一般在設計功能時，會有乙個順序的流程。
例如設計乙個搜尋功能，需要有乙個搜尋輸入框，乙個搜尋按鈕，還有搜尋列表。搜尋的基本功能點就是這些了，後期可以再計畫加乙個搜尋的漸進提示框，視覺和互動慢慢細化。
這就算設計結束了嗎？？遠遠還沒有。
等等 ，還有很多的細節點 ，產品要考慮的，不止是順序流程，異常流程才是完善產品重點。
網際網路界有一句話，叫做【永遠不要相信使用者的輸入】。你根本不知道使用者會以何種姿勢來使用你的產品，由於使用者操作產生的失敗異常要相容。
網際網路界還有一句話，叫做【網路是不靠譜的】。無法百分百保證自己程式的網路環境，更無法保證使用者的網路環境，由於網路環境產生的失敗異常要相容。
還有正常的業務失敗流程，搜尋不到、搜尋時間長、服務響應錯誤等等。失敗的流程只要有可能發生，那就必須要相容。
給使用者乙個友好的提示，給使用者乙個可以失敗返回、退出的操作，保護自己的應用，就算失敗也不要讓應用崩潰。
最好從產品角度記錄下失敗，可以分析使用者失敗的頻率，使用者失敗時發生的操作和場景。
一般是測試同學才會特別關心邊界，那麼產品需要關心的是，邊界產生後的互動反饋。
等等，有些場景可以乙個互動覆蓋，但不得不考慮。
個人的流程是，先設計正常的產品流程，再快速過一遍失敗流程。
一次兩次，會有漏的細節點。做好記錄和 checklist。後面會越做越順！
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