質量保證的本質是什麼？今天聽得領導一番話，又有更高的感悟。
什麼是qa？
通常理解的qa最低乙個層次是按照檢查單，檢查規範流程，
再高乙個層次是對業務有一定的認識的人對目前專案中存在問題提出自己的方案。
最高層次，更有qa總監，是站在公司角度，把握流程規範，制定質量目標。
但是今天領導對我說的又是另外一重含義：
qa是矛盾解決者，公司設個qa崗位是為了找問題的嗎？不是，問題到處都是，不用找，專案經理也知道。那為什麼要qa呢，有了qa又有什麼不同呢？
qa就是要消除問題的，盡量讓這個部門，這個專案沒有問題才是正道。而不是發現問題。
千萬別讓別人把qa看成是來監督的。這樣肯定會產生矛盾。試想專案經理都已經好壞算個領導了，還要找個人來監督他工作，時不時的給你找岔，誰會擁護你。
那麼如果qa不給出問題，工作成果又是什麼呢？
工作成果重點是匯報解決了的問題，重點不是發現的問題。當然如果發現解決不了的問題也要匯報。
這裡有乙個比較好的實踐：
qa工作意見聽取會，讓大家來說你工作的好壞，然後把意見聽取會的會議報告發給高層。這個意見聽取會當然要注重時間，要選擇大家對你工作肯定的時候，把工作成果用別人的話說出來。
天下難事，必作於易
此句出自老子 道德經 第六十三章 為無為，事無事，味無味。大小多少，報怨以德。圖難於其易，為大於其細。天下難事必作於易，天下大事必作於細。是以聖人終不為大，故能成其大。夫 輕諾必寡信，多易 必多難。是以聖人猶難之，故終 無難矣。意思是 做那些別人還沒覺察到就該做的工作，辦那些還沒發生事故之前就該辦的...
天下無難事，天下無易事
入大學以來，一直以來嚴格要求自己，積極進取。顧人之常情，由儉入奢易，由奢入儉難，在生活上吾崇尚質樸的生活，並養成良好的生活習慣和正派的作風。在學習上，始終堅持一句格言 謙卑若愚，好學若飢 今後我仍會繼續努力，堅守自己的崗位，腳踏實地，在政治上求先進，在學習上求優秀，認真努力地做好身邊的每一件事,以積...
天下難事，必作於易 天下大事，必作於細。
道德經 第六十三章 春秋時期 老子 為無為，事無事，味無味。大小多少，報怨以德。圖難於其易，為大於其細。天下難事，必作於易 天下大事，必作於細。是以聖人終不為大，故能成其大。夫輕諾必寡信，多易必多難。是以聖人猶難之，故終無難矣。譯文 以無為的態度去有所作為，以不滋事的方法去處理事物，以恬淡無味當作有...