冊使用者。但沒到半天，就開始有大量新使用者持續湧入平台進行註冊，領取活動券參與活動。經取樣調研後才知道：原來是老使用者體驗服務後，重新認識到心理服務的重要性及有效性。開始大膽地與朋友分享，改變了他們對心理健康問題的看法和態度，才讓心理服務走出了最初封閉的圈子，讓更多人嘗試著接觸心理諮詢**。
據壹心理諮詢師反饋表示：在這 3 天裡，我們發現來進行心理諮詢服務的使用者，在經過家人或朋友分享後，對心理健康已有了乙個很好的認知。所以來談者大多都是希望能通過這次的活動，拓展自我認知、排解壓力，解決情www.cppcns.com緒問題等，從而獲得自我成長。
而壹心理「全民傾訴月」的活動負責人表示：「網路心理諮詢服務的便利性、即時性和可控性，對於身處缺乏諮詢資源環境的使用者來說，是接觸心理諮詢服務最好的渠道。本次活動是希望能藉著網路諮詢服務的便利性，讓大家能更好地接觸心理諮詢服務，直面自身的心理需求，為自己的焦慮找到乙個出口。看到使用者們有這個改變，我們都打從心裡感到高興。」
最後，除 9 月 8 日至 9 月 10 日這 3 天免費傾訴體驗活動外，壹心理在本次的「全民傾訴月」活動中，還為大家準備了『心情險』。當使用者感到情緒低落時，即可通過壹心理app或pc平台申請「賠付」，享受專業心理傾訴。
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本文標題: 壹心理全民傾訴月，讓焦慮找到乙個出口
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拾貳月壹日
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