愛彼迎資料分析報告(修改)

2021-10-09 04:43:36 字數 2537 閱讀 9028

(修改:使用pyecharts重新畫圖,並生成html進行展示)

**鏈結

通過對使用者在愛彼迎使用情況進行分析,市場規律,為進一步制定發展策略提供依據。

sessions.csv - 使用者的web會話日誌

user_id:與users表中的「id」列連線

action

action_type

action_detail

device_type

secs_elapsed

countries.csv - 此資料集中目標國家/地區的摘要統計資訊及其位置

age_gender_bkts.csv - 使用者年齡組,性別,目的地國家的摘要統計資訊

sample_submission.csv - 提交**的正確格式

使用者的年齡集中在25-45歲的中青年群體,佔比為68.4%,說明這個年齡段的使用者具有消費能力和旅行的意願。

女性渣比略高於男性,差別不大。

愛彼迎的使用者**廣泛,但絕大部分的使用者都是以英語作為第一語言。

使用者的目的地首選美國,其次是法國、義大利等歐洲國家。

從結果可以看到:

以年度為單位觀察,2023年使用者增長較緩慢,原因是公司可能是在成立初期,沒有開啟市場,知名度小,到後期開始增長,並且增長速率每年遞增。

2023年中開始快速增長,公司發展進入快車道。

觀察發現,每年的7~9月有乙個增長高峰,推測可能是夏季為北半球旅遊旺季,而且大多數學校都會在這個時間段放假。

從結果可以看到:

pc裝置端使用者註冊數量約佔總註冊數量的79%,遠大於移動端,因這是截至2023年的資料,推測是之前智慧型移動端的普及率還不高。

渠道轉化率方面:

大部分渠道轉化率都是在30%以上,表現比較健康。

從營銷方式來看,content(內容營銷)方式轉化率較其他方式少。

從營銷**來看,主要營銷**(google)中,除了content方式,其他方式的轉化率都比較健康。

使用者狀態

數量有行為狀態的使用者

135484

活躍的使用者

111977

下單使用者

10367

支付的使用者

9019

複購使用者

2450

根據結果可以看到:

活躍使用者中僅有9.26%的使用者下單,sessions資料時間段為2014-01-01到2014-06-30,推測原因為此時間段為旅遊淡季導致下單使用者很少。

下單使用者中最終支付的為87.0%,需要分析是什麼原因導致使用者取消訂單。

1. 從使用者畫像上看

在進行產品推廣時,應該側重於對25~40歲之間的使用者,還可以稍微傾向於男性。

2. 從推廣渠道上看

每年的7~9月為旅遊旺季,可以考慮在這個時間段內加大推廣投入。

google渠道除了content方式外,轉化率都比較理想,後續可以繼續以google作為渠道推廣。

content方式的轉化率很差,可能和內容營銷的資訊質量,內容更新,發布渠道,發布人群等有關。

3. 從轉化漏斗上看

從活躍使用者到下單使用者轉化率非常低,建議圍繞提高下單率做更多的工作。例如針對活躍使用者的使用者畫像推送優質**。此外,對於使用者瀏覽的介面內容,也需要設計優化,提高下單興趣。

已下單的使用者中有87.0%實際支付,可以進行使用者調研查詢是否是支付流程,支付型別或後台服務的問題。或者針對產品本身分析,對支付產品和未支付產品進行分類統計。還可以從時間節點統計,檢視已支付和未支付在時間上有何區別等。

參考:airbnb(愛彼迎)產品分析報告

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