近日,一則位元組跳動將成立社群**一級事業部入局社群**的新聞引爆了網際網路圈。雖然位元組跳動隨即進行了闢謠,但空穴來風未必無因,畢竟無論真假訊息稱,各大網際網路巨頭的確已經紛紛站上了社群**賽道。
由於年內疫情亂了所有人的生活節奏,促使了線上零售業態的爆發,社群**意外成為小區居民生活的重要支撐,因此社群**模式的價值又被市場進行了重新定義。今年以來,美團內部已將「社群**」業務定為一級戰略專案,盒馬事業群也已組建盒馬優選事業部,拼多多推出了「多多買菜」,滴滴上線「橙心優選」,十薈團、興盛優選等社群**龍頭也紛紛獲得外部投資;整個社群**行業充斥著巨頭的身影。
是什麼讓贊麥源選在在社群**的賽道中,成為為數不多的「後起之秀」?是幸運還是厚積薄發?其實,本質必然離不開整個行業趨勢,據艾瑞諮詢資料,2023年,中國生鮮電商行業市場交易規模達2796.2億元,較上一年增長36.7%。截至2023年底,生鮮電商月活躍使用者數量達3122.82萬,同比增加82.5%。2023年以來,受疫情影響,生鮮電商月活保持強勁的增長勢頭,預計到2023年,生鮮電商市場交易規模將超過8000億元。
更重要的是,雖然社群**行業早已布滿頭部玩家,但是不同與純線上營銷的短平快,社群**聚焦線下,在最下沉的市場終端巨頭並沒有完全碾壓新興玩家的絕對優勢,甚至部分新平台因為借助對本地市場的長期經營早已具備了和巨頭博弈的相對優勢,贊麥源選的逆襲正是這樣的乙個經典案例。
作為行業新星,贊麥源選走出了一條不同行業的另類道路;近幾年來渠道下沉早幾乎成為了所有電商掛在嘴邊的乙個必修課,贊麥源選卻獨闢蹊徑積極布局一二線城市,致力為遠離鄉村的城市居民提供來自源頭的真味道。贊麥源選主打「產地直採,源頭直髮」特色,減少**鏈中間損耗成本的同時,又有利於把關產品質量。而匯集的一大批具有鮮明特色的地域標識產品,不僅助力了當地農產上行,也滿足了城市居民對生鮮產品更高標準的消費需求。正是這一創新性的做法,使贊麥源選在眾多行業玩家中找到了自己的獨特業務抓手。
在此基礎上,贊麥源選為了把源頭產地的風味好物原汁原味的送到消費者手中,投資建設了面積近1500平公尺的訂單履約中心,單日貨物峰值配送能力超過10萬單,並且借助自行研發的智慧型化的**後台系統,讓商品從採購到配送環節全程高效完成,從系統完成訂單收集,到所購商品的採購、質檢、配單、分揀、直至社群終端配送,所有操作流程都被嚴格控制在12個小時內。
真是這種對使用者體驗的極致聚焦,使得贊麥源選獲得了消費者的認可和市場的成功。據了解,7月上線以來,贊麥源選截至目前的生鮮品類銷售佔比超過了60%,老使用者每月下單率在70%以上。通過新鮮低價的蔬菜、水果、肉禽蛋、公尺麵油這些民生商品,贊麥源選牢牢「黏住」了社群家庭使用者。
由此可見,在巨頭林立的社群**賽道上,只要牢牢佔據「使用者體驗」這一核心競爭力,新手玩家依舊大有可為。
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