資料指標體系搭建的7個思考點

2021-10-23 09:51:32 字數 950 閱讀 4041

為了對現狀進行監測和預警,我們常常會建立起一套資料指標體系,同時搭建和完善體系也應該是資料分析師的一項基本功,結合實際工作中經驗,總結了這個搭建過程的7個思考點:

1. 目標

目標,不僅要求我們梳理好業務流程(例如常見的轉化率漏斗、aarrr模組),也要求我們明確好目標受眾物件,建立面向管理層的核心指標,面向業務部門的二級指標,面向個人kpi的**指標,盡可能與kpi掛鉤

2. 資料維度

3. 資料指標

資料指標,將業務問題量化為數字的變數。常見的有:數量、佔比、比率等,乙個好的指標通常是乙個比率,因為這個比率通常可以連線分子、分母,而不是割裂來看

4. 時間維度

時間維度,指標體系不同時間段的資料現狀,常見的時間週期:日/周/月/年,或者累計到當前。當然也沒必要一一俱全,例如比較低頻的業務行為,可能按月週期即可滿足需求

5. 標準 & 預警

標準的建立是為了讓資料更有立體感,更容易識別出資料的波動,提前做好預警。例如每日的指標,可以與過去30天的中位數做對比;周、月可以加入周環比、月環比,甚至可以加入目標作為標準

6. 資料字典

資料字典也是資料指標體系的一部分,可包括內容:指標名稱、型別、統計週期、業務邏輯、資料來源、資料邏輯等內容

7. 反饋閉環

資料指標體系的搭建不是一蹴而就的,需要結合業務部門的實際需求不斷完善。例如之前加入截至當前的平均日活,雖然建議業務部門使用月活,但業務部門就是以月平均日活作為考核目標

在實際工作中,還是需要多提煉出共性的需求,與業務部門一起建立一套可以及時反映資料現狀,洞察資料變化的指標體系,盡可能的減少人為的跑數。當然資料指標體系也不可能十全十美,當需要深入分析時,還是需要結合多個維度具體分析。

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