第七章作業測定概述
本章內容介紹
作業測定的起源、作業測定的定義和目的、作業測定的主要方法及應用、工時消耗分類及標準時間構成。其中工時消耗分類及標準時間構成既是本章的教學重點，同時也是本章的難點。希望同學們努力把握。由前面學習我們知道：作業測定就是運用各種技術來確定合格工人按規定的作業標準完成某項工作所需的時間，是方法研究的後續工作。
因此，通過本章內容的學習，要求大家能夠理解作業測定的定義，了解作業測定的目的和方法。熟練掌握工時消耗分類及標準時間構成。本章內容理論性較強，是整個後續內容的理論基礎。希望同學們加強理解和記憶。
8.1 作業測定的起源、定義和目的
一、作業測定的起源
經過方法研究後，獲得了最佳的作業程式、最省力的動作和工作方法，接下來就是要確定運用新的程式和方法完成工作所需的時間標準，並將之視為管理的基本工具。
如何確定工人完成某項作業所需的時間呢？其制定方法隨人們對於該項工作的重要性的認識及工業工程學科的發展不斷完善。到目前為止，有三種確定時間標準或工時定額的方法，即經驗判斷法、歷史記錄法(統計分析法)和作業測定法。
1、經驗判斷(估工)法
概念：是最早使用的一種方法。是由有關主管、人員和有經驗的工人組成小組，根據產品的設計圖紙、工藝規程、工裝條件和裝置狀況，考慮到使用原材料以及其它生產技術、組織條件，憑生產經驗估算出工時消耗而制定工時定額或時間標準的方法。
優點：簡便易行，工作量小，速度較快。
缺點：對組成工時定額的各種構成因素沒有仔細分析計算，主觀成分大，技術依據不足，任何人無法建立一致而確切的標準，誤差經常距離標準25%左右。為了解決上述問題，歷史記錄法應運而生。
2、歷史記錄法
概念：以記工單或打工卡記錄為憑證，根據過去生產的同型別產品或零件、工序的實際消耗工時的統計資料，結合分析當前生產條件的變化情況，來制定同等內容工作的時間標準的方法。
優點：有較多的統計資料作為依據，比經驗判斷法更能反映實際情況，具有一定的科學性。
缺點：依據的是過去資料，其統計資料中包含一些不合理的因素，使記錄時間消耗往往比實際時間消耗多，不能精確的衡量工人完成作業所需的標準時間，也很難成為人工成本比較的準確依據。
3、作業測定法
概念：它始於泰勒創立的時間研究，是在方法研究基礎上，對生產中的時間消耗加以分析研究，以求減少或避免生產中的無效時間及制定標準時間而進行的測定工作。即通過記錄工時消耗，並進行評比、給予寬放時間，或利用事先分析好的時間標準加以合成，確定標準
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