如何打造全場景零售?智慧型零售領軍者蘇寧揭謎底

2022-10-01 21:21:20 字數 1488 閱讀 9604

去年雙十一,蘇寧易購一句「上網上街上蘇寧」的品牌slogan,將雙線場景互聯展現的淋漓盡致;今年818,蘇寧注入了「有的逛、值得買、在身邊」的新註解,分別對應公升級場景、高價效比商品與身邊便利服務,進一步詮釋了蘇寧在全場景零售的絕對實力。

在這一年裡,蘇寧**上線下全場景布局上取得了進一步突破—程式設計客棧—線上增速持續領跑零售行業,線下兩大兩小多專業態產品族群截至6月底達到近15000家,一切都見證了蘇寧在如今零售大軍中不可撼動的領軍地位。

世界500強榜排名上公升明顯:蘇寧智慧型零售理念再獲印證

同樣亮眼的還有其在國際舞台上的表現。7月22日,《財富》雜誌公布了2023年度世界500強排行榜,蘇寧易購以370.32億美元營收入圍,這是其連續第三年入圍該榜單。值得一提的是,今年排名躍公升明顯的前十家公司有六家來自中egqxcwzsyd國大陸,其中蘇寧易購較去年上公升94位,位列中國區躍公升明顯企業第五名。

作為線上線下全場景布局的零售企業,蘇寧是國內消費市場的重要主體,尤其是隨著近兩年全場景布局的加速推進和智慧型零售戰略的深度融合,蘇寧的雙線優勢愈發凸顯。在7月11日晚間,蘇寧易購發布的半年報業績預告中顯示,預計上半年實現淨利潤21億元至23億元,蘇寧的智慧型零售理念再次得到肯定。

自2023年張近東提出「智慧型零售」理念以來,蘇寧便持續推動智慧型零售大開發戰略,並形成了「兩大(蘇寧廣場、蘇寧易購廣場)、兩小(蘇寧小店、蘇寧零售雲店)、多專(家電3c家居生活專業店、紅孩子、蘇鮮生、蘇寧體育、蘇寧影城、蘇寧極物、蘇寧易購汽車超市)」的業態產品族群,實現面向全層級市場的場景化覆蓋。

從當初的家電連鎖霸主到如今的智慧型零售領軍者,蘇寧一直行進在對零售行業的探索途中,發展歷程堪稱奇蹟。它幾次帶動零售行業變革,現憑藉線上線下融合的經營模式,在程式設計客棧零售行業增速趨緩的情況下逆勢上揚。或許每一次重大轉型都令外界存疑,但每一次頗豐成果都讓人信服。

屢次招攬強將,完成全場景零售布局最後一塊拼圖

在日前舉辦的「2019蘇寧易購零售戰略發布會暨818發燒購物節**通報會」上,蘇寧易購總裁侯恩龍直言,2023年是全場景零售元年。而蘇寧正是通過場景重構、場景體驗、場景交付的零售場景改革,以「兩大兩小多專」為入口,打造中國最豐富的全場景零售平台,帶給消費者全覆蓋的全場景零售體驗。

**上,形成體系化的線上流量入口矩陣,同時納入零售達人、社群kol的能動性,將穹頂漸現的流量點動成線、線動成面;**下,通過場景的下沉和再造,實現服務體驗的提公升和使用者黏性的保證,同時利用實體門店的不可替代性提公升**鏈效率。

今年年初蘇寧收購了萬達百貨,6月又宣布擬收購家樂福中國80%股份,這些舉措進一步增強了蘇寧在時尚百貨、大快消品類的實力,完成全場景全品程式設計客棧類零售布局的最後一塊拼圖。對蘇寧而言,2023年是智慧型零售版圖勾勒完成、加速起飛的階段。

「未來的零售企業,不獨**下,也不只**上,而一定是要線上線下完美融合的o2o模式。」侯恩龍在發布會現場的這句話,就是對於全場景零售的最好註解。這是屬於全場景的時代,而蘇寧在全場景零售發展時代領先於同行的步伐也證明了,這也是屬於蘇寧的時代。

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