梁寧在產品思維30講中提出
我們的感性思維，充滿了慾望，以自我為中心，左右著我們的行為。如果把它想象成大象的話，那理性思維就是騎在大象身上的騎象人，告訴我們什麼是對的。
我們需要了解這頭感性大象的習性，與它達成和解合作，為了共同的目標，朝著同乙個方向，過乙個自己說了算的人生。
因為使用者是無法像專業的產品經理那樣，分層次說出他的體驗的，他能展現的就是使用者情緒。產品人需要通過理解使用者的情緒更好了解使用者，設計產品，滿足使用者的需求。
1.愉悅 2.不爽 3.憤怒 4.恐懼
需求被滿足就愉悅；
一種崩了很久的需求，突然間被滿足了，這種感覺叫"爽"；
需求不被不滿足就不爽；
感覺到自己的邊界被侵犯，就是憤怒，其實也是一種恐懼；
恐懼是邊界，會困住乙個人的手腳；
恐懼是一種動力，比愉悅的動力更為強大，或者說更強勁；
恐懼是痛點，每個人的痛點都是他的恐懼。
需求被滿足就愉悅。
比如：你吃的好，你會愉悅；你住的舒適，你會愉悅；讀喜歡的書，你會愉悅。
比如：玩俄羅斯方塊，下來乙個你需要的形狀，消掉一行或者兩行，伴隨著消除的**，這種感覺就是愉悅。
思考：1.你現在有哪些需求需要被滿足？
2.你會怎麼設計自己的人生像玩俄羅斯方塊一樣，獲得不斷被滿足的愉悅，同時達**生的目標呢？
3.軟體系統中針對使用者每日待辦任務管理功能，是否也能像玩俄羅斯方塊一樣，完成乙個任務，伴隨著消除的**，消除乙個任務，獲得乙個鼓勵的勳章？或者是否做乙個任務進度條，顯示不斷逼近完成，給使用者提供完成任務的動力？
思考：1.你有什麼崩了很久的需求？如何滿足這個需求呢？
2.你可不可以設計給自己的產品設計乙個功能，讓需求暫時不能得到滿足，然後突然得到滿足，產生很爽的感覺呢？
3.對方生病了需要你陪他，你為了給對方驚喜，說自己工作忙走不開不能陪他，然後突然出現在他面前，是不是會讓對方有爽的感覺呢？
需求不被滿足就不爽。形容不爽的詞語：生氣，煩躁，痛苦，厭倦，悲傷，煩惱，茫然等
比如：你吃不好，就不爽；住的不舒適，就不爽。
你不厭其煩的地方，就是你的天分所在，就是上帝給你初始化的作業系統的密碼。
因為你對某種東西感到愉悅，這個東西持續給你滿足感，更容易讓你堅持一萬小時，根據天才一萬小時定律，如果你在某個方面堅持一萬小時，你更可能成為這個 方面的天才。
優秀人才還有幾個特徵：敏感，不能忍，有動手優化的能力。
比如：我是家庭主婦，整潔讓他愉悅，亂讓她不爽.敏感得察覺房間亂，不能忍受要收拾整潔。
比如：追求設計感讓賈伯斯愉悅，這就是他乙個圖示改上百遍的驅動力
所以，你吸收什麼營養，你就變成誰。你靠什麼滿足你，你就會成為它的樣子。什麼東西持續滿足你，什麼東西永遠讓你不爽，這就是你的命運。
對方是不是懂得你的滿足與不爽，你是不是懂得對方的滿足與不爽。如果彼此都不懂，又無法給予對方的滿足和不爽，其實，這就是勉強的關係。
乙個產品有沒有滿足使用者的需求，決定它還好產品，還是勉強的產品。
思考：1.有什麼東西可以持續給你滿足感？這就是你的天分？你找到自己的天分了嗎？
2.在你與自己的相處中，與他人的相處中，使用產品的過程中，你有被滿足嗎？
使用者情緒 憤怒和恐懼
感覺到自己的邊界被侵犯，就會憤怒或者恐懼。但是因為個體不同，對侵犯者的體量判斷不同，所以，有時是憤怒，有時是恐懼。比如乙隻貓的領地來了另乙隻貓，自己邊界被侵犯，就憤怒 如果來了乙隻老虎，貓就不憤怒了，而是恐懼。人的邊界有哪些 1.心理邊界，隱私就是最簡單的邊界。比如 陌生人窺探你的隱私，你就會感覺自...
老少戀中的愉悅和不安
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