客戶顧問
崗位描述job description我們skr科技新客服:
我們的使命:以使用者為中心,通過dt、智慧型化、移動網際網路和雲計算等路徑,實現服務的數字經濟化,催生新客服體系,為廣大螞蟻會員提供及時、專業、vip式的極致服務,並基於客戶心聲推進業務、產品的優化。
這麼skr的你,將得到的收穫和成長:
1、具有競爭力的薪酬及健全的福利保障:
1)五險一金+補充醫療商業保險;
2)入職即享的一年7天帶薪年假+年度健康體檢;
3)提供部分時段的夜班津貼;
2、溫暖如家的工作氛圍;開放透明的競爭機制;勝似家人的夥伴及活力四射的團隊;
3、活色生香的螞蟻open文化,fun動多彩的員工活動,每年定期的團隊outing;
4、完善的培訓體系與學習機會和螞蟻集團廣闊的職業發展平台:
1)縱向發展,成為服務專家,帶領團隊攻堅克難,也能單兵作戰,解決疑難case。
2)橫向發展,從事服務運營、業務分析、產品、流程類等方面的斜槓青年。崗位要求qualifications我們正在搜尋這樣的37度服務人:
1、每天快速準確的解決客戶問題,具備超skr的學習能力,學歷本科起步;
2、螞蟻金服的服務按語種分為中文、英語、粵語服務,普通話發音要標準,英語、粵語能流利交流;
3、夠貼心、懂客戶、抗得住挫折,願意和身邊的夥伴一起沒心沒肺的玩,踏踏實實的幹的就更靠譜了。
4、有好奇心、什麼新玩意都愛擺弄下,一看就懂、一玩就會的我們就傾心了。
5、班次多了點,但你可以和不同的小夥伴欣賞不同的風景啊。
成都市(chengdu),杭州市(hangzhou)參加面試的城市或地區interview city or region成都市(chengdu),杭州市(hangzhou)
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顧問成長 10 客戶永遠是顧問最好的老師
顧問需要哪些方面的知識呢?我認為乙個良好的 erp顧問,需要有四個方面的知識 企業管理理論 企業業務知識 erp產品知識 專案管理知識這四個方面的知識,顧問很多時候在客戶面前充當的是專家的角色,為客戶的資訊化指點江山。但顧問憑的是什麼能夠對你的客戶如此指指點點的呢?很多顧問回答的是 因為我比客戶更專...
貝殼找房魔法師顧問 2018 計蒜之道 複賽
v v無向圖 強連通圖 每個子圖,n個點,選擇n 1條,使互相連線 因為目標點x 點y,可以改為點y 點x v c弱連通圖 將有向圖的所有的有向邊替換為無向邊,所得到的圖稱為原圖的基圖。如果乙個有向圖的基圖是連通圖,則有向圖是弱連通圖。1.乙個弱連通子圖,它裡面的點與該弱連通子圖外的點與沒有關係,可...
ERP實施顧問 理解客戶的解決方案與實際需求
在企業進行資訊化時實施方的顧問都會來現場進行 需求調研 再根據 調研 的結果進行雙方確認,確認後按此藍本進行開發實施。一切看上去都很美好,需求明確 開發順利 實施起來應該水到渠成了。然而,當我們的軟體終於和使用者見面的時候,使用者直覺這個東西根本就不是他要的!這時強硬的顧問會拿出調研報告,告訴使用者...