在消費結構的變遷下,傳統大賣場和百貨店相繼出現休業整改和關店等情況,唯獨便利店保持高速增長,近幾年復合增長率高達17%,顯示出強大的需求。是技術與資料直接推動了便利店人、貨、場的關係在重構。那麼作為近兩年最火爆的創業專案,灣灣川便利店在這場零售業關係重構過程中又與傳統便利店有什麼不同呢?
灣灣川便利店:智慧型終端體驗店+線上**+智慧型社群服務中心+鄰里圈
便利店都是一切以滿足消費者便利性需求為第一宗旨,灣灣川便利店除了能夠提供距離的便利、購物的便利、時間的便利和服務的便利外,與傳統便利店最大的優勢就是成功開創了線上線下充分融合的「智慧型終端體驗店+線上**+智慧型社群服務中心+鄰里圈」的模式,致力於滿足辦公場景+家庭場景+社群場景的多場景的高頻消費,成為線上與線下的超級入口。
灣灣川會根據每家合作店鋪商圈的情況,通過s2b2c賦能,把營養鮮食、奶茶飲品、鮮榨果汁、麵包茶飲等資源整合起來,構成多業態的有機複合體,提供到店體驗與 30 分鐘到家服務,在經營模式上,核心盈利渠道上,完全碾壓傳統便利店。
灣灣川便利店以消費者為中心,致力於兩大核心法則
便利店行業是人對人的服務,傳統便利店進行轉型公升級,就必須要像灣灣川便利店一樣,準確的切入目標消費者的生活,以場景為中心,為消費者創造更加便利、快捷、時尚、休閒的生活價值!
(1)體驗為王
消費結構的變遷, 8090 後成為消費的主體,他們更願意為優質的商品和舒適的購物體驗買單。灣灣川從成立至今,一直緊跟消費公升級的趨勢,不管是從品牌形象,商品配比、多業態的組合,還是線上線下融合發展,都為消費者提供更有價值的商品和服務,使消費者的體驗更好,解決消費者的痛點。
(2)消費者數位化
傳統便利店缺的是資料與技術,消費者資料化的關鍵是建立大資料與社群。這對於傳統便利店而言並非易事,擁有多年零售經驗和網際網路技術沉澱的灣灣川從兩方面著手,完美解決消費者數位化問題,讓便利店經營變得更輕鬆,消費者體驗更佳。
一是利用內外部資料資源,尤其外部平台大資料分析,完成消費者畫像和生活場景的把握。
二是利用社群不斷更新了解核心消費群。很多傳統便利店在利用微信等手段建立會員社群,僅僅是將其作為品牌宣傳推廣、**告知、建立品牌黏性的通道,忽略了其深入了解消費者的功能。uzjcaur如會員社群的交www.cppcns.com流,可以更深入的了解核心消費群的消費習慣、以及對產品和服務的體驗等關鍵資訊,從來更好的管理這些優質會員,再溝通一系列的營銷活動刺激會員轉換成vip高階會員,為門店創造更多的營業業績。
站在新零售的風口,要做就做前景好、緊跟新零售發展趨勢的行業,如果你正在準備創業,那麼灣灣川生態網際網路+便利店就是最適合程式設計客棧你的投資選擇。
本文標題: 灣灣川便利店與傳統便利店有什麼不同?
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