總崗:
原有的oa
系統主要功能體現在強大的行政管理能力方面。但在
crm系統方面相對來說,沒有太強的行業針對性,雖然有較強大的智慧型開發平台,但大部份營銷型企業使用起來會比較困難。
現擬開發的cbs
系統,主要是對
crm系統,針對建材行業的商戶,進行一系列的定製,解決建材行業營銷、生產、員工管理的問題。
方式:1、由你們對智慧型開發平台按照要求進行修改。
2、由我們針對行業特性,對模組進行修改。
修改內容:
希望這個快捷鏈結可以自由設定成鏈結哪個版塊,並且名字也隨模組名字變動,同時,在顯示欄位上也可以自由設定。
2、提醒功能,每個模組增加乙個提醒設定功能,可以自由為新建提醒、時間提醒、狀態提醒等。提醒人,可以選擇建立人、某個使用者等字段。提醒內容可以自由設定。
3、模組中,可以根據字段設定檢視、編輯許可權。
4、每個字段型別,增加計算(可以參考工作流中,字段設定,有計算這個型別)
5、引用這個字段,增加一種功能,乙個使用者,對應乙個模組中的乙個字段,當某個使用者新建時,這個字段可以預設為某個模組的內容。
可能表述不太清楚哈,例:客戶資訊a
設定為鏈結使用者
a,使用者
a新建客戶聯絡人時,客戶資訊自動引用a。
6、不同的角色,可以預設為進入後,是不同的門戶。門戶的顯示內容可以設定。
這是第一期的內容,你估一下大概需要多長的時間?
第二期內容:
1、與**鏈結。。。。
我們正在製作乙個**。
2、考慮,是否可以整合網路**系統。
因為**營銷是裝飾行業非常重要的營銷手段。目前這個軟體在業內也是銷售比較貴的乙個系統。主要需要兩大功能:
1、客戶**呼入時,可以自動識別號碼、轉給相應的負責人。
2、**呼入時,彈出該客戶資訊。
3、可以設定一批客戶自動呼出,接通後,轉給相應的話務人員(話務人員有狀態,待機、呼出、下線,當狀態為待機時,轉入)
這個是我們現有的另一套系統,不知道做得出來不,可不可以整合在這個裡面,你們考慮一下哈。可以考慮與網路**公司合作。
3、整合簡訊**功能,可以考慮跟某個簡訊平台合作,系統有這個功能,如果使用者使用,還有利潤。
軟體功能:
1、管理訂單、發貨、生產、庫存。
2、管理零售客戶
3、管理渠道客戶
4、管理銷售人員業績及工作監控。
5、管理經銷商渠道
6、管理工程跟進
7、管理顧客案例。
附件1表單a
:1、名稱:我的資訊
2、內容:
品牌名稱(文字)
品牌類別(下拉)
口碑值(文字/
數字)信譽值(文字/
數字)表單b
:1、名稱:顧客資料
2、內容:詳見顧客池表單
表單c:
1、名稱:銷售機會:
2、內容:詳見銷售機會
品牌名稱(引用表單a
)顧客姓名(引用表單b
)表單d
:1、名稱:訂單管理
2、內容:詳見訂單
品牌名稱(引用表單a
)顧客姓名(引用表單b
)銷售機會(引用表單c
)表單a
的下半部有對表單
bcd的快捷連線
表單b,有表單
cd的快捷鏈結
表單c,有表單
d的快捷連線
表單d,有表單
c的快捷連線
p:除此以外,要有與原
oa相同的字段設定、布局設定、提醒設定、查詢設定、檢視設定、許可權設定。(如果不是智慧型開發平台的形式,在很多設定上面,需要非常大量的時間溝通,建議最好是智慧型開發平台的形式,更利於配合)
特別說明:提醒功能是個非常重要的功能,所以需要有地方,可以根據字段進入提醒設定。同時,革個表單新建時,也可以對字段中的使用者發起提醒。
快捷連線解釋:
原oa中,進入檢視客戶資訊時(
2013
版),在下半部有客戶聯絡人的快捷連線,
在這裡點新建聯絡人時,在客戶資訊時,會自動引用該客戶。
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