在乙個初創公司幹招聘有段時間了,在初創公司招人跟在大公司是相當不一樣的。在yahoo! search ,感覺好像我們總是在招人。我每週要做5-8個面試。像是有永無止境的簡歷,面試和錄用協議。現在我不總在做招聘經理了。工作的時候,也就只招聘很少的幾個產品經理。但是公司也總在招聘,我經常是面試團隊的成員。在大公司,你首先能注意到的就是分工很細緻。在初創公司,大家都要或多或少做各種事情,所以你需要的是全能手。更重要的是,未來是難以**的,所以你得招聘適應性強的人。你可能認為你要找個來幹某項特別工作的人,但是沒準幾個月之後情況就變了。這跟大公司的招聘方式不同,通常招聘的時候,你腦海裡就知道你要的是什麼職位的人,而且發生變動的可能也很小。在yahoo! 招聘到的人,大多數可能都不適合初創公司。我記得一些以前招聘的對話,差不多都像是這樣的—— 「好吧,我不太確定他們是完美的候選者,不過看起來都挺適合這個職位,那就都收了吧。」 在大公司這樣可能有用,在初創公司的話,這就是找死的想法。
我的職業生涯作為工程師開始,並很快邁入高進工程管理佇列。在此期間,我大概僱傭了上百名工程師。我學到了大量和招聘有關的知識,大部分是從錯誤中汲取。當我轉而成為一名產品管理者的時候,我可以運用一些招聘方面的經驗以僱傭技術人員,但我又學到了一整套全新的教訓。上週,乙個朋友告訴我,他需要僱傭一名產品經理,想聽聽我的建議。我意識到,關於面試產品經理並沒有豐富的好的資訊告訴他(一般意義上講也就是沒有 有關產品管理的豐富而又好的建議)。更關鍵的是,你應該尋找的產品經理,不管你是在什麼樣的環境 - 創業公司或大公司都不是很多。因此我想把一些我學到的組合在一起。
產品管理是乙個團隊即使缺少了(至少一段時間內),也能正常運轉的職位。沒有工程師,什麼都做不出來。沒有銷售員,什麼都賣不出去。沒有設計師,你的產品看起來會像是垃圾。但在沒有產品經理的世界裡,大家都能簡單的填補這個空白然後繼續自己的生活。一定要記住——作為乙個產品經理,你就不是必需品。現在,從長遠的角度講,好的產品經理確實能決定成敗,但你得給出證明。產品管理還結合了很多其他職位的元素——工程,設計,市場,銷售,業務拓展。 產品管理這個學科,充滿了古怪的,被拋棄的,完全不適合其他地方的人。拿我來講,我喜歡技術方面裡的挑戰性,除了寫**。我喜歡解決問題,但討厭被別人指手劃腳。我希望參與戰術決策,我想要擁有產品。市場在創新性上很吸引我,但我知道我不想離技術太遠。工程師們都尊敬我,但也知道我的心在別處,他們都認為我是太「市場化」 的人。像我這樣的人們,自然都會被吸引到產品管理中來。
1.只招聘聰明人
我在尋覓一名pm時該做什麼?更重要的是,天生聰明。我寧願要乙個鬼靈精的沒有經驗的pm,但他的智力要超過智力平平的和具有多年經驗的人。產品管理是從根本上講決定了你的出路,比你的競爭對手領先一步,並能夠將你自己印在你的同事和客戶的腦海裡。我時常問候選者一系列的分析問題以衡量他們的智力和解決問題的能力。通常來說,我問問題一直要問到我認為候選人比我聰明為止。由於某些原因,我所了解的大多數人都討厭這樣做。他們認為這是在侮辱候選人。我認為合適的候選人將津津樂道的挑戰。事實上,這是第一次測試 - 當他們怎麼反應過來的時候,我說「我想問一些理論問題,這樣行不行?」最好的一群人,通常會伴隨著興奮的表情跳出自己的椅子。而超級精明的人有時會用這些問題反問自己。
2.較強的技術背景
3." 超人能力 " 的產品本能和創造力
這個章節非常具有主觀性,很難表述但是又異常重要。我是乙個特定人群產品本能是與生俱來這一觀點的忠實支持者。這些人就是知道什麼樣的產品是好的產品。他們或許不總是對的,但是他們的本能總會把他們帶到正確的方向。他們趨向於某一種觀點的強烈支持者,而這些觀點有時會使他們的同事懊惱。我很幸運曾經與許多這樣的人一起工作過,而且對於產品經理來說那是非常重要的鍛鍊。那種感覺只能意會不能言傳。對於產品管理,當處於像網路這樣高度變化的環境中時,會涉及到許多小而雜的決定。當然了,這裡面也可以有大的構想與決策。但是呢,就是這些小的決策就能區分出這個產品經理是過的去的還是相當棒的。當同一小組的其他人都沒有想到而他們提出自己的建議後其他人立刻恍然大悟時你會發現他們的「超人能力」。當在一次面試中去評判這種產品本能確實是一種挑戰。但是這也是可以完成的。我經常做的一件事兒就是在一小時的面試中去觀察他們是否完成了下面所有的面試任務:
以下是一些關於判斷對產品的直覺的不錯的問題:
4. 領導力是贏取來的
產品經理常常是他們機構裡的領導者。但是他們常常沒直接領導其他人的權利。這就意味著他們必須通過影響力來贏得權威和領導。領導和人際關係技能對乙個產品經理來說是起決定性作用的。關於領導能力有成千上百本書,所以我不願把這篇文章變成這個主題的文章(這些書中大多都是廢話).我發現背景調查是衡量領導能力最有效的方法,特別是涉及到同行和一起工作的個人參與者的調查。但是不要把這些給候選者提及。 但是這裡有我過去用到的幾個問題:
5. 引導多樣化觀點的能力
成為乙個產品經理需要戴多頂帽子。我經常開玩笑說產品經理大多數工作時間是在叫喚誰沒在房間——客戶,工程師,銷售,主管們,營銷們。 這意味著你需要有做其他人工作的能力,但是你要足夠聰明的話這是不必的。好的產品經理知道如何引導多樣化觀點。產品經理常常扮演魔鬼的角色。他們有不滿意簡單回答的傾向。在一次交談中他們可能告訴你這個需求似乎技術上不可行,同時問這對銷售員又有多少意義。 有乙個簡單的方法來評價乙個應聘者的能力,通過想乙個多角度的問題——在面試過程中會遇到許多人。我常常堅持至少能代表工程,設計,營銷的才算乙個潛在產品經理。根據特定的角色這個列表可以新增——售前,工程,支援,開發者關係,業務開發,法律或者是客戶他們自己。 最終要和這個人工作的人要滿意,注意我沒說需要每個人都要滿意。乙個精心挑選出的人能滿足乙個關鍵點就行了。這並不意味著每個人都要讚揚才行——在乙個很多應聘者的面試過程中很難達成共識,所以適當的考慮反饋。但是沒有人能夠判斷產品經理像銷售員一樣理解銷售流程。我也強烈建議你給應聘者詳細的說明,例如:「我想讓你明白在引導開發中人們所面臨的問題以及實際現場中我們怎麼做他們會支援你」 。這裡有一些我以前用的詳細問題(這些僅僅是例子,感覺很輕鬆來替換功能的名字):
6.給我乙個已經做出過東西的人
最後乙個特性也許是最容易評估的。除非是招聘初級的職位,否則我通常會雇用那些做過實際產品的經理們。這裡「做過產品」指的是從頭到尾,從概念設計到產品執行的整個過程。沒有什麼比之前做過乙個成功產品,更能說明乙個人具有做出好產品的能力。過去的表現預示著未來的成功。更重要的是,在一堆需要評估的無形的特性中,它是有形的。當需要驗證時,我總是確保跟應聘者之前專案中那些重要的同事談話,尤其是專案經理的經理、他們的工程師、銷售或市場同行。(順便提一下,上面這些規則的排序是有原因的。正如我在前面第一條中提到的,我寧願選擇乙個雖然沒有成功經驗但非常聰明的人作專案經理,也不會選擇乙個雖然有經驗卻表現平平的人)。
說明:我寫此文的時候是在2023年,當時我還在jotspot,而2023年的時候,谷歌收購了jotspot。從那時開始,我有機會同一些非凡的專案經理們共事,並且參與了兩百多位專案經理的面試。我非常確定我的觀點發生了變化,但這些年只是讓我進一步確認了偉大專案經理們的這些特性。我偶爾會去更新這邊文章,但是每次我都決定保持它原來的樣子。(ken,2023年2月)
英文原文:how to hire a product manager
面試產品經理需要注意什麼
張宇宙 從事產品工作 我必問的3個問題 1 之前做過的產品裡覺得價值最大的,為什麼覺得價值最大,這個產品做的過程中的難點以及如何解決的 2 除搜尋 im 電子郵件外最常用的產品,用來幹啥,怎麼用?3 最近一年最想做的產品是什麼,為什麼想做,打算怎麼做?ethan 從業人員 面試過n個人,最後發現如果...
面試產品經理最可能被問到的問題?
如果你已經接到乙個產品經理職位的面試,你可能想知道會被問到什麼型別的問題。面試官會想要確定你過去的經歷會如何轉化成新的職位。他也想評估你的技術知識,商業意識,決策能力和分析能力。以下25 個問題是最可能被問到的 1.你為什麼想成為產品經理?2.分享一些關於如何改進我們的產品的見解。3.你會如何向陌生...
產品經理面試
1 為什麼想當產品經理?答 因為自己屬於計算機學院的學生,自然畢業以後想要在老本行網際網路行業闖蕩,然後自己不僅熱愛產品崗,而且產品行業的發展前景光明,是看好了職業發展前景而想入行。最後,經過本人的調查研究,大熱的人工智慧 新零售 教育等都是產品經理們未來5年較看好的行業發展領域。2 做過的專案有哪...