目前中小企業資訊化的問題，已成為社會熱點與焦點,我國現有中小企業1000多萬家,市場特別龐大，引得不少it廠商紛紛撲向了中小企業這塊市場。但是他們的產品是否真的適合國內的中小企業？市場對這些產品的認可度怎麼樣？可否得到廣泛的普及應用？為此,中關村軟體****總裁朱希鐸談了他關於中小企業資訊化方面的見解:
◆中小企業資訊化的門檻並不低:一直以來，業內都存在著中小企業資訊化的門檻相對較低的這樣一種說法，很多認同此說的it廠商也紛紛迅速介入這一市場。中小企業幾乎在一瞬之間成為了it產業中最為搶手的蛋糕。
然而對於這方面，朱希鐸卻有著不同的看法。前段時間，他親自到了浙江省湖州以生產童裝而聞名的織里鎮，走訪了那裡的中小企業，感覺離資訊化太遙遠了。這些企業經營的門檻非常低，買些縫紉機、找些工人、再在市場上買來流行服裝的樣板，就可以照著樣子裁剪縫製，縫好後到附近的大型服裝批發市場就可以作價**了。因為企業經營的門檻非常低，這些企業往往認為資訊化對於他們而言，除了增加開支以外，所起到的作用不大，通常不予考慮，這也就意味著這些企業很難邁過資訊化的門檻。
「只有那些進入企業生產經營的門檻非常高，必須採取資訊化手段加強管理提公升自身綜合能力的中小企業，才會對資訊化感興趣。也就是說，中小企業資訊化的門檻其實是很高的。」朱希鐸說。
◆由大轉小的決斷:近幾年，中關村軟體在中石化和紅塔菸草集團這兩個大型專案上非常成功。習慣於做大專案了，照理說，應該看不上需求各異的中小企業市場。可朱希鐸卻偏偏對中小企業資訊化興趣濃厚，並且花了大力氣來深入研發適合中小企業的軟體產品。
「中國有幾個中石化？有幾個紅塔菸草？專案看著很大，級別也很高，但中國更多的是中小企業，市場容量有限。」朱希鐸表示。「這些大型專案實施時間都比較長，按照超過協議工期1倍的時間去完工就算不錯的了。你最初的利潤率不可能是100%的利潤，就算是40%的利潤，工期延長1倍的話，成本也就翻了一翻，你也就沒利潤了。企業對軟體有需求，但這些需求很不成熟，總是在變化。」談到此前在這些大專案中的遭遇，朱希鐸言語中更多表現出的是無奈。
很多軟體企業都能做oa產品，甚至是erp或電子政務軟體，但卻並不是誰都能做中小企業的資訊化。究其原因，中小企業的資訊化基礎差、條件苛刻，使用資訊化手段很難見到效果。但朱希鐸看到：在這個市場上有信心的話，還是有很多機會的。於是面對中小企業市場，他開始整合原有的資源，開發出了適合中小企業的軟體產品「決策寶」。
◆老闆要的是「傻瓜產品」:「要做中小企業資訊化，必須伺候好老闆！」這是朱希鐸從財務軟體的普遍應用得到的啟發，他就是要做老闆需要的軟體產品。「如果老闆認為不需要，那麼產品在中小企業中就很難推廣開。」
如何讓軟體能夠符合老闆的要求呢？朱希鐸認為，給老闆服務的軟體越簡單越好，操作上越傻瓜越好。老闆們都特別忙，應酬很多，沒多餘的時間用在計算機或上網。如果讓每個中小企業的老闆都坐下來，面對著軟體中滿屏的按鈕讓他操作，那即便軟體的功能再齊全，如果不能迅速找到他想要看的東西，他也會覺得繁瑣。
曾在一次調研會議上，朱希鐸把自己的產品展示給十幾位中小企業的老闆看，講給他們聽的時候，有一位老闆非常不客氣地說：「我看了你的軟體，我就不樂，那麼多按鈕，我沒功夫按」。這件事在很大程度上刺激了他對「決策寶」產品的積極改進。
◆滿足老闆的需求:財務軟體之所以能夠在中小企業裡大面積使用，主要有三個原因：首先是國家稅收政策的需要，要列印那些報表；其次是財務軟體是幫老闆管錢的，老闆要看住錢；最後是因為財務軟體都是小型軟體，可以一次性安裝，使用簡單，不需要過多的維護。
在日常工作中，除了財務報表外，老闆最關心的就是資料。「老闆每天要看資料，老闆怎麼看資料呢？老闆的『看』，其實只是『掃一眼』。」朱希鐸形象地表示，為此，「決策寶」把老闆關心的資料都放在一屏上，稱為「重大資訊監控台」。老闆只需「掃一眼」，就可以對「今日關鍵資料」、「預警資訊」和「重大訊息」有個清楚的了解。這一螢幕的資訊，還可以及時地以簡訊的形式傳送到老闆的手機上，讓老闆隨時隨地都可以掌握公司的業務情況。
在軟體的設計過程中，朱希鐸還發現中小企業的老闆在看資料的時候，有乙個明顯的特徵：盯住乙個資料有疑問後，還希望點選一下這個資料，就能進去查詢、挖掘和分析資料。「只讓老闆看絕對的數字他是不滿足的，他還需要橫向的比較資料，如上個月的資料、去年的資料等等。」針對這一需求，「決策寶」提供了四種分析方法和多種分析圖表，如**、柱狀圖、餅圖、雷達圖等等。
朱希鐸介紹，老闆們的另乙個特點就是：希望軟體能夠保證資訊的安全性，也就是老闆的私密性。老闆很關心這些資料，但同時，他們又不希望其他人也看到，這就是中小企業老闆的心理。根據這種心理，他們再一次改進「決策寶」，實行「明碼輸入，加密儲存」。也就是說：輸入這些資料的人，再想開啟這些資料看的話，他或者進不去了,或者看到的都是亂碼。(慧聰網)
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