知識付費平台目前有很多,知乎、得到、分答、豆瓣,以及虎嗅、鈦**推出的vip會員專享計畫,都是將知識作為產品來賣,涉及到不同的領域包括專業技能知識分享、行業專家的問答、讀書分享等等,不同的是平台的定位和使用者的選擇趨向性。那麼,知識付費經濟會不會催生新的社會風潮,使用者對於知識付費的期許和認可度又是怎麼樣的?其中的商業價值和盈利水平又在哪乙個層級?
知識的定義是很廣泛的,可以是你學到的專業知識,也可以是你後來在工作生活中得到的經驗以及實操技巧,或者是就某乙個新興話題提出的新論點等等,當然也不限制於文字、以及音訊、**等方式,具有很高的傳播價值。而知識經濟就需要將「知識」產品進行包裝,得到使用者的認可,最後再通過商業化的手段進行推演,實現最大的盈利化。然而,這就如乙個糖衣包裹的炮彈一般,不一層一層的剝開,很難看到真實的知識付費經濟模式到底是怎樣的。
產品模式單一,使用者消費需求無法公升級
其實網際網路存在的最大價值就是解決了資訊不對稱的問題。也就是說,我們通過網際網路可以獲取曾經要花費巨大代價才能得到的資訊,甚至是得不到的資訊資源。而今,通過網際網路的資源共享,我們可以將不同地區的使用者聚集起來,在同一時間接受到同一資訊源發布的資訊。比如現在的直播、短**,訂閱的專欄內容等,但是我們要注意到乙個細節,那就是人們對於知識的渴望並非如我們想象中那般高亢,其具有不確定性和間斷性,當然也存在衝動消費的。
那麼,我們是否意識到乙個問題,以基礎的知識為內容索引,必須要有持續的創新,短時間內依靠bjjwvzqfi大v即便可以得到不少使用者支援,但是終究是有限的,不能持久的。此外,就以我們平時的閱讀習慣為例,因為訂閱的是大v的內容,所以在閱讀的時候很容易被文章高水平內容所吸引,但是當我們靜下心仔細想來就會發現,其實我們得到的並非是優勢草價值的,平台是很難滿足所有的使用者的,在內容上便會以平台的主觀態度蓋過了使用者的真實需求。以專欄訂閱為例,使用者在把內容的攝取上就很被動,買了某些人的內容則只能享受這個單一的內容,即便是這些內容中有使用者不感興趣的點也無法進行再次選擇。使用者的單向選擇性,在一開始就注定了是以被動者的狀態存在的。
而使用者既然付費了,就會對內容有期待和要求,以長時間的訂閱期限來提公升使用者的持久關注,顯然很難期期都能使使用者得到滿足,而更多的只是認同感罷了。付費使用者可能需要為自己的閱讀內容作出判斷,是否為其付費。有網友反應在豆瓣時間推出的前幾期詩歌課程的體驗感不高,只是單純的聽大咖們自說其話,使用者參沒有參與其中。另外,如果使用者們錯過幾節課程後就很難再撿起來,這是粘性的問題。
知識付費本身就像乙個裹著糖衣的炮彈,即便是策劃好的內容也難保沒有較真的使用者。那有人就會問,有人較真這件事情就不做了嗎?試想一下,如果讓你在一年的時間裡不間斷的吃同一種主食,或許再愛吃也要吃吐了吧。所以,使用者體驗上要不斷有創新模式,而不是以單一的訂閱形式。知識的傳播需要的是趣味性,而不是枯燥感。
從分答到知乎,熱的快、去的也快
去年 3 月份分答上線,立馬引爆網路,尤其是大咖的支援喚醒了人們對於一某些隱私內容的好奇心,而這種知識問答模式似乎著力點在於更細分的領域,所以問題也多是屬於判斷型、選擇型的。如今一年過去了,分答經過整改已沒了昔日的輝煌。
後來得到、知乎live以及豆瓣都推出了自己的付費內容,雖模式上不盡相同,但是好在平台有足夠的粉絲群體,不少使用者願意一試。再加上整體大環境的推動,付費內容已成為行業標配,一般人認為付費的才是好的,精的。然而,不少使用者去訂閱大咖的專欄,目的卻是為了能夠進入大咖的圈子,認為與大咖在一起了自己就是大咖了?這種態度顯然是自己很嗨,反而大咖沒一起嗨起來。你想一下,大咖的目的是提公升訂閱的使用者量,使用者量越多,得到的收益就越多。不少大咖是為了傳播自己的商業理念來的,他們需要的是追隨者,對於他來說你就是其中的乙個,僅此而已。
撇去大咖的成分,平台在進行內容輸出的過程中,需要不斷進行內容創新,否則使用者疲態很容易顯現出來。真正能從大咖的語音、**中得到實際受益的又能有多少人?
知識付費成型需要經歷幾道坎?
或許你會說目前的得到、知乎都是比較成型的知識型別的社群平台,在商業化變現的道路上也實現了從 0程式設計客棧 到 1 的突破,並且在持續的走下去。而其實業內不少分析人士對於羅輯思維等並不認可,認為其中不乏雞湯,大家覺得的認可其實是一種有意識的引導,是一種文字遊戲而已。那麼,知識經濟成規模型盈利還需要經歷哪些溝溝坎坎?
1、使用者對於付費模式認可度的昇華
雖然目前的網際網路使用者仍在逐年**,並且處在了很高的乙個水平,但是大多數使用者的網際網路思維還處在初級階段,並沒有做好迎接新興事物的準備。從智慧型家居的衰落就可以看出來,不是智慧型家居不好,而是目前的使用者不接受,二者不在乙個層次,所以無法直接對話。再加上當時概念化的東西太濃重,難以腳踏實地,產品雖能實現基礎功能,但是比較雞肋,與人們迫切的生存需求不匹配。
2、生存還是享受?這是最難的選擇
使用者如果連生存都有問題的話,誰還有心思去聽這些知識分享?現在的人們生活節奏快,閒暇時間已經被手遊、電視劇集、電影包圍,哪還有時間看書?再者說了,聽聽大咖的教授更多的是提高精神境界,能從其中迸發星星之火的少年,就一定會是你麼?雖然二三線城市生活節奏慢,人們願意去享受生活,但是這些人會是平台的目標使用者嗎?當然不是。
而這種狀態是社會化的,我們需要的是從精神層面的改動開始,再到實際行動,知識付程式設計客棧費是乙個渠道,但也只是是乙個必要的手段而已。
3、當「糖衣」下沒了炮彈
如果說現在的知識付費模式是一種革命的話,那麼如何擺脫糖衣下的炮彈就很重要了。使用者購買的是服務,而並非是「炮彈」,是要有用、有價值的東西。你能說大咖的內容沒有用嗎?即便是精神慰藉也算是一種價值啊。
筆者認為知識經濟更多的重點在於知識,然而知識本就是無序的,每個人的要求是不同的,你選擇讓所有的人來認同你,不如讓使用者自己去選擇自己想要的東西,這樣不是更好嗎?
本文標題: 知識付費怎樣才能形成真正的商業模式?
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