終極 OKR 指南 如何在新冠疫情中使用它們

2021-10-22 08:54:47 字數 3964 閱讀 4129

新冠疫情繼續給所有行業的許多企業帶來前所未有的壓力。我們日常生活的各個領域都存在著不確定性,消費者和終端使用者比以往任何時候都更不容易察覺,也更不願意承擔風險。此外,商業的未來也越來越不確定,因此對許多人來說前景黯淡。

但在商業世界裡,一切並沒有失去! 許多公司都在利用這個變化的時期作為乙個機會,以樞軸,轉型或採用新的工作方式。無數的員工已經過渡到遠端工作,並發現,他們驚訝地發現,他們更快樂,更有生產力,前所未有。擁有數字業務的企業最有可能在挑戰中取得成功,尤其是那些敏捷並能適應不斷變化的企業。

許多公司在新冠疫情大流行的情況下仍能蓬勃發展,他們之間有乙個共同的秘密,它集中在三個簡單的字母:o-k-r

okr 與新冠疫情

當我們的許多現有客戶第一次接觸我們時,他們並不確定 #okr# 到底能如何幫助他們。有些人曾經嘗試過 okr 的方法,但發現並沒有得到他們所希望的結果。還有一些人雖然了解 okr 的理論,但對於如何在實踐中實施和維持 okr 卻沒有什麼經驗。

隨著大流行病迫使辦公室關閉,業務遠端化,團隊比以往任何時候都更需要透明度,但客戶告訴我們,他們不知道 okr 如何幫助他們實現這一目標。

因此,我們指導他們了解並在業務中實施 okr 的過程。我們分享了許多組織在嘗試轉向 okr 框架時面臨的共同挑戰和陷阱的見解。並且,我們展示了其他志同道合的公司如何進行轉型的例子,以及什麼對他們有效。

okr 可以幫助企業變得:

更透明更好地協調各團隊和職能

不太注重會議

更注重結果勝於產出

更有效率和協作性

事實上,那些在新冠疫情之前已經在工作流程中實施 okr 的公司已經比大多數公司更有能力適應遠端工作和流行病的壓力。

這就是為什麼我們把 okr 在後流行病世界中的終極指南放在一起的原因。我們希望幫助各組織使用 okr,使他們能夠在新冠疫情的挑戰中更好、更聰明、更成功地工作。

如何成功實施 okr

從尋找 okr "主人 "開始

誰將擁有你的 okr 之旅?如果你想成功實施 okr,這是第乙個需要做出的決定。企業中的某個人需要成為向 okr 方法過渡的推動力。

他們應該了解為什麼 okr 很重要,如何成功地實施它們,以及如何管理與框架相關的流程和報告。他們將清楚需要做什麼來確保 okr 成為每個團隊身份的固有部分。可見性將是他們的關鍵,他們將促進團隊和職能部門之間的合作和透明度。

如果你是乙個希望實施 okr 的企業領導者,你將需要任命乙個okr 「所有者」,並與之密切合作,他有能力承擔軟體的管理。他們需要您的支援,以實現文化和操作上的改變,使您的轉型取得成功。

這個 okr 所有者將成為團隊之間的關鍵;在員工掌握這種新方法時,協調對他們的培訓和支援,對定期的狀態報告負責,並在團隊需要更新他們的進度時,給予溫和的提示。自主權是成功實施 okr 的第一步。

在你的企業的一小部分進行 okr 試點

在公司內部挑選乙個團隊。他們應該是進步的,合理的技術知識,並且願意改變。這個團隊將在短期內成為你的okrs測試團隊。

你的 okr 所有者將與測試團隊密切合作,幫助他們理解為什麼 okr 是重要的.他們將教育和培訓他們與 okr 方法相關的軟體,方法和目標。產品和技術團隊往往擁有成熟的 okr 試執行的技能和思維方式,所以他們是乙個很好的開始。

當你的測試團隊開始更加熟悉 okr 時,他們就可以用真正的目標在小範圍內試用這個框架。首先,他們需要了解你的公司目標的可見性(所以作為業務領導,你需要與團隊分享這些目標)。然後,他們將根據團隊的職能/目的,定義與之相關的目標和關鍵結果。他們還將提出小規模的倡議(小型測試)來幫助他們實現每個關鍵結果。

當他們在實踐中測試 okr 時,他們會親眼看到 okr 帶來的價值。團隊可能會開始將 okr 方法推廣到更多的領域,並開始與其他團隊分享他們的見解和經驗。

如果一切順利,您的測試團隊將成為一群 okr 大使,他們擁有使用 okr 軟體幫助實現公司目標的成熟經驗。然後您就可以將 okr 的方法推廣到更廣泛的業務中去了。

確保各小組擁有 okr 的自主權

如果你的企業是乙個層次分明的企業,你就需要把一些結構拋到窗外。okr 的真正價值在於,團隊可以自主設定和管理 okr。雖然高層領導在團隊制定 okr 時給予支援和鼓勵是非常重要的,但這並不等於對他們進行微觀管理。

這種自主精神需要自上而下地流露出來–在你嘗試在業務中實施 okr 之前,某種觀念的改變是關鍵的第一步。如果你的高層領導認同這一點,並且他們能夠退一步,允許他們的員工毫無畏懼地嘗試(和失敗),那麼你將有更大的機會成功地實施 okr,並看到更好的結果。

第一次做不對,別擔心!

許多公司在業務中實施 okr 時犯的乙個大錯誤是期望立即成功。這是會讓人失望的,即使對於最先進的團隊來說也是不現實的。

考慮到目前的流行病,許多團隊都在遠端工作,企業已經在應對重大的變化,期望一夜成功也是不現實的。

實施 okr 需要在短期內保持耐心和樂觀–測試、失敗、學習,下次做得更好。如果你重複這樣的迴圈,你會很快學會,並開始減少失敗。

不要放棄! 當 okr 嵌入到你固有的工作方式和流程中時,它們就會成為第二天性,價值也會隨之而來。

您對實施 okr 的承諾將是值得的,並將對您的業務產生積極的影響。如果您重視透明度、一致性和效率,那麼 okr 是理想的選擇,因為此時企業面臨著比以往更大的壓力。

okr 在實踐中會有欺騙性的難度,沒關係!

那麼,所有這些在理論上聽起來很不錯,但在實踐中是如何運作的呢?下面是乙個okr示例,展示了一家大型零售公司的產品團隊如何應對covid-19大流行病……

公司戰略

乙個公司會有很多想要實現的長期目標。這裡有乙個與今天相關的目標。

目標乙個與公司戰略相關的目標,產品團隊可能會處理。

關鍵結果

該目標可以通過以下關鍵結果和關鍵績效指標的組合來衡量。

計畫執行

計畫執行可以用來幫助團隊實現其okr。如果我們看一下關鍵結果3:

進行消費者研究,找出競爭對手產品的差距。

建立乙個簡單的原型,以勾勒出理想的使用者旅程。

向利益相關者小組展示原型以獲得反饋/支援。

用真實使用者測試原型。

根據原型的反饋,建立 "新增到購物車 "功能的mvp版本。

通過這種方式,團隊現在有了乙個明確的第一步(目標),這將幫助他們支援公司的戰略,提高盈利能力。他們知道要達到這個目標需要做什麼,現在可以開始分配與目標一致的任務和角色。

通常,乙個團隊的目標應該是最多確定三個目標的優先順序。如果超過這個數量,專案就會變得太大,風險太大,太容易失敗。

使用 okr 軟體可以使管理更容易

okr 軟體是管理您的 okr 的最簡單和最有效的方法。在 #tita#,我們已經根據使用者的實際需求發展了我們的#okrs-e# 目標執行管理軟體。我們已經證明了該系統的價值,並與客戶密切合作,為他們提供#okr教練#培訓和支援。

除了使用專用的 okr 軟體,還有其他的選擇。即使是電子**也能給你帶來很好的結果。然而,專用的軟體可以幫助管理您的資料,而在電子**中,這種管理方式是相當耗費人力的。

無論您選擇哪種解決方案,這都將為您的組織提供極大的透明度,因為任何人都可以實時看到任何團隊的意圖和他們的 okr 進展。更少的會議和更高的可視性意味著您的業務效率更高。

我們的方法以最小的風險為中心,靈活的 "測試和學習 "整合,以及持續的教育,讓您了解為什麼 okr 很重要,以及如何成功地整合它們。

我們很樂意與您交談,了解新冠疫情給您的業務帶來的挑戰。在這個艱難的時期,okr 不僅可以讓您的業務保持穩定,而且可以幫助您茁壯成長。

我們有免費的、無承諾的 okr 軟體#遠端演示#,讓我們開始提高您業務的透明度、一致性和效率的旅程。

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