受眾定向
您的ceo並非每天都會給您打**,所以我絕對記得我給我打**的那一天。 他打**告訴我剛才收到的令人費解的語音郵件。
我曾是一家技術社群**的顧問,並且該團隊正在進行重大站點翻新。 我們的目標是使**的外觀和功能現代化,同等重要的是,更好地利用它來貨幣化,以便它可以長期生存並蓬勃發展。
顯然,並不是所有人都歡迎我們所做的更改。 實際上,這就是ceo打**給我的原因:**社群中一位活躍而熱情的成員,對我們的更改感到不滿,有人找到了他的家庭**號碼,並直接打**給他**。 他要我干預。
一段時間以來,我知道與數字**的受眾合作與與傳統的印刷出版物的受眾合作截然不同。 在2023年代後期,我是infoworld的發行人。 之後,我與techrepublic團隊一起工作,在那裡我幫助建立了第乙個以社群為中心的新聞**。 我在下乙個企業it business edge做過同樣的事情。
現在,我再次面對著我將要認識到的乙個無可爭議的真理:當您經營數字出版物時,您不僅在為觀眾服務。 您正在參加社群。
這有很大的不同。
在網際網路時代之前,接觸受眾非常簡單。 您只需選擇想要進入的市場細分,選擇對該細分市場重要的內容,為它們量身定製,然後為他們提供服務。 出版業資深人士將此稱為「受控發行」方法。 這是相當科學且「自上而下」的。 多年來,我們在這方面做得很好。
但是數字受眾可能大不相同。 我曾經幫助建造的那些肯定是。 **周圍聚集的社群通常不僅負責生成**內容,還負責生成其規則,規範和禮節。 他們感到對**的產品,文化和聲譽投入了巨大的精力。 當他們感到某物或某人威脅到這些東西時,他們會做出強烈react。
最後一點至關重要。 我希望在重新設計該**時將其牢記在心,因為我給那個生氣的讀者打了**。 實際上,我們討論了很長時間。 我們聊天的次數越多,對我來說越清楚:我們無法幫助我們的社群了解我們要進行的更改的背景。
通話結束得很好,但我仍然沒有忘記它。 它繼續提醒我今天的觀眾和過去的觀眾有多少不同。 一方面,即使您是ceo,他們當然也不怕告訴您他們的想法。
算了,您最好準備花一些時間在**上。
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翻譯自:受眾定向
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