隨著國內利率市場化加快推進、經濟增速放緩、國民收入和財富逐步上公升,零售業務對銀行收入及利潤的貢獻日益見長,科學有效地引領零售業務持續增長已成為國內領先銀行的首要任務。然而,零售客戶的需求日趨複雜和個性化,市場競爭愈加激烈。在此背景下,應該有效利用大資料技術將決策方從「業務經驗驅動」向「資料量化驅動」轉型,決策模式的變化將成為各家銀行互爭雄長的制勝關鍵。
如今的銀行零售業務轉型已經過了完全拼渠道和場景的時代,到了依靠大資料、雲計算、人工智慧來分析客戶分層、資產配置的時代,這將是金融科技帶給銀行零售業務的重大機遇,同時也將帶來巨大挑戰。未來幾年,金融科技將對商業銀行在經營理念、管理思維、業務模式等方面進行全方位的滲透與融合,成為銀行零售業務的主要驅動力。因此,切實推進和加快銀行零售業務轉型,貴在審時度勢、積極探索、主動出擊,讓銀行零售業務持續發展從而助力行業可持續發展。
smartbi銀行大資料分析解決方案總體目標——「三個統一」「乙個完善」
● 統一資料平台
借鑑業內先進的管理理念,建立統一的企業資料應用分析平台。包括資料倉儲資料模型、企業資料治理、資料質量改進;公司管理水平的進一步提公升。
● 統一資料介面
在資料倉儲系統的應用展現層,提供統一對外的資料平台,定義完整、統一的資料交換的標準,提供統一的資料介面,滿足各級部門的要求。
● 統一分析應用平台
建立統一的應用分析平台,實現公司業務主題分析,為公司運營和管理提供資料支援。
● 收集改進意見,不斷完善功能
公司在發展,需求也在不斷變化,平台也要跟隨著及時更新,不斷完善,才能延長平台生命週期。
smartbi銀行大資料應用場景舉例:營銷管理主題——高管駕駛艙
公司和區域銷售情況,區域回款指標、銷量、銷售額、回款、應收賬款;銷售任務完成率;月度銷售額、月度回款(趨勢圖,選擇年度、銷售額同期對比)。
圖:smartbi營銷管理高管駕駛艙
smartbi銀行大資料應用場景舉例:營銷分析主題——銷售分析
當年累計銷量、銷售額、回款、應收賬款;按區域銷售額(柱狀圖、排名)、按省份(柱狀圖、排名);月度銷售額、月度回款(趨勢圖,選擇年度);
圖:smartbi營銷分析銷售分析
綜上所述,大資料驅動的零售銀行轉型是一場以技術變革驅動的精益增長之戰,而取勝「法寶」就是以客戶為中心的全週期、多渠道精細化管理,更為敏捷的產品開發與客戶體驗創新,更為高效的風險管理,以及全程的銷售留痕與產能提公升。以大資料驅動營銷及管理的精益提公升,將把商業資源有效引向價值和潛力最大的客戶,最大限度地釋放前線產能,並將重新定義客戶與銀行間全週期、多渠道、多觸點的緊密關係。
銀行遠端影像授權系統解決方案 中國銀行
採用集中授權方式,業務辦理和授權不在乙個物理地點上進行,減少了經辦櫃員和授權人員串通作案的機會,有效規避風險。在業務辦理過程中,系統將前台業務的細節實時傳輸至授權人員,授權人員,監督員可以對該交易的正確性,完整性,真實性進行實時監控和監督,有效提高了監督質量。遠端授權管理系統對於每一筆交易所涉及的細...
銀行監控及報警系統解決方案
一 解決方案 設計要點 1 在營業大廳 出納 儲蓄 金庫 出入口等要害部位安裝低照度 高畫質晰度攝像機,在 atm櫃員機上安裝隱蔽的針 機。2 在各網點採用攝像機集中監控平台顯示方案,分別授權對各網點進行顯示。分行控制中心可採用電視牆或數字拼接屏顯示各網點影象,並將影象上傳 到總行。3 4 對現場情...
銀行業無線安全解決方案
無線網路的普及因其速率提公升 使用便捷等特點大勢所趨。目前,全球大型金融行業服務區,甚至包括科研 開發 資料中心 機關等都部署無線網路,無線網路已經 進金融行業的辦公 生產 測試 離行等各個環節,在分行營業部 網點 離行自助廳 貴賓理財室 會議室等環境當中。金融業是安全敏感型行業,任何應用系統的執行...