傳統電商平台，使用者流量集中在商家與顧客並不能夠直接交易及溝通的中心化平台，從而使電商平台（非商家）對流量、交易資料及客戶關係具有重大控制權。傳統電商增速放緩，流量成本高企，使用者向頭部集中都導致中小商家受困。
然而隨著ugc（使用者原創內容）和電商社交化、內容化趨勢日漸形成，內容生產者/商家與顧客的直接聯絡成為了可能。從流量收割到使用者運維，私域流量對於內容創作者和商家都有著巨大的價值。
如要讀懂私域流量的話，首先要了解流量池的概念，也就是「**可以持續不斷的獲取新使用者」。
相比於pc網際網路，移動時代的流量更加封閉和聚焦，個人和商家都依附於頭部平台，平台是觸達使用者最直接的渠道。使用者量和時長是衡量流量池「深淺」的關鍵指標，battk佔據移動網際網路7成江山。
圖：移動網際網路巨頭的滲透率變化情況
傳統的中心化模式在於，平台匯聚流量，提供並掌握消費者購物的第一入口，商家通過這個入口獲得流量銷售商品，平台從中分成。
在行業快速發展的階段，入口有著大量免費流量且付費流量成本也相對可控，商家銷售額顯著提公升，商家受益並且依賴平台；隨著移動網際網路流量紅利衰退，使用者數量和時長都遇到瓶頸，頭部平台使用者數和時長增長亦逐步放緩，隨之加大對流量的控制力。
平台流量趨穩，但入駐平台的商家仍不斷增加，競爭進一步加劇，流量**大幅攀公升，商家獲客成本不斷增加。圖：國內線上獲客成本變化趨勢
當低轉化率遇到高獲客成本，傳統花錢買流量的使用者思維已經過時；以使用者為中心，精細化運營，提公升轉化和留存的使用者思維才是破局關鍵。
私域流量池離不開營銷自動化。
那在建立了私域流量之後，如何管理呢？正所謂，工欲善其事，必先利其器。現階段基本每個企業都有私域流量池，那比的是私域流量池的經營運營能力，八仙過海，各顯神通了。有的企業找大師，有的企業選擇科學的營銷自動化工具。
隨著商家布局私域流量體系的同時，靠營銷人手動無法解決的問題，可以靠營銷自動化軟體解決，比如「諸葛io」：
說到底，私域流量池運營這個過程就是科特勒老爺子說的營銷：「為客戶創造價值並以此為企業創收」。
以零售電商平台海豚家為例，諸葛io助其發力雙十一營銷活動，實現使用者數倍增長。
在雙⼗⼀電商⼤促之時，海豚家規劃提前在10月份進行造勢，吸引消費者的注意、提⾼海豚家的流量和增加銷售額。整體目標是提公升整體雙十一的銷售業績，以及消費者⼼中的印象。諸葛io主要從三個方面，進行資料智慧型與賦能。
1、建立品牌私域流量，打造全鏈路營銷運營從使用者**-參與秒殺-付款成功這條業務流程，海豚家可以通過諸葛io識別不同渠道、不同業務鏈條下的使用者身份，同時將使用者按照不同行為和屬性進行分層，觀察不同使用者群間的特徵區別。同時對不同使用者群檢視該群組完整的使用者畫像，包括該群使用者各**渠道的佔比，參與活動的佔比等，為之後針對該活動的結果評估提供有力的依據。
2、提前造勢，裂變活動運營此次雙十一活動，海豚家從10月20日起，開始造勢宣傳，每日一款商品秒殺最低價，通過諸葛io的智慧型觸達平台向目標使用者傳送簡訊提醒，吸引消費者的注意，提高消費者對雙十一的大促期待，有效提高平台流量。
策劃了「環遊世界劃分10億」的雙十一活動，帶給使用者更富娛樂性的體驗。通過瀏覽各個會場、下單等操作可獲得步數，每天的活動資訊零點重新整理，引導使用者不斷回流，保持使用者活躍度，使用者在不斷的活動參與中也加深對品牌的印象。通過瓜分10億的獎金**，增添娛樂性的同時，也促進使用者下單慾望。
通過「分享得優惠卷「吸引使用者裂變操作，將活動擴散拉攏其他使用者，不斷形成二次裂變的同時，也促進老使用者下單。
圖：海豚家提前造勢營銷
圖：海豚家雙十一裂變活動
3、渠道精準投放優化，精準觸達目標人群。海豚家主打價效比，在諸葛io平台上通過對目標使用者的年齡、性別、收入、教育水平等定向分析，以及地域、投放時段等維度分析，建立使用者畫像檔案，形成全渠道的使用者檔案。
通過使用者畫像檔案及使用者群間的特徵區別，在投放過程中，會根據使用者表現資料，實時調整不同使用者群的創意素材與推送文案，不斷優化，最終精準觸達覆蓋人群，迅速延展成強大的網路矩陣，激發使用者裂變分享，並參與更多秒殺的活動。
圖：針對不同使用者，使用不同的文案
根據品牌主預先設定的kpi來衡量此次的營銷效果。最終，諸葛io幫助海豚家超額完成各項指標，開場5分鐘成交額同比增長5倍，3分鐘湧入百萬使用者，10分鐘百萬級庫存已被搶貨大軍搶購一空，護膚品、鞋包消費人數比平時提高170%以上，男性消費環比增長529%，女性消費環比增長247%，遠遠超過品牌主當初設立的目標。
流量 私域 公域
公域流量指商家直接入駐平台實現流量轉換，比如大家熟悉的拼多多 京東 餓了麼等，以及內容付費行業的喜馬拉雅 知乎 得到等公域流量平台。特點 1.相對容易獲取。即使乙個粉絲都沒有，我們發的內容也有可能被分發給百萬 千萬級別的使用者看到。2.粘性差。我們很難二次 三次觸達到這些流量。3.穩定性差。私域流量...
抖音賬號如何做好私域流量，私域流量是什麼
什麼是私域流量 與之相對應的，就是公域流量。譬如你抖音上的粉絲，就是公域流量。因為你沒有支配權啊，稍有營銷嫌疑，就會封號，粉絲就為0了。利用抖音打造屬於自己的個人ip，只要你能通過抖音建立自己的個人ip影響力，至於引流 轉化 變現都是很簡單的事情。因為抖音是目前整個網際網路領域最大的流量聚焦地，相對...
私域流量救不了品牌
私域流量這個概念據說是起源於幾年前的 系，但真正火起來也就在去年年底及今年上半年。在微信生態中營銷越來越難，品牌私有域的流量池變得更加重要，因此 私域流量 成為行業黑話。根據我們的觀察，儘管私域流量概念很火，但品牌很少有把私域流量做得不錯的案例，反而依舊是電商類 微商類的小團隊把私域流量玩的風生水起...