我從事策劃團隊的管理工作大概已經有3年左右的時間了吧,在此期間有很多的成功和失敗的教訓,今天總結一下與大家一同分享吧,總結下來大概有八個應該和六項原則。
1、團隊領導就該有領導的做派。可能很多人會說團隊管理者和員工之間應該是不分等級的,而我認為這是大錯特錯。之前,我也有很多輕身經歷,我剛當管理策劃團隊時,我和團隊成員之間沒大沒小,隨後安排的工作任務就是馬虎和拖拉,最後都是我來補救,完成工作。最後最痛苦的就是管理者,如果公司請用管理者的薪資去聘請乙個員工,則對公司來說本身就是個大損失;所以管理者就該有管理者的做派,客觀的去分析和評價工作任務,從而使每個團隊成員都有成長的空間;
2、領導的做派就是要起帶頭作用。有些時候人的視野是有限的,管理者的一言一行肯定被團隊每乙個成員看在眼裡記在心上。這些言行將直接關係到士氣。最簡單的例子,如果你經常遲到,你的員工也經常遲到,當你告訴他請不要遲到時,他會反駁你「你不是也經常遲到麼?」這時候你就非常尷尬,如果你的eq比較低氣氛的說「我是你的領導,你能跟我一樣麼!」那你的團隊就完蛋了;不僅在紀律方面,而且在工作績效、任務安排等各方面都要起到帶頭作用,這樣團隊成員才有乙個標榜的物件;
3、合理的分配工作任務。根據成員的個人職業發展規劃,去分配任務,對員工有喜好和興趣分配工作,一定得是團隊成員通過努力可以完成的工作內容。使團隊成員在工作中不斷的進行自我增值。當然除了有興趣的工作之外,當然會有些重複勞動或者苦活出來,這時候領導者一定要學會分配給下屬去做,而不要親自做,因為做為管理者你有更重要的事需要去做;
4、好的地方要鼓勵和引導,不好的地方需要嚴格批評和指責。這在團隊管理中稱為「機會教育」,乙個員工表現好的時候需要充分的表揚他鼓勵他,是他士氣高昂,同時讓其他團隊成員有工作危機和努力方向。不好的地方要嚴格批評和指出,指出問題是為了規避問題,當然批評的時候要講究方法和技巧,批評完了需要去幫助和引導,告訴解決的方法和技巧,程式設計客棧這樣才是正確的批評;
5、不斷向團隊成員宣導「快樂工作」精神。工作是生活的一部分,而每天的生活都應該是快樂的,如果你覺得不快樂,你就不會繼續工作。努力工作是為了更好的生活,更好的生活才是工作的目的和意義所在。
6、勿忘失敗的教訓,忘記過去的成績。「想當年www.cppcns.com…」的時代已經過去,成功不一定是能夠複製的,而失敗卻能不斷複製;如果想讓現在的團隊成員信服,只要做出來給他們看。如果人永遠活在成功的喜悅之中,人是難以成長的,團隊也是難以成長的,在工作中不斷總結教訓,是每個管理者所因做的事情;
7、創造學習機會。工作不僅僅是為了錢,而更是為了能賺更多的錢,但是要賺更多的錢就必須懂得如何學習,我相信每個員工都會這樣想,所以在物質獎勵的同時,必須精神上的獎勵,不斷的給員工做培訓,www.cppcns.com或者給員工創造機會培訓,則是員工最好的精神www.cppcns.com食糧,同時又提程式設計客棧高了團隊的整體實力,實在是兩全齊美。
8、管理者應該低調,該出手時才出手。管理者切勿標榜自己試圖通過某些事實來提高自己在員工心目中的地位,甚至虛構事實來標榜自己,這樣在工作中往往會適得其反,很難**。當員工需要幫助和協助,或碰到跨部門問題時團隊領導因該主動提供協助,並給予資源支援,這樣的管理者才是可靠的。
可能說的比較多,但是我覺得,歸納起來大致有這麼幾項原則性的東西:
一、人人都是一樣的,我不相信誰的智商會比誰高。
二、管理者的一言一行會時刻被員工所記錄,所評判。
三、管理者和員工之間所有的資訊一定是會被共享的。
四、管理者要有客觀評判的能力和勇氣。
五、主動溝通,解決問題。
六、做好團隊的時間管理。
當然了,每個管理者都會有自己的一套方法,但是我所說的是目前而言心得體會,可能隨著工作年齡的增加,經驗會增加,原則調整;不管採取什麼樣的管理方法和手段,有效還是最重要的!(原文位址)
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