第五章 人如何集中注意力
什麼會突然引起人的注意和興趣？如何贏得並維持人的關注？人又是如何選擇關注物件的？
40.選擇性注意
要點：
1）無意識的選擇性注意
有時候我們能意識到自己有意識的選擇性注意，就像你在看本章第一段文字時一樣，但有時候選擇性注意也會在無意識的狀態下進行。
41.人會主動過濾資訊
你有沒有遇到過這樣的人：他長期持有乙個觀念且從不改變，無論你找出多少證據證明這種觀念站不住腳。人們會主動找尋和關注能支援他們觀念的資訊和線索，而不會去找尋甚至會無視那些與自己固有觀念相悖的資訊。
主動過濾通常很有用，因為它可以減少我們需要關注的資訊量，但有時候這也會導致錯誤的決策。
42.熟能生巧無需特別留意
反覆練習一項技能，直到它變成一種慣性，那麼以後不假思索也能熟練展示。如果它真的變成了一種慣性，那我們幾乎就可以一心二用。我說「幾乎」是因為一心二用的情況並不真正存在。
要點：
1）太多的慣性步驟可能會導致錯誤
43.對頻率的預期會影響注意力
要點：
1）關於頻率的心智模型
andrew bellenkes（1997）對這種心理預期進行了研究，他發現人們會對事件發生的頻率有所預期，如果實際發生的頻率與預期頻率不同，他們就會錯過事件。他們建立了一套事件發生頻率的心智模型，並根據這套模型來設定注意力。
44.注意力只能維持10 分鐘
大腦在短暫休息後可以再次集中注意力7~10 分鐘，7~10 分鐘差不多是人對任何任務保持專注的時間上限。
要點：
1）在設計**的時候，盡量將瀏覽網頁需要的時間限制在7 分鐘以內。
45.人只會注意顯著線索
看一下圖45-1 這些美分，哪個才是真貨？別作弊，先猜猜看，再拿真硬幣來對比。
如果你住在美國， 用過美國硬幣， 那一美分的硬幣你一定見了無數次了。但你往往只會注意它的某些屬性，比如顏色和大小，心理學家稱之為「顯著線索」（salient cue）。你只會注意到解決當前任務需要關注的內容。雖然硬幣上有很多細節和線索，但對大多數人來說顯著線索只有顏色和大小。
46.人無法同時完成多個任務
很多人都以為自己能夠一腦多用，然而研究結果恰恰相反：人們無法同時完成多個任務。（只有一種例外情況：以一邊勞作一邊再進行一項腦力勞動）
我們很擅長在不同的任務之間切換，於是誤以為那就是一腦多用，其實事實並非如此。
要點：
1）開車時打**會分散注意力
講**時，人不可避免地會把注意力從駕車轉
移到對話上。所以說，這是注意力的問題，而不是手能不能控制方向盤的
問題。2）只聽對話中的一方說話要比聽兩個人對話更費神
如果只能聽到對話中一方所說的內容，就需要動用更多腦力，因為可預知的資訊量減少了，你需要猜測對話的那頭說了些什麼。
造成這種差異是因為只聽一方說話時很多資訊難以預知。被試者總是要去揣測他沒聽到的那些內容，因此就不能集中注意力在當前的任務上。
3）年齡和執行多工的經驗會有影響嗎？
重度多**使用者更容
易被無關刺激分散注意力，任務也不如輕度者完成得好。
47.勾人六事：危險、食物、性、移
動、人臉和故事
要點：
1）為什麼人們會情不自禁地注意食物、性和危險（舊腦的提醒）
人其實有3 個大腦：新腦控制意識、推理、邏輯，中腦處理情緒，舊腦則關注生存情況。從進化的角度來說，舊腦是最先形成的。事實上這部分大腦非常像爬行動物的大腦，所以有些人稱之為爬行腦。
48.巨大雜訊會嚇人一跳並引起注意
如果你想通過聲音來吸引某人的注意，表48-1 提供了一些選擇及其使用條件（改編自deatherage 於1972 年發表的一項研究）。
要點：
1）人們習慣於經常出現的刺激
49.人欲關注，必先感知
要關注一件事，必須要先察覺、感知到它。下面的例子說明了感官的敏感度。
要點：
1）訊號檢測理論
6 公尺之內的滴答聲你是可以聽到的
設計師要懂心理學
設計師要懂心理學 基本資訊 原書名 100 things every designer needs to know about people 譯者 徐佳 馬迪 餘盈億 叢書名 圖靈互動設計叢書 出版社 人民郵電出版社 isbn 9787115313089 出版日期 2013 年5月 開本 16開 頁...
設計師要懂心理學
設計師要懂心理學 基本資訊 原書名 100 things every designer needs to know about people 譯者 徐佳 馬迪 餘盈億 叢書名 圖靈互動設計叢書 出版社 人民郵電出版社 isbn 9787115313089 出版日期 2013 年5月 開本 16開 頁...
《設計師要懂心理學》摘要
100 things every designer needs to know about people 整體認知主要依靠周邊視覺而非 視覺 人在識別物體時會尋找規律 大腦有專門識別人臉的區域 略微側向俯視是想象物體的標準視角 人根據經驗和預期瀏覽螢幕 物體會提示人應該如何使用 人可能對變化視而不見...