使用者推廣成果總結會議

2022-08-20 04:42:10 字數 1133 閱讀 2574

一、開會流程:

團隊成員康潤對本次專案進展做了簡要總結,其中包括每個人的任務完成。

對一些文件整理等任務進行認領。

團隊成員關於專案成果、心得體會相互交流。

二、討論的問題:

下一步是否要完善什麼功能?

關於使用者反饋、設計文件、總結文件等任務分配。

本次專案的經驗與教訓,專案成員在完成過程中遇到的困難及解決方案分享。

三 、最需要改進的問題:

(一)註冊介面的反饋提示。經過修改後,仍然無法正確提示,在註冊時成功後,直接跳轉到登入介面,顯得有些突兀。

(二)專案的功能完善。目前看來,講真話,似乎並沒有什麼實際功能,使用者體驗也不好。

(三)網域名稱、以及網頁錯誤提示需要修飾。網域名稱還在審核中,估計在1月中下旬即可審核成功,因此目前網域名稱看起來有些奇怪,另外當網頁填寫內容有誤時,報錯的內容框還需修飾。

四、推廣總結:

(一)使用者推廣給未來可能的使用使用者

我們的使用者全部是來自非學生群體,因此,使用者註冊量僅20條。使用者主要來自家人、已經工作的同學。這其中有乙個錯誤方向,就是投遞給了阿姨叔叔輩,收集使用者反饋。他們的反饋往往是,這個東西看不懂很好,當然,很麻煩。最後,才明白不應該為了收集使用者反饋而隨意找使用者,這些使用者反饋往往是無效的,在日後他們是不可能使用該**去找工作的。因此對於前期客戶,應該選擇可能存在的使用者進行測評。

(二)測試方式,希望是簡單直接

通過網路交流,說明**的用途及使用流程,這是乙個比較考量情商的事情。因為你給使用者說多了,他會覺得操作很麻煩,說少了,他似乎又不懂你想讓他幹什麼事情。最初使用傳送大段文字訊息進行說明,先讓其瀏覽**,再填寫使用者反饋調查問卷。效果不好,使用者往往敷衍了事,交流起來存在困難,大多想直接一點,趕快完事。

於是,我們將收集方式進行簡化,通過一張說明註冊、登入、填寫問卷的步驟。這樣收集到的使用者反饋資訊有效率大大提高。

(三)讀懂使用者的使用感受

當收集到非專業使用者的使用感受,他們往往不能直接描述。只會說:感覺操作有點怪,這裡好不方便、感覺沒啥用。這樣就需要測試人員通過角色轉換,去推測使用者想要表達的意思了。比如,操作奇怪,其實就是**使用不友好,該設定的提示資訊缺乏,在一些空連線未做處理,老是顯示not found 404介面。

(四)**需要有自己的特色

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