呼叫中心系統的基本構成和二次開發思路
目前呼叫中心大多基於ip軟體換系統開發,常見的底層有 freeswitch,asterisk,freepbx等,一提到底層開源。有些使用者覺得只要是開源就能掌控,就通過二次開發, 快速搭建一款屬於自己業務習慣的呼叫中心系統。這種理解,個人覺得肯定是片面的。原因有以下幾點:
1,呼叫中心是一套複雜的業務系統,任何一款商業化呼叫中心系統,它涵蓋了軟體開發團隊,對行業的經驗以及深度理解。了解的足夠深,才能做出像樣的產品。
2,
業務系統 呼叫中心二次開發(已完結)
一.批量篩號 1.輸入 案件批次號 輸出 該批次的所有 號碼 非有效狀態 進行批量篩號,將未知狀態的號碼標誌為有效和無效。2.table call filter task id,step,status,batchid,categoryid,tasktype,totalnum,creator,crea...
主流的web快速開發框架,管理系統二次開發平台
現在越來越多的公司企業選擇自主開發saas軟體 oa工作流辦公自動化體系 企業資訊資料處理運用平台以及許多各種各樣的業務流程管理系統。但如何選擇乙個合適好用的開發框架又成了他們的乙個大難題,不同的選擇將決定著他們的開發周期長短 開發成本等幾個關鍵性問題。我想,乙個好的開發框架必須是要滿足當下網際網路...
Revit二次開發入門 重要的屬性和方法
元素的幾個重要屬性包括 category 類別 location位置,levelid標高,groupid組,uniqueid唯一id,等等。重要的方法 getmaterials,getanalyticalmodel.分析模型可以使用element,getanalyticalmodel 方法,然後呼叫...