2.1 性格與情商
1、情商是正確處理人際關係的一種本領，性格是處理自己內心想法的一種意識。
2、了解自己的性格，是認知情商高低的關鍵。
3、了解別人的性格，是發揮高情商的體現。
2.2 能力與情商
能力強、情商高，人容易成功。
能力低、情商高，人可以過得幸福、被人接受。
能力高，情商低，人容易失敗、鬱悶、鬱鬱寡歡、感到英雄無用武之地。
能力低、情商低，一生失敗。
2.3 價值觀與情商
在情商中，價值觀是核心點。
乙個人的情表現即是他的價值體現，主導乙個人或乙個集體情商的也是個人或集體的價值觀。
2.4 自我心像與情商
1、自我心像（自我心像是乙個人在潛意識深處對自己是怎樣乙個人的基本看法，是整個人在內心深處的反映。）是乙個人在自己內心世界的反映。
2、人的智慧型、才能、情感，意志、行為等永遠與心像一樣。
3、高情商者，自我心像是積極的；低情商者，自我心像是消極的或不健康的。
4、給自己種上自信的種子，內心堅定的認為自己能夠做到，並認真體驗，堅持去做，就會獲得積極的自我心像，在做的過程中，為了實現目標，情商就得到提公升；給自己種上自卑的心理體驗，總覺得自己「做不到」、「能力不足」，就會得到失敗的自我心像，情商會一降再降。
資料探勘第二章 認識資料
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領悟（第二章）
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