自上世紀五六十年代,歐美的市場營銷學界對服務進行系統研究以來,www.cppcns.com越來越多企業界人士認識到服務質量對企業生存和發展的重要性。現代的營銷觀念目前已然進入了以滿足消費者需求為核心的這一階段,在此階段,需求成為企業經營和營銷的一切出發點和落腳點。然而,由於生產力發展和科技進步,使得產品在質量上的差異越來越小,同類產品也日益增多,僅僅通過產品本身的特性來增加產品的差異化顯得愈發困難。由此,企業為了增加競爭力,慢慢開始重視對產品附加值或者對附加產品的開發,而服務作為附加產品的一部分,自然而然受到企業的青睞和重視。
近日,杭州商灣網網路旗下產品upwan上線了管理後台新功能,從 3 大方面進行了全面公升級:企業網路質量監控、監控告警和微信訂閱、操作員支援,為客戶在服務質量方面帶來新的體驗和價值,並讓自身在同類產品中脫穎而出,擁有全新的競爭力。
一、企業網路監控
在分支互聯的場景下,企業的分支和子網之間的網路質量會受許多因素的影響,準確而實時的監控自然是必不可少的,upwan 通過對每個站點的 cpe/vcpe 進行實時網路檢測,在控制台以簡潔易懂的圖形化形式展現給客戶,讓企業可以快速精確地檢視各個分支子網之間的網路通訊狀況。
圖中清晰可見各個分支的子網資訊、延遲資訊,企業可以實時檢視和觀察分析,發現子網與子網之間的網路質量出現問題時,即可及時準確定位並快速解決問題。
二、監控告警和微信訂閱
隨著網際網路的大發展,企業對網路穩定性、可靠性的要求越來越高,告警就成為了一項程式設計客棧不可或缺的功能。upwan 新上線的「監控告警」功能,提供了網路質量告警和 cpe 裝置告警。其中網路質量包括丟包率、延時情況,cpe 裝置告警包括了 cpe 裝置的上下線提醒。從軟體和硬體兩方面下功夫,全新的告警功能將為企業it人員大大減輕工作量,也會比人工排查更精準、更快速。
此外, upwan 告警功能還接入了微信***,企業只要登入管理後台,通過「監控告警「欄目,掃碼關注即可通過微信訂閱告警資訊。企業無須登入網頁端後台檢視,通過微信移動端的優勢,即可隨時隨地收到告警資訊,實時了解自身服務的問題並反饋解決。
三、操作員支援
使用upwan企業雲網路的很多客戶,都是大型集團公司,擁有海內外多個分支機構,這種情況下就需要多個賬號、多個管理員,但是不同的賬號不同的管理員,所需要的許可權不盡相同,如何進行有效的許可權管理,是upwan一直以來在思考的問題。此次上線的「操作員」功能,upwan 通過操作員的概念來區分多個登入賬戶,並配備完善的許可權管理機制,幫助企業更好更方便地對每個操作員進行授權管理。
據悉,upwan新功能上線以來,已經有企業進行了新功能的全面體驗,目前已收穫眾多it人員的好評反饋。upwan企業雲網路一直以來秉承著「持續精進,客戶第一」的原則,相信會為越來越多的企業提供全面優質的sd-wan雲網路解決方案服務。
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本文標題: upwan服務質量全面公升級
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QoS服務質量
ip qos歷史 internet的建立者在ip分組報頭中預留了乙個位元組,為服務型別tos,從而使得最初的ip規範就包括qos。服務型別用於指示所需qos的抽象引數,這些引數用於指導如何選擇實際的服務引數。1980年,internet處於象牙塔,執行的應用和通訊有限,因此,是否支援tos顯得無關緊...
QOS服務質量
四 qos工作過程 分類 標記 佇列機制 擁塞避免 整形 監管 資料壓縮 鏈路 分類,標記 分類標準 1.acl 2.源ip位址 3.目標ip位址 4.協議 5.源 目的埠 6.二層地 址 7.tos 服務型別 8.exp mpls中優先順序字段 9.pri 802.1q中的優先 級字段 稱為cos...
QoS(服務質量)指標
qos的關鍵指標主要包括 可用性 吞吐量 時延 時延變化 包括抖動和漂移 和丟失。下面詳細敘述。是當使用者需要時網路即能工作的時間百分比。可用性主要是裝置可靠性和網路存活性相結合的結果。對它起作用的還有一些其他因素,包括軟體 穩定性以及網路演進或公升級時不中斷服務的能力。在連續5min內,如果乙個i...