整理頭緒後,我開始到新公司去上班。此時時間已來到了2023年10月份的下旬。
每天去上班我要從中山大道西坐公交車直到環市中路,再轉車經解放北路至三元里地鐵站其中乙個出入口附近,然後在那裡轉乘公司的上下班班車從三元里收費站進入機場高速公路,快速直奔一段路程後從平沙出口出來,再經進入富力城樓盤的小道進入公司廠區,全程可謂路途遙遠。不過這對我來說並沒有什麼,這只是「二萬五千里長征」中的一步。而且由於公司上班時間早,所以我很早就趕去坐車,路上基本不塞車,從上車到到達公司班車停車點大約40分鐘,班車行駛時間大約20分鐘,一共需要乙個小時左右,完全在可接受的範圍內。
上班第一天,由快步入徐娘之年、風韻十足且漂亮的人事助理姐姐按照公司入職規定先帶我到各部門去打個照面,了解公司的基本情況。兩座廠房式的辦公樓面積很大,均為三層,其中一座是主辦公樓,大部分部門的辦公室都在這裡,另一座則是物流部所在地和倉庫,倉庫佔了大部分地方,由此可見倉庫的面積很大,其產品存貨量已有一定的規模。除了物流部,公司還有好多個部門,共計二百多名員工。人事助理說,其中的客服部是公司最大的部門,也是很重要的部門,有幾十號人,不但所用的裝置專業,而且員工的水平也很專業。客服部的辦公室的確很大,佔了二層的其中一半。公司還有員工食堂和特約內駐專用郵局。
人事助理自然也帶我去見了公司的老總,乙個美國人,正是那幅老外頭像畫像中人,真人果然長得高大英俊,氣度不凡。人事助理告訴我,美國老總有乙個很特別的中文外號,叫「老康」,是從「小康」演變而來的,年輕時叫小康,現在年紀大了,所以叫老康,員工都可以直稱其為老康。所以我姑且稱其為老康。令我嘆服的是,老康說得一口標準流利的普通話,雖然不免帶點外國人的音調,但比起我說的廣東口音十足的普通話來,要好得多。正所謂「冰封三尺,非一日之寒」,老康能將普通話說到如此水平,絕非簡單之舉,他一定有其過人之處。
表面看起來這是一家管理比較規範、已有一定規模和實力的中型公司。
我所在的部門叫管理系統部,說白了就是技術部,之所以叫管理系統部,大概是因為公司的一套很重要的管理系統是由本部門開發的。
部門有十幾號人,共分了網路硬體組、管理系統組、電子商務組等三個不同的小組,每個小組各有乙個主管。我所在的小組正是管理系統組。
在這裡,我算是真正看到了一位程式開發隊伍中的老大哥,他就是管理系統組的主管,姓李,姑且稱其為老李。老李來自內蒙古,是地道的北方人,性情不羈,經過多年漂泊後,最後來到廣州定居。老李比我年長很多,應該不下於十歲,完全已過了行業裡所謂的「三十」或「三十五」之限。我來面試時正是老李給我作技術面試的。
公司那套很重要的管理系統,即是根據公司的實際業務流程和運營情況所開發出來的一套erp系統,是公司的實際業務操作中不可缺少的一套關鍵的系統。管理系統組即是負責此系統的開發、維護和更新等相關工作的乙個小組,因此毫無疑問老李是乙個有分量的角色。
公司在員工使用電腦的問題上管理比較嚴格,所有電腦的作業系統和軟體的安裝都必須由網路硬體組的同事來負責,而且每台電腦都加入了域,可以由伺服器對所有電腦統一進行管理。所以在這個時候,我成了乙個「無用」之人,我所使用電腦作業系統的安裝、開發環境的安裝等,都交由網路硬體組的同事去處理。
準備就緒後,老李便給我安排工作任務。所謂的工作任務,要比我想象的簡單很多。老李告訴我說,因為我剛到公司,馬上就進行程式開發不太可能,所以我要做的第一件事就是先熟悉管理系統的相關程式**,熟悉後接下來再正式開始程式開發的工作。先用乙個月的時間去熟悉,乙個月不行再兩個月。用乙個月甚至是兩個月的時間去熟悉程式**?那不是太「便宜」了我嗎?真是少有的情況啊,雖然這樣的時間效率有點低,但我還是樂意接受。
管理系統是用asp.net + vb.net來開發的,而且asp.net的版本是1.1而不是2.0,所以相應地就用到vs2003了。這對我來說並沒有什麼問題,不管是asp.net 1.1還是asp.net 2.0,vb.net還是c#,此時我都可以熟練地使用。這個時期用asp.net做開發的已基本是vs2005的天下了,但管理系統還在用vs2003,這是不是可以從乙個側面說明,做系統不一定要緊追技術更新的步伐呢?
然而在我還在閱讀公司員工手冊和公司相關資料、老李還沒有將管理系統的程式發給我的時候,老李卻告訴我說,我不用去熟悉管理系統的程式了,公司有更緊急更重要的工作要安排給我。然後他就把我交給了電子商務組的主管。
電子商務組主管叫傑,也是廣東人,比我年長好幾歲,人很穩重隨和,按廣東人的習慣叫法,我便尊稱其為「杰哥」。大概是同為廣東人,大家都可以用粵語來交流,所以我覺得傑很親切。
電子商務組其實也是程式開發的乙個小組,因其所負責開發的系統主要是以**系統為主,而這些**又是電子商務性質的**,所以就將其作為乙個獨立的小組來設立,跟管理系統組區分開來,以便於工作的安排和開展。
傑向我介紹說,公司目前正與中國銀行合作開展乙個專案,而且是與北京總行的合作,所合作的專案是乙個積分兌換禮品的專案(簡稱兌換專案),除了公司和中國銀行外,參與合作的還有多家禮品**商,而公司的身份除了是作為處於中國銀行與各禮品**商之間的服務商外,同時也是其中的一家禮品**商。由於目前正緊缺人手,所以要將我從管理系統組調過來以配合他開展工作。
專案由中國銀行提供信用卡積分原始資料,公司作為資料處理中心將原始資料處理後,信用卡使用者即可在禮品兌換**或通過公司人工客服在客戶服務管理後台(簡稱客服後台)進行禮品兌換,公司再將經過中國銀行確認扣分成功後的禮品兌換資料分發給各禮品**商,然後各禮品**商再根據禮品兌換資料分別為信用卡使用者進行禮品發貨和配送處理,而資料傳輸和處理的整個流程均由兌換專案的系統(簡稱兌換系統)自動完成。
專案中所有的實際業務操作都需要兌換系統來支援,所以這套兌換系統對整個專案而言是很重要的。公司的任務之一就是負責這套兌換系統的開發工作,而所有的業務需求和資料邏輯都由中國銀行提供。
兌換系統共包括前台的禮品兌換**、後台的公司與中國銀行之間的資料處理引擎(簡稱銀行資料處理引擎)、公司與各禮品**商之間的資料介面程式(簡稱**商資料介面程式)、客服後台、系統管理後台等五大部分,用asp.net 2.0/.net 2.0 + c#來開發,有webform程式和winform程式。系統雖然包括了五大部分,但具體到程式**的布局上,在vs2005中只要乙個vs解決方案就搞定了,然後再將系統的每一部分作為乙個獨立的程式專案來建立。
不過傑告訴我,系統並不是由我們來開發,而是公司將其外包給了一家軟體開發公司來開發,所以傑只是負責資料庫的前期設計、開發需求分析、資料邏輯整理、相關技術文件的編寫及將開發需求和資料邏輯提交給軟體公司並跟進軟體公司的開發進度等工作。
這不免使我覺得很奇怪,與中國銀行合作的專案,怎麼說也是乙個重要的專案,這麼重要的專案,這麼重要的系統,為什麼要外包給軟體公司來開發,而不是由公司內部的開發人員來開發?即使人手不夠,也可以用外包的費用再招聘幾個人員進來的嘛。
實際上電子商務組之前只有傑乙個人在負責兌換系統的相關工作,因為同組的其他成員都各有工作任務在身,無法抽身出來以配合傑開展工作,所以便將我從管理系統組調過來了。
公司除了老總老康外,還有兩個副總,他們均大概四十多歲,乙個是香港人,乙個是留美回來的「海歸」人士,都是老康專門請回來的職業經理人,負責分管公司的不同部門。
分管管理系統部的副總,是那位留美回來的「海歸」人士,姓祁。大多數員工都不是稱其為「祁總」,而是按粵語的稱呼習慣稱其為「祁生」或直稱他的英文名。祁總長得清瘦精幹,看上去有種不怒而威的氣勢,除了本身說一口標準流利的母語粵語外,還能說得一口同樣很流利並相對標準的普通話,以及能說得一口在我看來應該也算標準流利的英語。因為我的英語水平實在很差,所以只能通過他用英語跟老康交談時的情形來作猜測。
看得出來祁總對兌換專案的事情還是很重視,他有時會從他在三樓的辦公室下來在二樓的管理系統部,除了不是很正式地隨機問一下每個小組每個成員的工作情況外,還特別向杰了解一下兌換系統的開發情況和進度,並根據實際情況給出一些意見和指示。雖然是簡單的交談,但我卻能感覺到祁總並非等閒之輩,在其平和的話語後面隱藏著犀利的鋒芒。
在我入職的前後,公司也陸續招了一批客服人員進來,他們被招進來就是專門為兌換專案必不可少的客服工作的正式開展而作準備的。
由此可見,兌換專案應該是公司很重視的乙個專案,是乙個重要的大專案,這畢竟是與中國銀行北京總行的合作,而不是與地方分行或支行或是其他無名小公司的合作。
中國銀行響噹噹的名字,如雷貫耳,而且專案正剛剛開始,並在我剛入職後不久就讓我遇上了,這些還是讓我覺得這是個可以進一步提公升自己的機會,這也使我更加下定了決心,先好好幹,不再多想其他。
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