企業在整合營銷網路時,應按以下四個步驟循序而進:
一、找出目前商品營銷渠道的問題
1、商品業界使用的營銷渠道
首先要了解業界所用的營銷渠道情況,以做到「知已知彼」。包括以下三方面:
(1)業界所使用的營銷渠道方式,如業界使用直營式,或重點地區直營其他地區經營,或獨家**,或選擇性分銷,或使用特殊的營銷渠道等。
(2)評估地區的覆蓋率,即評估業界在各地區的市場覆蓋率。
(3)評估客戶的實力,如各個營銷點的人員數量及素質、地點、是否專賣、客戶對企業的忠誠度等。
2、與本企業所使用的營銷渠道的差異比較
對於主要競爭對手,企業要進行營銷渠道差異分析,以了解本企業在業界中所處的地位。
3、目前營銷渠道中存在的問題:
(1)企業與經營者間的衝突。如廠家抱怨廠家營銷的品牌太多沒有重點推廣本企業的商品、沒有及時反饋市場資訊等;而經營者則抱怨利潤不高、**混亂、廠家直接開設零售店等。
(2)經營者與經營者之間的衝突。如互相爭奪客戶、低價傾銷、跨區營銷等。
二、明確營銷渠道的目標
1、提高滲透率——如將現有的經營店由60家擴充為150家。
2、開闢新的營銷渠道——企業開發出新的商品,或利用新的市場機會,開發新的營銷渠道。
3、確定各營銷渠道的營銷商品比率組合——企業可依據各種營銷渠道的獲利狀況、政策需要、競爭策略等,設定營銷商品比率組合目標,如:百貨公司25%,超級市場40%,量販店15%,特殊營銷渠道20%。
4、提高經營店的營銷周轉率——這是企業提高經營效率的重要目標。
5、確定物流成本服務質量目標——財務人員往往強調低物流成本,但是一味地降低物流成本而忽視客戶滿足度,也是市場營銷所不能接受的。
因此設定物流成本及服務質量目標也是營銷渠道的一項重要目標,例如配送的速度是營銷成功的重要因素,為了滿足各戶迅速配送的要求,增加運輸費用也是必要的。
6、確定企業及經營者保有存貨的目標。
7、確定不同營銷渠道的投資報酬目標。
8、確定流通資訊化的建立目標。
三、提出創造性的解決問題策略
解決營銷渠道問題的第一步是企業應隨時知道自己的客戶(使用者及購買者)是誰?他們在**?何時會購買?為什麼會購買?
對客戶了解清楚後,才能提出有效的策略,才能解決目前的困擾及開創新的機會,以實現營銷渠道的目標。
營銷渠道中的問題及應對策略如下:
1、經營者對企業商品營銷不重視
針對這一問題可採取:提供營銷獎勵辦法;協助經營者開展**活動;對經營者進行營銷知識培訓,如進行商品陳列、營銷技巧、店面管理、庫存管理、訂貨系統等方面的培訓。
2、營銷渠道間的利益衝突
這是在所難免的,企業不能視而不見,必須通過有效的管理與控制手段,解決營銷渠道間的衝突,否則,這種衝突會毀掉市場三向前整合/向後整合策略。
向前整合策略是指食品企業設立與本企業有關的營銷點,全權掌握下游的營銷渠道,如雙匯集團準備在全國建立1000家雙匯商品專賣店,五糧液集團在全國設定的五糧液專賣店等。
向後整合策略指廠家或經營者設立自己的物流中心、配送中心,提高整體的營運效率及能力。
3、營銷渠道資訊化
營銷渠道的乙個重要功能就是資訊功能,企業要通過營銷渠道不斷地收集和反饋市場資訊。
4、開發新的營銷渠道
這使企業能更接近特殊的細分市場客戶,把握新的市場機會,擁有新的競爭優勢,從而提高企業的市場占有率。
四、費用預估及評估
不同的營銷渠道會產生不同的費用,而營銷費用往往影響著企業的獲利率及**的競爭能力,營銷渠道策略一旦制定,將會長期影響企業的發展。
因此,企業必須從長期出發評估營銷渠道策略。
今天就分享到這裡,這些都是我在「攬客魔課堂」了解到的。
市場營銷渠道含義是什麼?
營銷渠道是指某種貨物或勞務從生產者向消費者移動時,取得這種貨物或勞務所有權或幫助轉移其所有權的所有企業或個人。簡單地說,營銷渠道就是商品和服務從生產者向消費者轉移過程的具體通道或路徑。一 營銷渠道的特徵 1 起點是生產者,終點是消費者 生活消費 和使用者 生產消費 2 參與者是商品流通過程中各種型別...
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