首先，分享我對剛需和痛點的理解：
剛需：剛需是未被滿足、且必須滿足的需求；
痛點：痛點是滿足剛需過程中，需要解決的乙個個的問題；
剛需是乙個目的，痛點是乙個節點，把每個節點處理好之後，才能將剛需這條線路打通。
剛需是使用者對自己未來樣子的嚮往與自己內心的窺探，大部分剛需「不剛」是因為使用者對自己的理解產生了偏差，認為自己需要的，其實不是自己真正需要的。
只有符合使用者價值觀判斷的需求，才能讓使用者產生自驅力，才能促使使用者想方設法也要滿足。剛需「剛不剛」，取決於使用者價值觀的判斷。
滿足剛需的過程就是不斷向「遠處的自己」逐漸靠近的過程，這個過程困難且充滿阻礙。
使用者需要攻克來自於人性本能、外部約束等一系類問題，若無法解決這些問題，就無法滿足剛需。無法滿足剛需最終就會淪落為自己最討厭的樣子。
對於使用者來說無法攻克的點就是「痛點」，當痛點無法攻克，使用者就會感覺到焦慮與恐慌。
所謂「剛需」就是在價值觀的作用下自驅力驅使自己成長為更好的自己，需求剛不剛取決於自我價值觀的判斷。「痛點」是剛需無法滿足的恐懼與焦慮，剛需越剛痛點越痛。
但是，「痛點」並不是乙個「點」，而是使用者滿足剛需的障礙集合，只是我們從感知上把它進行了合併。而「剛需」是每個人的價值觀決定的。所以我們在**使用者需求、建立使用者畫像時就要明白我們找的是一群「價值觀趨同」的人。
根據上述定義，可以為我們提供4條指導意義：
1>我們需要挖掘使用者真正的剛需
不能僅從年齡、性別、收入等外在指標去分析使用者，而要更多的從使用者的價值取向、偏好等內在因素去分析。
時刻謹記我們需要尋找的不是一群「長相近似」的人，而是一群「價值觀趨同」的人。
2>我們有責任提醒使用者看清自己的剛需
使用者容易將「過程」誤認為是「結果」，就像認為「健身」是最終目的一樣。
我們需要幫助使用者明確自己的剛需，讓使用者意識到自己的需求有多麼急迫，使用者清晰了自己的剛需才會產生自驅力、才會依賴你的產品。
而在產品設計中使用適當的策略去激發使用者的痛點，適當刺激會讓使用者有更高的粘性。
3>幫助使用者持續保持自我驅動力，並為使用者提供能滿足剛需的安全感與確定感。
人性的弱點和外部的約束會逐漸消磨使用者的自驅力，成長的挫敗感會反向塑造價值觀，價值觀的轉變會使原本強烈的剛需變得脆弱。
所以，從產品策略中我們需要不斷輔助使用者保持自我驅動力。
最好的保持自我驅動力的方法就是讓使用者看到希望，也就是為使用者提供能滿足剛需的安全感與確定感。
4>最終能確保滿足剛需
確保能滿足剛需是產品的根本，也是產品存在的最終價值。
無論過程怎樣，產品與服務的最終目的都是幫助使用者解決痛點滿足剛需，請真誠的對待使用者，不欺騙、不作惡。
在遇到產品設計問題是，我們要去衡量重點解決哪個痛點，集中資源去解決，不同的目標和解決方案也會塑造出不同的產品形態。
所以，我們要提高我們需求分析的能力，才能更好解決問題。
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