站在使用者的角度來優化設計,別讓他「發呆」

2022-09-27 10:03:16 字數 1821 閱讀 2796

在網際網路迅速發展的時代,**建設似乎陷入了乙個尷尬的境地。站長朋友們想要對**進行優化,但是思來想去都無從下手。那麼,不妨考慮下優化你的使用者介面,提公升使用者體驗。

乙個好的使用者介面設計能夠將網頁和使用者鏈結,通過設計(如順手的導航、流暢的互動)讓使用者對**產生好感。儘管網頁設計以實用為主,但依然可以為使用者提供優良的使用者體驗。站在使用者的角度來思考,注重網頁設計的多個小細節,別讓你的使用者對著你的**「發呆」——不知道下一步應該怎麼操作。筆者下面就簡略介紹其中的幾個注意點,以供參考。

1.唯一操作

設身處地仔細琢磨琢磨,使用者應該如何與網頁進行互動?使用者進行操作時會呈現何種動態效果?

儘管在網際網路時代,還是有很多使用者不具備專業的知識、對操作的流程沒有預期,特別是女性以及剛接觸網際網路的新手。在一些流程複雜的互動操作前總會產生或多或少的迷茫。而最好的解決方法就是讓使用者單次只需執行唯一操作,告訴使用者下一步你應該怎麼操作,不要把複雜的選擇題拋給使用者,不讓使用者有「發呆」的機會。

2.適當進行限制操作

想象一下你坐在電腦桌前,以使用者的身份點開你的**,當你點選某個功能按鈕時,彈出提示不能使用。此時你是否會呆住:既然不能用,為啥要放出來做煙霧彈?所以,根據你**的實際情況,當使用者當前狀態不能進行一些操作時,適當地這些操作隱藏起來吧。為使用者封閉掉不正確的道路,當使用者狀態可以進行這些操作的時候,再彈跳出專門的視窗指引。例如,瀏覽器中已安裝某個工具,該頁面對應按鈕顯示為灰色不可用狀態,避免使用者重複安裝。

根據使用者的使用狀態,進行相應功能項的展示和隱藏,是有效避免使用者誤操作的有效手段。適當進行根據狀態來限制操作,在很大程度上預防了使用者可能發生的操作失誤,節約使用者的時間成本和精力。也許使用者不會察覺到,但是用的次數多了之後,慢慢的提示新的功能,何嘗不是另一種驚喜?

此外,通過有趣的形式提醒使用者達到限制也是乙個友善的防呆做法。注意到上面兩圖的區別了嗎?新浪微博中,隨著使用者逐漸輸入內容,在輸入框的右上角提示還可輸入多少字元,超出多少字元。當使用者輸入超出140個字元限制時,發布按鍵自動變灰。使用者可直觀的了解到是字元超出限制,避免多次嘗試重複操作。

3.跳出空白介面

盡量避免使用者在你的**上操作的時候出現空白介面。單純的空白介面會讓使用者焦躁不安,不知所措。他不清楚發生了什麼,也不知道接下來應該進行哪些操作。這種焦慮肯定讓使用者感到不舒服。為避免這種心理,我們需要給使用者適當的出口,跳出空白介面,讓使用者有路可走。在載入頁面或者連線失敗不得已出現空白的時候,,提供使用者多個解決辦法,或其他出口,引導使用者接下來的操作,讓使用者不在空白頁上發呆,幫助使用者快速離開空白。

又或者,給使用者以與眾不同的空白頁,讓使用者可以在空白中思考。例頁面進行載入的時候,展示出一些有意思的語句,引起使用者的思考。

4.清晰的步驟提示

清晰的步驟提示在使用者進行一些複雜的操作時,顯得格外受用。

使用者可能會產生心理疑問:什麼時候才是個頭呢?此時,為了避免使用者發呆,需要告訴使用者操作所處的狀態和接下來的操作步驟。對使用者在這個頁面需要做什麼、已經做了什麼有清晰的劃分,對現在需要進行的、當前所處的操作階段予以高亮顯示,吸引人進行操作;對於還未進行到的操作階段也預先做了乙個介程式設計客棧紹,很清晰的介紹了完整的任務流程。

總結:除去上面列nupgulg舉的4點,還有想使用者所需、盡量簡化等等。在**優化設計中,seoer應學會如何去防止錯誤發生的方法,讓非專業、無經驗的使用者可以在第一時間完成正確操作,不至於開始發呆。

我們應該拋開自己的高階使用者視角和慣用思維,在使用者可能「發呆」的每個細節精雕細琢。站在使用者的角度上,深入挖掘使用者行為習慣和心理模式,去分析使用上可能會出現的問題,把簡單留給使用者、把複雜留給自己,讓發呆成為不可能。此外,替使用者思考,幫使用者想他們所想不到的,不侷限與讓使用者停止「發呆」,讓使用者有意想不到的驚喜。

本文標題: 站在使用者的角度來優化設計,別讓他「發呆」

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站在使用者的角度

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